Datenschutzerklärung

Bei Hedy AI nehmen wir Ihre Privatsphäre ernst. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung, um zu erfahren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandeln. Durch die Nutzung oder den Zugriff auf unsere Dienste in irgendeiner Weise erkennen Sie an, dass Sie die unten beschriebenen Praktiken und Richtlinien akzeptieren, und Sie stimmen hiermit zu, dass wir Ihre Informationen wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben erfassen, verwenden und teilen.

Denken Sie daran, dass Ihre Nutzung der Dienste von Hedy AI jederzeit unseren Nutzungsbedingungen unterliegt, die diese Datenschutzerklärung beinhalten. Alle Begriffe, die wir in dieser Richtlinie verwenden, ohne sie zu definieren, haben die Definitionen, die ihnen in den Nutzungsbedingungen gegeben werden.

Da wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Dienste zu verbessern, müssen wir diese Datenschutzerklärung möglicherweise von Zeit zu Zeit ändern. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir Ihnen eine E-Mail senden und/oder durch andere Mittel. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie sich entschieden haben, keine rechtlichen Hinweis-E-Mails von uns zu erhalten (oder Sie uns Ihre E-Mail-Adresse nicht zur Verfügung gestellt haben), diese rechtlichen Hinweise dennoch Ihre Nutzung der Dienste regeln, und Sie weiterhin dafür verantwortlich sind, sie zu lesen und zu verstehen. Wenn Sie die Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen an der Datenschutzerklärung nutzen, bedeutet das, dass Sie allen Änderungen zustimmen.

‍

Was diese Datenschutzerklärung abdeckt

Diese Datenschutzerklärung deckt ab, wie wir Personenbezogene Daten behandeln, die wir sammeln, wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen. „Personenbezogene Daten“ bezeichnet alle Informationen, die eine bestimmte Person identifizieren oder sich auf sie beziehen, und umfasst auch Informationen, die unter den geltenden Datenschutzgesetzen, -regeln oder -vorschriften als „personenbezogene Informationen“ bezeichnet werden. Diese Datenschutzerklärung deckt nicht die Praktiken von Unternehmen ab, die wir nicht besitzen oder kontrollieren, oder von Personen, die wir nicht verwalten.

‍

Personenbezogene Daten

​KI-spezifische Datenverarbeitung

Verstehen, wie Hedy Künstliche Intelligenz nutzt

Hedy nutzt fortschrittliche künstliche Intelligenz, um Echtzeit-Gesprächseinblicke zu bieten und gleichzeitig die höchsten Standards für Privatsphäre und Datenschutz aufrechtzuerhalten. Hier sind unsere KI-Verarbeitungsprinzipien:

1. Lokale Verarbeitung (Local-First)

1. Audioaufnahme und Transkription erfolgen direkt auf Ihrem Gerät
2. Es werden keine Audiodaten an externe Server übertragen

2. Kontextbezogene Analyse
Unsere KI liefert Einblicke durch:

• Analyse des Gesprächskontexts
• Generierung relevanter Vorschläge
• Erstellung von Zusammenfassungen und Highlights
• Identifizierung von Schlüsselthemen und Aktionselementen

3. Beziehung zu KI-Dienstleistern‍

• Gespräche werden unter Verwendung von Anthropics Claude AI oder Google Cloud Platform Vertex AI („KI-Anbieter“) analysiert.
• KI-Anbieter verarbeiten Transkripte ausschließlich zum Zweck der Generierung von Hedy-Einblicken.
• Es werden keine Gesprächsdaten gespeichert oder für das Modelltraining verwendet.
• Strenge Datenverarbeitungsprotokolle verhindern Missbrauch oder unbefugten Zugriff.

4. Benutzerdatenkontrolle‍

• Benutzer können Sitzungsdaten jederzeit löschen
• Keine dauerhafte Speicherung von Gesprächsdetails ohne ausdrückliche Einwilligung des Benutzers
• Granulare Datenschutzeinstellungen ermöglichen es Benutzern, die Datenaufbewahrung zu steuern

Einwilligung und Transparenz
Durch die Nutzung von Hedy verstehen Sie diesen datenschutzwahrenden KI-Analyseansatz und stimmen ihm zu. Wir verpflichten uns zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Datenschutzmaßnahmen, während wir intelligente, kontextbezogene Gesprächsunterstützung liefern.

Einschränkungen der Datenverarbeitung‍

• KI-Analyse erstellt keine dauerhaften Benutzerprofile
• Keine individuellen Benutzergespräche werden zur Verbesserung von KI-Modellen verwendet

Fortlaufende Datenschutzverpflichtung
Wir überprüfen und verbessern unsere KI-Verarbeitungsmethoden kontinuierlich, um die Privatsphäre der Benutzer zu schützen und gleichzeitig innovative Gesprächseinblicke zu liefern.

‍

Kategorien der von uns erfassten Personenbezogenen Daten

Diese Tabelle detailliert die Kategorien von Personenbezogenen Daten, die wir möglicherweise erfassen und in den letzten 12 Monaten erfasst haben:

‍

Google API-Daten

Ungeachtet des Vorstehenden wird unsere Nutzung und Übertragung solcher Personenbezogenen Daten an Dritte, soweit wir Personenbezogene Daten über Sie durch die Nutzung einer Google API erfassen, in Übereinstimmung mit der Google API Services User Data Policy erfolgen, einschließlich der Anforderungen an die eingeschränkte Nutzung (Limited Use Requirements).

‍

Experimentelle Funktionen und Pre-GA-Angebote

Hedy AI kann Funktionen anbieten, die als „Experimentell“ oder ähnlich gekennzeichnet sind („Experimentelle Funktionen“). Diese Funktionen arbeiten unter anderen Bedingungen bezüglich Datenverarbeitung und Datenschutz als unsere Standarddienste.

Datenverarbeitung für Experimentelle Funktionen

Bei der Nutzung Experimenteller Funktionen:

1. Modifizierte Datenhandhabung: Ihre Personenbezogenen Daten können anders verarbeitet werden als bei unseren Standarddiensten, einschließlich:

• Alternative KI-Modelle und Verarbeitungsmethoden
• Zusätzliche Drittanbieter-Dienstleister
• Unterschiedliche Datenaufbewahrungsfristen und Schutzprotokolle

2. Dienste Dritter: Experimentelle Funktionen können Dienste Dritter (wie experimentelle KI-Modelle) nutzen, wobei:

• Standard-Auftragsverarbeitungsverträge möglicherweise nicht gelten
• Datenstandortbeschränkungen variieren können
• Service-Level-Agreements eingeschränkt sein können

3. Eingeschränkte Gewährleistung: Experimentelle Funktionen werden „WIE BESEHEN“ („AS IS“) bereitgestellt und können ohne Vorankündigung geändert oder eingestellt werden. Standard-Service-Level-Agreements und Datenschutzgarantien gelten möglicherweise nicht.

Ihre Verantwortlichkeiten und Rechte

Vor der Nutzung Experimenteller Funktionen:

• Überprüfen Sie alle funktionsspezifischen Datenschutzhinweise
• Erwägen Sie, ob der experimentelle Charakter für Ihren Anwendungsfall geeignet ist
• Lassen Sie Vorsicht walten bei sensiblen Daten

Ihre Rechte als betroffene Person gelten weiterhin, können aber für Experimentelle Funktionen anders umgesetzt werden.

Änderungen und Beendigung

Wir werden Experimentelle Funktionen deutlich kennzeichnen und ggf. spezifische Datenschutzhinweise bereitstellen. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu jeder Experimentellen Funktion jederzeit zu ändern, einzustellen oder zu beenden.

‍

Kategorien von Quellen Personenbezogener Daten

• Sie
  • Wenn Sie uns solche Informationen direkt zur Verfügung stellen.
    • Wenn Sie ein Konto erstellen oder unsere interaktiven Tools und Dienste nutzen.
    • Wenn Sie Informationen freiwillig in Freitextfeldern über die Dienste oder durch Antworten auf Umfragen oder Fragebögen bereitstellen.
    • Wenn Sie uns eine E-Mail senden oder uns anderweitig kontaktieren.
  • Wenn Sie die Dienste nutzen und solche Informationen automatisch erfasst werden.
    • Durch Cookies (definiert im Abschnitt „Tracking-Tools und Opt-Out“ unten).
      ‍
    • Wenn Sie einen standortfähigen Browser verwenden, erhalten wir möglicherweise Informationen über Ihren Standort.
    • Wenn Sie bestimmte Anwendungen und Software herunterladen und installieren, die wir zur Verfügung stellen, können wir Informationen empfangen und erfassen, die von Ihrem Computergerät übertragen werden, um Ihnen die relevanten Dienste bereitzustellen, wie Informationen darüber, wann Sie eingeloggt und verfügbar sind, um Updates oder Benachrichtigungen zu erhalten.
      ‍
• Dritte
  • Anbieter
    • Wir können Analyseanbieter nutzen, um zu analysieren, wie Sie mit den Diensten interagieren und sich engagieren, oder Dritte können uns helfen, Ihnen Kundensupport zu bieten.
      ‍
    • Wir können Anbieter nutzen, um Informationen zu erhalten, um Leads zu generieren und Benutzerprofile zu erstellen.
  • Konten Dritter
    • Wenn Sie sich über eine Website oder einen Dienst eines Dritten bei den Diensten anmelden, können einige Inhalte und/oder Informationen in diesen Konten in Ihr Konto bei uns übertragen werden.

Unsere kommerziellen oder geschäftlichen Zwecke für die Erfassung oder Offenlegung Personenbezogener Daten

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste
  • Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos oder anderer Benutzerprofile.
  • Bearbeitung von Bestellungen oder anderen Transaktionen; Abrechnung.
  • Bereitstellung der Produkte, Dienstleistungen oder Informationen, die Sie anfordern.
  • Erfüllung des Grundes, aus dem Sie uns die Informationen zur Verfügung gestellt haben.
  • Bereitstellung von Support und Unterstützung für die Dienste.
  • Verbesserung der Dienste, einschließlich Tests, Forschung, interner Analysen und Produktentwicklung.
  • Personalisierung der Dienste, Website-Inhalte und Kommunikation basierend auf Ihren Präferenzen.
  • Durchführung von Betrugsschutz, Sicherheit und Fehlerbehebung.
  • Ausführung anderer Geschäftszwecke, die bei der Erfassung Ihrer Personenbezogenen Daten angegeben wurden oder wie anderweitig in geltenden Datenschutzgesetzen festgelegt, wie dem California Consumer Privacy Act, geändert durch den California Privacy Rights Act von 2020 (der „CCPA“).
• Marketing der Dienste
  • Marketing und Verkauf der Dienste.
• Korrespondenz mit Ihnen
  • Beantwortung von Korrespondenz, die wir von Ihnen erhalten, Kontaktaufnahme mit Ihnen, wenn nötig oder angefordert, und Senden von Informationen über Hedy AI oder die Dienste.
    ‍
  • Senden von E-Mails und anderen Mitteilungen gemäß Ihren Präferenzen oder die Inhalte anzeigen, von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren werden.
• Erfüllung gesetzlicher Anforderungen und Durchsetzung rechtlicher Bestimmungen
  • Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen nach geltendem Recht, Vorschriften, Gerichtsbeschlüssen oder anderen rechtlichen Verfahren, wie z. B. Verhinderung, Aufdeckung und Untersuchung von Sicherheitsvorfällen und potenziell illegalen oder verbotenen Aktivitäten.
    ‍
  • Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Ihnen, Hedy AI oder einer anderen Partei.
    ‍
  • Durchsetzung aller Vereinbarungen mit Ihnen.
    ‍
  • Reaktion auf Behauptungen, dass Beiträge oder andere Inhalte Rechte Dritter verletzen.
    ‍
  • Beilegung von Streitigkeiten.

Wir werden keine zusätzlichen Kategorien von Personenbezogenen Daten erfassen oder die von uns erfassten Personenbezogenen Daten für wesentlich andere, nicht verwandte oder unvereinbare Zwecke verwenden, ohne Sie zu benachrichtigen.

‍

Wie wir Ihre Personenbezogenen Daten offenlegen

Wir können Ihre Personenbezogenen Daten den in diesem Abschnitt aufgeführten Kategorien von Dienstleistern und anderen Parteien offenlegen. Abhängig von den für Sie geltenden Landesgesetzen können einige dieser Offenlegungen einen „Verkauf“ Ihrer Personenbezogenen Daten darstellen. Weitere Informationen finden Sie in den landesspezifischen Abschnitten unten.

• Dienstleister. Diese Parteien helfen uns bei der Bereitstellung der Dienste oder führen Geschäftsfunktionen in unserem Auftrag aus. Dazu gehören:
  • Hosting-, Technologie- und Kommunikationsanbieter.
  • Sicherheits- und Betrugspräventionsberater.
  • Support- und Kundendienst-Anbieter.
  • Produktabwicklungs- und Lieferanbieter.
  • Zahlungsabwickler.
• Analysepartner. Diese Parteien bieten Analysen zum Webverkehr oder zur Nutzung der Dienste. Dazu gehören:
  • Unternehmen, die verfolgen, wie Benutzer die Dienste gefunden haben oder darauf verwiesen wurden.
  • Unternehmen, die verfolgen, wie Benutzer mit den Diensten interagieren.
• Von Ihnen autorisierte, zugegriffene oder authentifizierte Parteien
  • Organisationen, über die Sie auf unsere Dienste zugreifen (wie Ihr Arbeitgeber)
    Dritte, auf die Sie über die Dienste zugreifen.
  • Social-Media-Dienste.
  • Andere Benutzer.

‍

Verbot des Datenverkaufs

Hedy AI verkauft, vermietet, verpachtet oder handelt Ihre Personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir können Daten mit Dienstleistern teilen, wie in dieser Richtlinie beschrieben, aber wir betreiben keinen Verkauf von personenbezogenen Informationen für kommerzielle Zwecke.

‍

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir können alle Personenbezogenen Daten, die wir erfassen, mit Dritten teilen in Verbindung mit einer der Aktivitäten, die unter „Erfüllung gesetzlicher Anforderungen und Durchsetzung rechtlicher Bestimmungen“ im Abschnitt „Unsere kommerziellen oder geschäftlichen Zwecke für die Erfassung Personenbezogener Daten“ oben aufgeführt sind.

‍

Geschäftsübertragungen

Alle Ihre Personenbezogenen Daten, die wir erfassen, können an einen Dritten übertragen werden, wenn wir eine Fusion, Übernahme, Insolvenz oder eine andere Transaktion durchlaufen, bei der dieser Dritte die Kontrolle über unser Geschäft (ganz oder teilweise) übernimmt. Sollte eines dieser Ereignisse eintreten, werden wir uns in angemessener Weise bemühen, Sie zu benachrichtigen, bevor Ihre Informationen anderen Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien und -praktiken unterliegen.

Tracking-Tools und Opt-Out

Die Dienste verwenden Cookies und ähnliche Technologien wie Pixel-Tags, Web-Beacons, Clear GIFs und JavaScript (zusammen „Cookies“), um unseren Servern zu ermöglichen, Ihren Webbrowser zu erkennen, uns mitzuteilen, wie und wann Sie unsere Dienste besuchen und nutzen, Trends zu analysieren, mehr über unsere Benutzerbasis zu erfahren und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern. Cookies sind kleine Datenstücke – meist Textdateien –, die auf Ihrem Computer, Tablet, Telefon oder ähnlichen Gerät platziert werden, wenn Sie dieses Gerät verwenden, um auf unsere Dienste zuzugreifen. Wir können auch die Informationen, die wir von Ihnen erfassen, mit Informationen ergänzen, die wir von Dritten erhalten, einschließlich Dritter, die ihre eigenen Cookies auf Ihrem/Ihren Gerät(en) platziert haben.

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

• Notwendige Cookies. Notwendige Cookies sind erforderlich, um Ihnen Funktionen oder Dienste bereitzustellen, die Sie angefordert haben. Zum Beispiel ermöglichen Ihnen bestimmte Cookies, sich in sichere Bereiche unserer Dienste einzuloggen. Das Deaktivieren dieser Cookies kann dazu führen, dass bestimmte Funktionen und Dienste nicht verfügbar sind.
• Funktionale Cookies. Funktionale Cookies werden verwendet, um Ihre Entscheidungen und Einstellungen in Bezug auf unsere Dienste aufzuzeichnen, Ihre Präferenzen über die Zeit beizubehalten und Sie zu erkennen, wenn Sie zu unseren Diensten zurückkehren. Diese Cookies helfen uns, unsere Inhalte für Sie zu personalisieren, Sie mit Namen zu begrüßen und Ihre Präferenzen zu speichern (zum Beispiel Ihre Wahl der Sprache oder Region).
• Leistungs-/Analyse-Cookies. Leistungs-/Analyse-Cookies ermöglichen es uns zu verstehen, wie Besucher unsere Dienste nutzen. Sie tun dies, indem sie Informationen über die Anzahl der Besucher der Dienste, welche Seiten Besucher auf unseren Diensten ansehen und wie lange Besucher Seiten auf den Diensten betrachten, sammeln. Leistungs-/Analyse-Cookies helfen uns auch, die Leistung unserer Werbekampagnen zu messen, um uns zu helfen, unsere Kampagnen und die Inhalte der Dienste für diejenigen zu verbessern, die mit unserer Werbung interagieren.

Sie können entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren möchten oder nicht, über die Einstellungen Ihres Internetbrowsers. Die meisten Browser haben eine Option zum Ausschalten der Cookie-Funktion, die verhindert, dass Ihr Browser neue Cookies akzeptiert, sowie (abhängig von der Komplexität Ihrer Browser-Software) Ihnen ermöglicht, über die Annahme jedes neuen Cookies auf verschiedene Weise zu entscheiden. Sie können auch alle Cookies löschen, die sich bereits auf Ihrem Gerät befinden. Wenn Sie dies tun, müssen Sie jedoch möglicherweise einige Einstellungen bei jedem Besuch unserer Website manuell anpassen, und einige der Dienste und Funktionen funktionieren möglicherweise nicht.

Um zu erkunden, welche Cookie-Einstellungen Ihnen zur Verfügung stehen oder um Ihre Präferenzen in Bezug auf Cookies zu ändern, können Sie auf Ihre Cookie-Verwaltungseinstellungen in Ihren Browsereinstellungen zugreifen. Um weitere Informationen über Cookies im Allgemeinen zu erhalten, einschließlich Informationen darüber, wie man Cookies verwaltet und löscht, besuchen Sie bitte allaboutcookies.org oder ico.org.uk/for-the-public/online/cookies, wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden.

‍

Datensicherheit

Wir versuchen, Ihre Personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Nutzung und Offenlegung zu schützen, indem wir angemessene physische, technische, organisatorische und administrative Sicherheitsmaßnahmen anwenden, basierend auf der Art der Personenbezogenen Daten und wie wir diese Daten verarbeiten. Sie sollten auch dazu beitragen, Ihre Daten zu schützen, indem Sie Ihr Passwort und/oder andere Anmeldemechanismen angemessen auswählen und schützen; den Zugriff auf Ihren Computer oder Ihr Gerät und Ihren Browser einschränken; und sich abmelden, nachdem Sie den Zugriff auf Ihr Konto beendet haben. Obwohl wir daran arbeiten, die Sicherheit Ihres Kontos und anderer Daten, die wir in unseren Unterlagen führen, zu schützen, seien Sie sich bitte bewusst, dass keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder Datenspeicherung vollständig sicher ist.

‍

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Personenbezogene Daten über Sie so lange auf, wie es notwendig ist, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen oder um unsere geschäftlichen oder kommerziellen Zwecke für die Erfassung Ihrer Personenbezogenen Daten zu erfüllen. Bei der Festlegung einer Aufbewahrungsfrist für bestimmte Datenkategorien berücksichtigen wir, von wem wir die Daten erfasst haben, unseren Bedarf an den Personenbezogenen Daten, warum wir die Personenbezogenen Daten erfasst haben und die Sensibilität der Personenbezogenen Daten. In einigen Fällen bewahren wir Personenbezogene Daten länger auf, wenn dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zum Einzug geschuldeter Gebühren erforderlich ist oder anderweitig durch geltendes Recht, Regeln oder Vorschriften zulässig oder erforderlich ist. Wir können Informationen auch in anonymisierter oder aggregierter Form aufbewahren, wo diese Informationen Sie nicht persönlich identifizieren würden.

Zum Beispiel:

• Wir bewahren Ihre Profilinformationen, Anmeldeinformationen und Benutzerdaten so lange auf, wie Sie ein Konto bei uns haben.
• Wir bewahren Ihre Geräte-/IP-Daten so lange auf, wie wir sie benötigen, um sicherzustellen, dass unsere Systeme angemessen, effektiv und effizient arbeiten.

‍

Personenbezogene Daten von Kindern

Wie in den Nutzungsbedingungen vermerkt, erfassen oder erbitten wir nicht wissentlich Personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren; wenn Sie ein Kind unter 16 Jahren sind, versuchen Sie bitte nicht, sich für die Dienste zu registrieren oder diese anderweitig zu nutzen oder uns Personenbezogene Daten zu senden. Wenn wir erfahren, dass wir Personenbezogene Daten von einem Kind unter 16 Jahren erfasst haben, werden wir diese Informationen so schnell wie möglich löschen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind unter 16 Jahren uns Personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben könnte, kontaktieren Sie uns bitte unter support (at) hedy.bot.

‍

Andere datenschutzrechtliche Rechte der US-Bundesstaaten

Rechte von Einwohnern Kaliforniens

Gemäß den Abschnitten 1798.83-1798.84 des California Civil Code haben Einwohner Kaliforniens das Recht: 

• Zugriff auf die Personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie erfassen 
• Löschung Ihrer Personenbezogenen Daten anzufordern 
• Darüber informiert zu werden, wie Ihre Daten verwendet werden 

Um eine solche Anfrage zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@hedy.bot.

‍

Rechte von Einwohnern Nevadas

Wenn Sie Einwohner von Nevada sind, haben Sie das Recht auf: 

1. Die Möglichkeit, auf Ihre Personenbezogenen Daten zuzugreifen 
2. Optionen zur Anforderung der Datenlöschung 
3. Transparenz über Datenverarbeitungspraktiken

Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie uns unter support@hedy.bot mit der Betreffzeile „Nevada Do Not Sell Request“ kontaktieren und uns Ihren Namen und die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse mitteilen.

‍

Rechte betroffener Personen in der Europäischen Union, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz

Wenn Sie Einwohner der Europäischen Union („EU“), des Vereinigten Königreichs („UK“), Liechtensteins, Norwegens oder Islands sind, haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der EU oder des UK („DSGVO“) in Bezug auf Ihre Personenbezogenen Daten, wie unten dargelegt.

Für diesen Abschnitt verwenden wir die Begriffe „Personenbezogene Daten“ und „Verarbeitung“, wie sie in der DSGVO definiert sind, aber „Personenbezogene Daten“ bezeichnet im Allgemeinen Informationen, die verwendet werden können, um eine Person individuell zu identifizieren, und „Verarbeitung“ deckt im Allgemeinen Handlungen ab, die im Zusammenhang mit Daten durchgeführt werden können, wie Erfassung, Nutzung, Speicherung und Offenlegung. Hedy AI ist der Verantwortliche für Ihre Personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit den Diensten verarbeitet werden.

Sollte es Konflikte zwischen diesem Abschnitt und einer anderen Bestimmung dieser Datenschutzerklärung geben, hat die Richtlinie oder der Teil, der Personenbezogene Daten stärker schützt, im Umfang eines solchen Konflikts Vorrang. Wenn Sie Fragen zu diesem Abschnitt haben oder ob einer der folgenden Punkte auf Sie zutrifft, kontaktieren Sie uns bitte unter support@hedy.bot.

‍

Personenbezogene Daten, die wir erfassen

Der Abschnitt „Kategorien der von uns erfassten Personenbezogenen Daten“ oben detailliert die Personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erfassen.

‍

Nutzung Personenbezogener Daten und Verarbeitungsgrundlagen

Der Abschnitt „Unsere kommerziellen oder geschäftlichen Zwecke für die Erfassung Personenbezogener Daten“ oben erklärt, wie wir Ihre Personenbezogenen Daten nutzen.

Wir werden Ihre Personenbezogenen Daten nur verarbeiten, wenn wir eine Rechtsgrundlage dafür haben. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung umfassen Einwilligung, vertragliche Notwendigkeit und unsere „berechtigten Interessen“ oder das berechtigte Interesse Dritter, wie unten weiter beschrieben.

• Vertragliche Notwendigkeit: Wir verarbeiten die folgenden Kategorien Personenbezogener Daten als eine Angelegenheit der „vertraglichen Notwendigkeit“, was bedeutet, dass wir die Daten verarbeiten müssen, um unsere Nutzungsbedingungen mit Ihnen zu erfüllen, was es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen. Wenn wir Daten aufgrund vertraglicher Notwendigkeit verarbeiten, führt die Nichtbereitstellung solcher Personenbezogenen Daten dazu, dass Sie einige oder alle Teile der Dienste, die solche Daten erfordern, nicht nutzen können.
  • Profil- oder Kontaktdaten
  • Aufnahmen
  • Andere identifizierende Informationen, die Sie freiwillig angeben
• Berechtigtes Interesse: Wir verarbeiten die folgenden Kategorien Personenbezogener Daten, wenn wir glauben, dass dies dem berechtigten Interesse von uns oder Dritten dient:
  • Profil- oder Kontaktdaten
  • Zahlungsdaten
  • Geräte-/IP-Daten
  • Web-Analysen
  • Andere identifizierende Informationen, die Sie freiwillig angeben
  • Wir können Personenbezogene Daten auch de-identifizieren oder anonymisieren, um unsere berechtigten Interessen weiter zu fördern. 
  • Beispiele für diese berechtigten Interessen sind (wie oben ausführlicher beschrieben):
  • Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste.
  • Marketing der Dienste.
  • Korrespondenz mit Ihnen.
  • Erfüllung gesetzlicher Anforderungen und Durchsetzung rechtlicher Bestimmungen.
  • Abschluss von Unternehmenstransaktionen.
• Einwilligung: In einigen Fällen verarbeiten wir Personenbezogene Daten auf der Grundlage der Einwilligung, die Sie uns zum Zeitpunkt der Erfassung solcher Daten ausdrücklich erteilen. Wenn wir Personenbezogene Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, wird Ihnen dies an der Stelle und zum Zeitpunkt der Erfassung ausdrücklich angezeigt.
• Andere Verarbeitungsgrundlagen: Von Zeit zu Zeit müssen wir möglicherweise auch Personenbezogene Daten verarbeiten, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, wenn dies erforderlich ist, um die lebenswichtigen Interessen von Ihnen oder anderen betroffenen Personen zu schützen, oder wenn dies für eine Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt.

‍

Teilen Personenbezogener Daten

Der Abschnitt „Wie wir Ihre Personenbezogenen Daten teilen“ oben detailliert, wie wir Ihre Personenbezogenen Daten mit Dritten teilen.

‍

Rechte der betroffenen Person

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre Personenbezogenen Daten, einschließlich der unten aufgeführten. Für weitere Informationen zu diesen Rechten oder um eine Anfrage zu stellen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@hedy.bot mit der Betreffzeile: „DSGVO-Anfrage: [Art der Anfrage]“.

Ihre Anfrage muss genügend Informationen enthalten, damit wir Ihre Identität, Ihre Beziehung zu Hedy AI und die Art Ihrer Anfrage überprüfen können. Unter bestimmten Umständen können wir Ihrer Anfrage möglicherweise nicht vollständig nachkommen, z. B. wenn wir Ihre Identität nicht überprüfen können, Ihre Anfrage unseriös oder extrem unpraktisch ist, wenn sie die Rechte anderer gefährdet oder wenn sie gesetzlich nicht vorgeschrieben ist, aber in diesen Fällen werden wir dennoch antworten, um Sie über eine solche Entscheidung zu informieren.

Schließlich beachten Sie bitte, dass, wenn wir Ihre Personenbezogenen Daten als Auftragsverarbeiter im Auftrag einer anderen Organisation verarbeiten, Sie Ihre Anfrage möglicherweise direkt an diese Organisation richten müssen.

• Zugriff: Sie können weitere Informationen über die Personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie speichern, und eine Kopie solcher Personenbezogenen Daten anfordern. Sie können auch auf bestimmte Ihrer Personenbezogenen Daten zugreifen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen.
• Berichtigung: Wenn Sie glauben, dass Personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern, falsch oder unvollständig sind, können Sie verlangen, dass wir solche Daten korrigieren oder ergänzen. Bitte beachten Sie, dass Transkripte aufgrund der Natur unserer Dienste nach der Erstellung nicht mehr geändert werden können. Sie können jedoch Zusammenfassungen von Transkripten ändern.
• Löschung (Recht auf Löschung): Sie können bestimmte kontobezogene Informationen in Ihren Kontoeinstellungen löschen. Sie können verlangen, dass wir andere Personenbezogene Daten aus unseren Systemen löschen.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Ihre Personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten (wie zum Zeitpunkt der Erfassung solcher Daten angegeben), haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie, wenn Sie dieses Recht ausüben, möglicherweise im Einzelfall ausdrücklich zustimmen müssen, damit bestimmte Ihrer Personenbezogenen Daten verwendet oder offengelegt werden können, wenn eine solche Verwendung oder Offenlegung erforderlich ist, um Ihnen die Nutzung einiger oder aller unserer Dienste zu ermöglichen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer Personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format anfordern. Sie können auch verlangen, dass wir die Daten an einen anderen Verantwortlichen übermitteln, wo dies technisch machbar ist.
• Widerspruch: Sie können uns kontaktieren, um uns mitzuteilen, dass Sie der weiteren Nutzung oder Offenlegung Ihrer Personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke, wie z. B. für Direktmarketingzwecke, widersprechen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können uns bitten, die weitere Verarbeitung Ihrer Personenbezogenen Daten einzuschränken.
• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, eine Beschwerde über die Praktiken von Hedy AI in Bezug auf Ihre Personenbezogenen Daten bei der Aufsichtsbehörde Ihres Landes oder EU-Mitgliedstaats einzureichen. Eine Liste der Aufsichtsbehörden ist hier verfügbar.

​

Übermittlung Personenbezogener Daten

Die Dienste werden in den Vereinigten Staaten („USA“) durch Hedy AI und seine Dienstleister gehostet und betrieben, und wenn Sie nicht in den USA wohnen, können die Gesetze in den USA von den Gesetzen Ihres Wohnsitzes abweichen. Durch die Nutzung der Dienste erkennen Sie an, dass alle Personenbezogenen Daten über Sie, unabhängig davon, ob sie von Ihnen bereitgestellt oder von einem Dritten erhalten wurden, Hedy AI in den USA zur Verfügung gestellt werden und auf US-Servern gehostet werden, und Sie autorisieren Hedy AI, Ihre Informationen in die USA und möglicherweise in andere Länder zu übertragen, dort zu speichern und zu verarbeiten. Unter bestimmten Umständen können Ihre Personenbezogenen Daten gemäß einem Auftragsverarbeitungsvertrag, der Standarddatenschutzklauseln enthält, in die USA übertragen werden.

​

Kontaktinformationen:

Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu dieser Datenschutzerklärung, den Wegen, auf denen wir Ihre Personenbezogenen Daten erfassen und verwenden, oder Ihren Wahlmöglichkeiten und Rechten bezüglich solcher Erfassung und Verwendung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren unter:

• hedy.bot
• support@hedy.bot
• Hedy AI, 5331 S Macadam Ave, Ste 258 PMB 1137, Portland, OR 97239-3871
  

Wenn Sie sich in der Europäischen Union/EWR befinden, können Sie datenschutzbezogene Anfragen gemäß Artikel 27 DSGVO an unseren EU-Vertreter richten:

• EU-REP.Global GmbH
• hedy@eu-rep.global
• Hopfenstraße 1d, 24114 Kiel, Germany

Sie können unseren EU-Vertreter direkt in Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Personenbezogenen Daten kontaktieren.

Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich befinden, können Sie datenschutzbezogene Anfragen gemäß Artikel 27 DSGVO an unseren UK-Vertreter richten:

• DP Data Protection Services UK Ltd.
• hedy@eu-rep.global
• 16 Great Queen Street, Covent Garden, London, WC2B 5AH, United Kingdom