Hedy Datenschutzeinstellungen erklärt: Von maximaler Sicherheit bis zum vollen Funktionsumfang
Ihr vollständiger Leitfaden zur Konfiguration von Hedy für Ihr gewünschtes Datenschutzniveau. Erfahren Sie, wie sich jede Einstellung auf Ihre Daten auswirkt, und finden Sie die richtige Konfiguration für Anwälte, Coaches, Finanzberater und Patienten, die ihre eigenen Termine aufzeichnen.
Die meisten KI-Meeting-Tools verlangen von Ihnen, ihnen Ihre Gespräche anzuvertrauen. Hedy verfolgt einen anderen Ansatz: Sie entscheiden genau, wie viele Daten Ihr Gerät verlassen.
Dieser Leitfaden führt Sie durch jede datenschutzrelevante Einstellung in Hedy, erklärt, was jede einzelne bewirkt, und hilft Ihnen, die richtige Konfiguration für Ihre Situation zu wählen — ob Sie vertrauliche Kundengespräche führen oder einfach das volle KI-Coaching-Erlebnis wünschen. Für Organisationen mit formalen Compliance-Anforderungen siehe Hedys DSGVO-Konformitätsrahmen, unsere DSGVO-Checkliste für KI-Meeting-Tools und die Optionen zur EU-Datenresidenz.
Warum datenschutzbewusste Fachleute Hedy wählen
Im Gegensatz zu Cloud-first-Transkriptionstools beginnt Hedy mit lokaler Spracherkennung und lässt Sie steuern, welche zusätzlichen Funktionen Sie aktivieren. Während die meisten KI-Meeting-Assistenten erfordern, dass Ihre Audiodaten Ihr Gerät verlassen, bedeutet Hedys On-Device-Spracherkennung, dass Ihre Gesprächsaufnahmen standardmäßig privat bleiben.
Wenn Sie KI-Funktionen wie Zusammenfassungen und Coaching nutzen, werden Ihre Daten transient verarbeitet — zur Generierung Ihrer Erkenntnisse genutzt und dann verworfen. Keine Speicherung, kein Training, keine Aufbewahrung.
Hedys Privacy-First-Architektur
Hedy basiert auf einer Grundlage lokaler Verarbeitung. Das bedeutet:
- Spracherkennung läuft lokal auf Ihrem Gerät. Mithilfe von On-Device-KI-Modellen wird Ihr Audio transkribiert, ohne Ihr Telefon oder Ihren Computer zu verlassen.
- Audioaufnahmen sind standardmäßig deaktiviert. Sie können die Aufnahme für bestimmte Sitzungen aktivieren, aber es geschieht nicht automatisch.
- Kein KI-Training mit Ihren Daten. Ihre Gespräche werden niemals zum Trainieren von KI-Modellen verwendet, es sei denn, Sie entscheiden sich explizit für eine Funktion, die eine solche Verarbeitung erfordert.
Einige KI-Funktionen sind standardmäßig aktiviert, um neuen Nutzern das volle Hedy-Erlebnis zu bieten:
- Automatische Vorschläge (Live-KI-Coaching) ist standardmäßig auf den Modus “Selektiv” eingestellt, was bedeutet, dass Hedy periodisch Erkenntnisse während Ihrer Gespräche liefert.
- KI-generierte Zusammenfassungen sind nach Sitzungen verfügbar.
Wenn Sie maximalen Datenschutz wünschen, müssen Sie einige Einstellungen anpassen. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen genau, was Sie ändern müssen und warum.
Wichtiger Hinweis für Web-Nutzer: Die Web-Version unter web.hedy.ai erfordert immer Cloud-Sync, da in Browsern kein lokaler Speicher verfügbar ist. Für lokale Speicherung nutzen Sie die nativen iOS-, Android-, macOS- oder Windows-Apps. Um auch die KI-Analyse auf dem Gerät auszuführen, aktivieren Sie Local AI Processing. Die Funktion ist auf Apple Silicon Macs, Windows PCs mit einer geeigneten GPU, iPhone 15 Pro und neuer sowie M-series oder A17 Pro iPads verfügbar.
Jede Datenschutzeinstellung im Detail
Sitzungs-Audioaufnahme
Standard: Aus
Diese Einstellung speichert das tatsächliche Audio Ihrer Gespräche.
Was sie bewirkt: Speichert eine vollständige Audiodatei Ihrer Sitzung auf Ihrem Gerät. Sie können dies pro Sitzung aktivieren oder als Standard festlegen.
Datenschutzaspekte: Audioaufnahmen enthalten Stimm-Biometrie — einzigartige Identifikatoren, die Personen identifizieren können. Unter der DSGVO gilt dies als besonders schutzwürdige personenbezogene Daten (Artikel 9). Diese Aufnahmen werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert und niemals in die Cloud hochgeladen, es sei denn, Sie teilen sie explizit.
Wann aktivieren: Wenn Sie Transkripte gegen das Originalaudio verifizieren müssen oder wenn Vorschriften die Aufbewahrung von Aufnahmen erfordern.
Wann deaktiviert lassen: Kundengespräche mit vertraulichen Informationen, medizinische Gespräche, jede Situation, in der die Teilnehmer der Aufnahme nicht explizit zugestimmt haben.
Cloud-Synchronisierung
Standard: Aus bei nativen Apps, Immer An für Web
Diese Einstellung synchronisiert Ihre Sitzungen über Geräte hinweg.
Was sie bewirkt: Lädt Ihre Transkripte, Zusammenfassungen und Sitzungsdaten auf sichere Cloud-Server hoch. So können Sie eine Sitzung auf Ihrem Telefon starten und auf Ihrem Desktop überprüfen.
Datenschutzaspekte: Ihre Daten werden auf Servern gespeichert, die durch AES-256-Verschlüsselung im Ruhezustand und TLS 1.3 für die Datenübertragung geschützt sind. Unsere Cloud-Infrastruktur ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und bietet rechtlichen Schutz für EU-Bürger.
Plattformhinweis: In der Web-Version (web.hedy.ai) ist Cloud-Sync immer aktiviert, da Browser keinen persistenten lokalen Speicher bieten. Wenn Sie vollständig lokalen Betrieb benötigen, nutzen Sie die nativen Mobil- oder Desktop-Apps.
Wann aktivieren: Wenn Sie regelmäßig zwischen Geräten wechseln, im Team arbeiten oder Backup-Schutz für Ihre Sitzungsdaten wünschen.
Wann deaktiviert lassen: Wenn Sie als Fachperson strengen Vertraulichkeitsanforderungen unterliegen (Anwälte, Finanzberater) oder wenn Ihre Organisation US-basierte Cloud-Speicherung verbietet.
Automatische Vorschläge (Live-KI-Coaching)
Standard: An (Selektiv-Modus)
Diese Einstellung aktiviert Echtzeit-KI-Erkenntnisse während Ihrer Gespräche.
Was sie bewirkt: Sendet Teile Ihres Gesprächs an KI-Dienste zur Analyse, die dann Vorschläge, Fragen und Erkenntnisse zurückgeben. Im Selektiv-Modus erscheinen Vorschläge periodisch, wenn Hedy Momente mit hohem Mehrwert erkennt.
Datenschutzaspekte: Im standardmäßigen Cloud-Modus werden Transkriptinhalte von unseren KI-Partnern im Arbeitsspeicher verarbeitet, niemals gespeichert und niemals für Training verwendet. Wenn Local AI Processing auf geeigneter Hardware aktiviert ist, läuft diese Analyse stattdessen auf Ihrem Gerät.
Häufigkeitsoptionen:
- Aus: Kein Live-Coaching, keine Daten werden während der Sitzungen gesendet
- Selektiv: Periodische Vorschläge bei Schlüsselmomenten (Standard)
- Ausgeglichen: Häufigere Vorschläge
- Häufig: Maximale Coaching-Intensität
Wann aktivieren: Wenn Sie Hedys Coaching-Fähigkeiten nutzen möchten — intelligente Folgefragen, strategische Vorschläge, Echtzeit-Anleitung.
Wann deaktivieren: Gespräche mit hochvertraulichen Informationen, Geschäftsgeheimnissen oder Situationen, in denen jegliche externe Datenübertragung verboten ist.
Zum Deaktivieren: Gehen Sie zu den Meeting-Einstellungen und setzen Sie die Vorschlagshäufigkeit auf “Aus”.
KI-generierte Zusammenfassungen und Notizen
Immer An (Kernfunktion)
Hedy generiert automatisch intelligente Zusammenfassungen nach Ihren Sitzungen.
Was sie bewirkt: Verarbeitet Ihr Transkript durch KI, um Zusammenfassungen, Kernpunkte, Aktionspunkte und detaillierte Notizen zu erstellen. Dies ist ein zentraler Bestandteil der Funktionsweise von Hedy und kann nicht deaktiviert werden.
Datenschutzaspekte: Transkriptdaten werden transient verarbeitet — zur Erstellung Ihrer Zusammenfassung genutzt und dann verworfen. Die generierte Zusammenfassung wird gemäß Ihren Cloud-Sync-Einstellungen gespeichert (lokal oder in der Cloud).
Warum immer an: KI-generierte Zusammenfassungen sind grundlegend für Hedys Mehrwert — sie verwandeln Ihre Gespräche in umsetzbare Erkenntnisse. Das transiente Verarbeitungsmodell stellt sicher, dass Ihre Daten nicht von KI-Anbietern aufbewahrt werden, während Sie die Intelligenz erhalten, die Sie benötigen.
Zusammenfassung per E-Mail
Standard: Aus
Diese Einstellung sendet Ihre Meeting-Zusammenfassung automatisch per E-Mail.
Was sie bewirkt: Sendet Ihre KI-generierte Zusammenfassung an Ihre E-Mail-Adresse (und optional an weitere Empfänger), wenn eine Sitzung endet.
Datenschutzaspekte: E-Mail läuft über mehrere Server und kann von E-Mail-Anbietern gemäß deren Aufbewahrungsrichtlinien gespeichert werden. Überlegen Sie, ob der Inhalt der Zusammenfassung für den E-Mail-Versand geeignet ist.
Wann aktivieren: Für Routine-Meetings, bei denen Sie sofortigen Zugriff auf Zusammenfassungen wünschen, oder wenn Sie Zusammenfassungen schnell mit Teammitgliedern teilen müssen.
Wann deaktiviert lassen: Sitzungen mit personenbezogenen Daten, Gesundheitsinformationen, Finanzdaten oder Inhalten, die Sie lieber aus E-Mail-Archiven heraushalten möchten.
Tipp: Sie können Zusammenfassungen in der App erstellen, ohne den E-Mail-Versand zu aktivieren, und sie dann bei Bedarf manuell teilen.
Externe Spracherkennung (Cloud-Transkription)
Standard: Aus (lokale Transkription über On-Device-Modell)
Diese Einstellung nutzt Cloud-Dienste für die Transkription anstelle der On-Device-Verarbeitung.
Was sie bewirkt: Sendet Ihr Audio an Cloud-Dienste zur Transkription. Dies kann eine höhere Genauigkeit bieten, insbesondere für nicht-englische Sprachen oder Fachterminologie.
Datenschutzaspekte: Ihr Audio wird vom ausgewählten Anbieter gemäß dessen Datenverarbeitungspraktiken verarbeitet. Sie können Ihre eigenen API Keys verwenden, um den Dienst über Ihre bestehenden Unternehmensvereinbarungen zu nutzen.
Wann aktivieren: Wenn Sie maximale Transkriptionsgenauigkeit benötigen oder hauptsächlich in Sprachen arbeiten, bei denen die On-Device-Erkennung Schwierigkeiten hat.
Wann deaktiviert lassen: Wenn die lokale Verarbeitung Ihren Genauigkeitsanforderungen genügt oder wenn die Audioübertragung durch Ihre Organisation oder berufliche Pflichten verboten ist.
Hinweis: Die Web-Version kann keine lokale Transkription durchführen, daher ist Cloud-Transkription für Web-Nutzer erforderlich.
Sitzungsteilung
Erfordert: Pro-Abonnement + Cloud-Sync aktiviert
Diese Einstellung ermöglicht es Ihnen, Sitzungen mit anderen zu teilen.
Was sie bewirkt: Generiert teilbare Links oder E-Mail-Einladungen, die anderen Zugriff auf bestimmte Sitzungen oder Topics geben.
Datenschutzaspekte: Sie erweitern den Zugriff auf Ihre Gesprächsdaten auf die Personen, die Sie einladen. Diese können die geteilten Inhalte von ihren eigenen Geräten aus einsehen.
Wann aktivieren: Zusammenarbeit mit Kollegen, Teilen von Meeting-Notizen mit Kunden, Team-Wissensmanagement.
Wann deaktiviert lassen: Sitzungen mit Informationen, die streng vertraulich bei Ihnen bleiben sollten.
API-Zugriff und Webhooks
Erfordert: Pro-Abonnement + Cloud-Sync aktiviert
Diese Einstellung ermöglicht programmatischen Zugriff auf Ihre Hedy-Daten.
Was sie bewirkt: Ermöglicht externen Tools (wie Zapier oder Workflow-Automatisierungsplattformen) den Zugriff auf Ihre Sitzungen, Zusammenfassungen und Aufgaben. Webhooks können externe Systeme benachrichtigen, wenn Sitzungen abgeschlossen oder Highlights erstellt werden.
Datenschutzaspekte: Ihre Hedy-Daten fließen an die Systeme, die Sie verbinden. Webhooks sind kryptografisch signiert, damit Sie überprüfen können, ob Anfragen tatsächlich von Hedy stammen.
Wann aktivieren: Workflow-Automatisierung — automatisches Erstellen von Aufgaben in Ihrem Projektmanagement-Tool, Protokollieren von Meetings in Ihrem CRM, Auslösen von Follow-up-Sequenzen.
Wann deaktiviert lassen: Wenn Sie die Sicherheit der verbundenen Systeme nicht evaluiert haben oder wenn Ihre Data-Governance-Richtlinien automatisierte Datenflüsse einschränken.
Datenschutzkonfigurationen für bestimmte Berufe
Für Anwälte und Juristen
Mandantenvertraulichkeit ist nicht verhandelbar. Hedys On-Device-Spracherkennung bedeutet, dass Ihr Gesprächsaudio für die Transkription niemals Ihr Gerät verlässt. KI-Funktionen wie Zusammenfassungen nutzen standardmäßig Cloud-Analyse. Dabei werden Transkriptinhalte im Arbeitsspeicher verarbeitet, niemals gespeichert und niemals für Training verwendet. Auf geeigneter Hardware hält Local AI Processing auch diese Analyse auf Ihrem Gerät. Bei deaktiviertem Cloud-Sync verlässt nichts über das Gespräch Ihren Rechner.
Für maximale Vertraulichkeit deaktivieren Sie Cloud-Sync, um Transkripte und Zusammenfassungen nur auf Ihrem Gerät zu speichern. Überprüfen Sie stets die Einhaltung der spezifischen Technologierichtlinien Ihrer Anwaltskammer.
Für Patienten und Angehörige
Medizinische Gespräche sind sensibel. Hedy ist für Patienten und Angehörige konzipiert, die ihre eigenen Termine aufzeichnen, nicht für medizinisches Fachpersonal, das Patientensitzungen dokumentiert. Die On-Device-Transkription hält Ihr Audio lokal, und die transiente KI-Verarbeitung bedeutet, dass Gesprächsdaten nicht von unseren Anbietern aufbewahrt werden. Hedy hat eine unabhängige HIPAA-Bewertung als Business Associate abgeschlossen.
Wenn Sie Ihren eigenen Termin festhalten, hilft Hedy Ihnen, wichtige medizinische Informationen zu bewahren, ohne dass Ihr Audio in der Cloud gespeichert wird. Denken Sie daran, zuerst die Zustimmung Ihres Behandlers einzuholen.
Für Coaches und Berater
Das Vertrauen Ihrer Klienten hängt von Diskretion ab. Hedy ermöglicht es Ihnen, detaillierte Sitzungsnotizen und Aktionspunkte zu erfassen, während Ihr Audio lokal bleibt. KI-generierte Zusammenfassungen helfen Ihnen, effektiv nachzufassen, und Sie steuern, ob Transkripte auf Ihrem Gerät bleiben oder über Ihre Geräte synchronisiert werden.
Für Ihre sensibelsten Kundenengagements deaktivieren Sie Cloud-Sync, um sicherzustellen, dass Sitzungsdaten ausschließlich auf Ihrem Gerät verbleiben.
Für Finanzberater
Finanziell sensible Gespräche erfordern Sicherheit. Hedys lokale Spracherkennung hält Kunden-Audio von externen Servern fern, während die transiente KI-Verarbeitung bedeutet, dass Ihre Gesprächsinhalte nicht von Dritten gespeichert werden. Deaktivieren Sie Cloud-Sync für Kundengespräche mit sensiblen Finanzdaten, oder aktivieren Sie sie selektiv für interne Teamgespräche.
Für Journalisten und Forscher
Quellenschutz ist wichtig. Hedys On-Device-Transkription bedeutet, dass Interview-Audio auf Ihrem Gerät bleibt. Deaktivieren Sie Cloud-Sync für sensible Quellengespräche oder nutzen Sie sie selektiv, wenn der Inhalt keine Vertraulichkeit erfordert. KI-generierte Zusammenfassungen können Ihnen helfen, wichtige Zitate und Themen zu identifizieren, ohne stundenlang Aufnahmen manuell durchzuhören.
Konfigurationsempfehlungen nach Anwendungsfall
Maximaler Datenschutz (Sensible Kundenarbeit)
Für Anwälte, Finanzberater oder alle, die mit vertraulichen Informationen umgehen:
| Einstellung | Konfiguration |
|---|---|
| Audioaufnahme | Aus |
| Cloud-Sync | Aus |
| Automatische Vorschläge | Aus |
| KI-Zusammenfassungen | Immer An (erforderlich) |
| E-Mail-Zusammenfassungen | Aus |
| Externe Spracherkennung | Aus |
| Teilen | Aus (ohne Cloud-Sync nicht verfügbar) |
| API-Zugriff | Aus (ohne Cloud-Sync nicht verfügbar) |
Was Sie erhalten: Lokale Transkription mit On-Device-Spracherkennung. Ihr Audio verlässt niemals Ihr Gerät, und Transkripte werden nur lokal gespeichert. KI-Zusammenfassungen nutzen standardmäßig transiente Cloud-Analyse (Daten werden nicht gespeichert). Auf geeigneter Hardware können Sie Local AI Processing aktivieren, um auch Zusammenfassungen auf dem Gerät zu erstellen. Dann wird nichts an die Cloud gesendet, und der vollständige Betrieb ist offline möglich.
Wichtig: Diese Konfiguration ist nur in nativen Apps (iOS, Android, macOS, Windows) verfügbar. Die Web-Version kann in diesem Modus nicht betrieben werden.
Zum Konfigurieren: Deaktivieren Sie Cloud-Sync, gehen Sie dann zu den Meeting-Einstellungen und setzen Sie die Vorschlagshäufigkeit auf “Aus”.
Ausgewogene Konfiguration (Allgemeine Geschäftsnutzung)
Für typische Business-Meetings, Sales Calls und Teamzusammenarbeit:
| Einstellung | Konfiguration |
|---|---|
| Audioaufnahme | Aus |
| Cloud-Sync | An |
| Automatische Vorschläge | An (Selektiv oder Ausgeglichen) |
| KI-Zusammenfassungen | Immer An |
| E-Mail-Zusammenfassungen | Selektiv |
| Externe Spracherkennung | Optional |
| Teilen | Nach Bedarf |
| API-Zugriff | Nach Bedarf |
Was Sie erhalten: Volles KI-Coaching und geräteübergreifenden Zugriff. Ihre Daten sind durch Vereinbarungen geschützt, die KI-Training verhindern, verschlüsselte Cloud-Speicherung und das EU-US Data Privacy Framework.
Voller Funktionsumfang (Persönliche Produktivität)
Für individuelles Lernen, persönliche Notizen oder Situationen ohne Vertraulichkeitsbeschränkungen:
| Einstellung | Konfiguration |
|---|---|
| Audioaufnahme | Optional |
| Cloud-Sync | An |
| Automatische Vorschläge | An (Ausgeglichen oder Häufig) |
| KI-Zusammenfassungen | Immer An |
| E-Mail-Zusammenfassungen | An |
| Externe Spracherkennung | An (für beste Genauigkeit) |
| Teilen | An |
| API-Zugriff | An |
Was Sie erhalten: Alles, was Hedy bietet — Echtzeit-Coaching, automatisierte Workflows, maximale Transkriptionsgenauigkeit, volles geräteübergreifendes Erlebnis.
Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen
Über die Haupteinstellungen hinaus können einige Entscheidungen Ihre Gesamtsicherheit stärken:
Google- oder Apple-Anmeldung verwenden
Die Anmeldung mit Google oder Apple bietet standardmäßig Zwei-Faktor-Authentifizierung. Dies ist sicherer als die Anmeldung per E-Mail/Passwort und schützt Ihr Konto, falls Ihr Passwort anderswo kompromittiert wird.
EU-Datenschutzregion aktivieren
In Ihren Kontoeinstellungen unter Datenschutz zu finden, deaktiviert diese Option das Marketing-Attribution-Tracking und setzt den DSGVO-Modus für API-Anfragen.
Verbundene Integrationen regelmäßig überprüfen
Wenn Sie Hedy mit Automatisierungstools verbunden haben, überprüfen Sie regelmäßig, was verbunden ist. Entfernen Sie Integrationen, die Sie nicht mehr nutzen.
Eine Datenaufbewahrungspraxis festlegen
Entscheiden Sie, wie lange Sie Sitzungen aufbewahren müssen, und löschen Sie ältere regelmäßig. Hedy gibt keine Aufbewahrungsfristen vor — das ist Ihre Entscheidung — aber Datenminimierung ist eine gute Datenschutzpraxis.
Wie Hedy Ihre Daten schützt
Unabhängig davon, welche Funktionen Sie aktivieren, sind bestimmte Schutzmaßnahmen immer aktiv:
- Kein KI-Training mit Ihren Daten. Ihre Gespräche werden niemals zum Trainieren von KI-Modellen verwendet, es sei denn, Sie entscheiden sich explizit für eine Funktion, die eine solche Verarbeitung erfordert. Wir haben strenge Vereinbarungen mit allen KI-Anbietern, die die Nutzung Ihrer Daten für Trainingszwecke verbieten.
- Transiente KI-Verarbeitung. An KI-Dienste gesendete Daten werden nur im Arbeitsspeicher verarbeitet — zur Generierung Ihrer Erkenntnisse genutzt und dann verworfen. Sie werden nicht von unseren KI-Partnern gespeichert.
- Verschlüsselung überall. Alle Datenübertragungen nutzen TLS 1.3. In der Cloud gespeicherte Daten verwenden AES-256-Verschlüsselung.
- Zero-Trust-Zugriffsmodell. Hedy-Mitarbeiter haben keinen standardmäßigen Zugriff auf Produktionsdaten. Jeder Zugriff erfordert eine geschäftliche Begründung, Sicherheitsgenehmigung und wird für Audits protokolliert.
- EU-US Data Privacy Framework. Unser Cloud-Infrastrukturanbieter ist unter diesem Framework zertifiziert und bietet rechtlichen Schutz für EU-Bürger.
- Transparente Dokumentation. Unser Trust Center unter trust.hedy.ai bietet vollständige Dokumentation: Auftragsverarbeitungsvertrag, Standardvertragsklauseln, technische und organisatorische Maßnahmen sowie Unterauftragnehmer-Listen.
Häufig gestellte Fragen
Ist Hedy DSGVO-konform?
Ja. Hedy stellt Auftragsverarbeitungsverträge, Standardvertragsklauseln und technische Maßnahmen zur Unterstützung der DSGVO-Konformität bereit. Die vollständige Dokumentation ist in unserem Trust Center verfügbar.
Funktioniert Hedy offline?
Hedys Spracherkennung läuft auf dem Gerät, sodass die Transkription auch ohne Internetverbindung funktioniert. Im standardmäßigen Cloud-Modus benötigen Zusammenfassungen und Live-Coaching eine Verbindung. Wenn Local AI Processing auf geeigneter Hardware aktiviert ist, laufen auch Zusammenfassungen, Notizen, Chat-Antworten und Live-Vorschläge auf Ihrem Gerät, sodass das volle Erlebnis offline funktioniert.
Trainiert Hedy KI mit meinen Gesprächen?
Nein. Ihre Gespräche werden niemals zum Trainieren von KI-Modellen verwendet, es sei denn, Sie entscheiden sich explizit für eine Funktion, die eine solche Verarbeitung erfordert. Wir haben strenge Vereinbarungen mit allen KI-Anbietern, die das Training mit Nutzerdaten verbieten.
Ist Hedy sicher genug für anwaltliche Mandantengespräche?
Hedys On-Device-Transkription hält Ihr Audio lokal, und die Cloud-KI-Analyse ist standardmäßig transient, ohne dass Daten gespeichert werden. Auf geeigneter Hardware hält Local AI Processing auch diese Analyse auf Ihrem Gerät. Mit deaktiviertem Cloud-Sync verbleiben Ihre Transkripte nur auf Ihrem Gerät. Diese Konfiguration kann für vertrauliche Kommunikation geeignet sein. Überprüfen Sie stets die spezifischen Technologierichtlinien Ihrer Anwaltskammer.
Wie schneidet Hedy im Vergleich zu Otter.ai beim Datenschutz ab?
Im Gegensatz zu Cloud-first-Tools läuft Hedys Standard-Spracherkennung vollständig auf Ihrem Gerät — Ihr Audio verlässt niemals Ihr Telefon oder Ihren Computer für die Transkription. Sie entscheiden, ob Sie Cloud-Funktionen wie Sync und Teilen aktivieren. Otter.ai verarbeitet Audio standardmäßig in der Cloud.
Können Therapeuten und Berater Hedy nutzen?
Hedy ist für Patienten und Einzelpersonen entwickelt, die ihre eigenen Gespräche festhalten, nicht für Fachpersonen, die Klienten- oder Patientensitzungen dokumentieren. Es ist nicht für die klinische Nutzung konzipiert oder vermarktet. Wenn Sie an Ihrer eigenen Sitzung teilnehmen und sich merken möchten, was besprochen wurde, ist das eine persönliche Nutzung, die Sie mit Zustimmung Ihres Behandlers kontrollieren.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Audioaufnahmen: Nur auf Ihrem Gerät (wenn Sie die Aufnahme aktivieren)
Transkripte und Zusammenfassungen: Standardmäßig auf Ihrem Gerät. Wenn Sie Cloud-Sync aktivieren, zusätzlich in verschlüsseltem Cloud-Speicher.
Kontodaten: Verschlüsselt in Cloud-Rechenzentren, die unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind.
Wie lösche ich alle meine Daten?
Gehen Sie zu Kontoeinstellungen und dann Konto löschen. Alle Ihre Sitzungsdaten auf unseren Servern werden innerhalb von 30 Tagen dauerhaft entfernt. Lokale Daten auf Ihren Geräten können durch Löschen der App entfernt werden.
Ihre Wahl treffen
Die richtige Konfiguration hängt von Ihrer Situation ab:
- Was Sie festhalten. Ein Team-Brainstorming hat andere Anforderungen als eine Kundenberatung.
- Wer am Gespräch teilnimmt. Haben die Teilnehmer zugestimmt? Was sind ihre Erwartungen?
- Ihre beruflichen Pflichten. Manche Branchen haben spezifische Anforderungen an die Datenverarbeitung.
- Ihre Plattform. Web-Nutzer haben andere Optionen als Nutzer nativer Apps.
Hedy gibt Ihnen die Kontrolle. Sie treffen die Entscheidung.
Fragen?
Wenn Sie unsicher sind, welche Konfiguration zu Ihrer Situation passt, kann unser Support-Team Ihnen bei der Überlegung helfen. Wir möchten lieber, dass Sie Hedy selbstbewusst mit weniger Funktionen nutzen, als dass Sie sich bei Ihrem Setup unsicher fühlen.
Für Organisationen, die eine formelle Compliance-Verifizierung benötigen, ist unsere DSGVO-Dokumentation im Trust Center verfügbar, und Hedy hat eine unabhängige SOC 2 Type I-Prüfung und HIPAA-Bewertung abgeschlossen.
Hedy ist dafür konzipiert, Sie in jedem Gespräch brillant zu machen — und Sie entscheiden genau, wie es für Sie funktioniert.
About the author
Julian Pscheid is the founder and CEO of Hedy AI, a real-time AI meeting coach used by tens of thousands of professionals worldwide. He writes about how AI is changing the way people prepare for, capture, and understand important conversations.