EU-Datenresidenz für Hedy: Ihr KI-Meeting-Coach jetzt mit europäischer Datenspeicherung

Hedy ist jetzt ein DSGVO-konformer KI-Meeting-Assistent mit vollständiger EU-Datenresidenz. Ab Version 2.15 wählen neue Nutzer, wo ihre Gesprächsdaten liegen: in der Europäischen Union oder den USA. Wenn Sie Europa wählen, werden Ihre Gespräche auf Servern gespeichert, die sich physisch in der EU befinden.

Warum EU-Datenresidenz für KI-Meeting-Tools wichtig ist

Hedy verarbeitet echte Gespräche. Strategiesitzungen, Coaching-Calls, Vorstellungsgespräche, Rechtsberatungen, Kundenverhandlungen. Der Inhalt dieser Gespräche ist sensibel, und wo diese Daten physisch gespeichert werden, ist kein triviales Detail.

Stellen Sie sich einen Berater in Wien vor, der proprietäre Geschäftsstrategie mit einem Kunden bespricht. Oder einen Coach in Berlin, der eine Führungskräfteentwicklungs-Session durchführt. Oder einen Journalisten in Amsterdam, der ein sensibles Quellengespräch führt. Dies sind Gespräche, bei denen Datenresidenz keine abstrakte Policy-Frage ist. Sie beeinflusst direkt, ob diese Fachleute das Tool überhaupt nutzen können.

Für europäische Fachleute ist Datensouveränität zu einer praktischen Anforderung geworden. Viele Organisationen können nur KI-Tools einsetzen, die personenbezogene Daten innerhalb der EU-Grenzen speichern. Die DSGVO setzt den regulatorischen Rahmen, aber über die Compliance hinaus möchten Menschen einfach wissen, dass ihre Gespräche nicht auf einem Server auf einem anderen Kontinent liegen.

Wir haben die EU-Datenresidenz entwickelt, weil unsere europäischen Nutzer danach gefragt haben und weil es das Richtige war.

Wie EU-Datenresidenz in Hedy funktioniert

Wenn sich neue Nutzer bei Hedy anmelden, sehen sie während des Onboardings eine einfache Auswahl: Europäische Union oder USA. Hedy schlägt eine Region basierend auf dem Standort des Nutzers vor, aber die Entscheidung liegt bei ihnen. Einmal gewählt, ist diese Region dauerhaft.

Für Nutzer, die die EU wählen, werden alle Gesprächsdaten auf europäischen Servern verarbeitet und gespeichert. Dies umfasst Sitzungsaufzeichnungen, Transkripte, Zusammenfassungen, Highlights, Themen, Chat-Verläufe, benutzerdefinierte Kontexte und Nutzereinstellungen.

Die Cloud-Speicherung von Gesprächen gilt nur für Nutzer, die Cloud Sync aktiviert haben. Nutzer ohne Cloud Sync haben ihre Gespräche ausschließlich auf ihrem eigenen Gerät gespeichert. Die Datenresidenz-Wahl bestimmt, wohin Ihre Daten gehen, wenn und falls Sie Cloud Sync nutzen.

Einige operative Dienste bleiben für alle Nutzer US-basiert: Account-Authentifizierung, Abonnement-Abrechnung und Fehlerüberwachung. Unsere E-Mail-Dienstleister sind ebenfalls US-basiert, was bedeutet, dass Auto-Recap-E-Mails mit Sitzungszusammenfassungen und Notizen über US-Infrastruktur versendet werden. Wenn dies ein Problem darstellt, können Sie Auto-Recap-E-Mails in Ihren Einstellungen deaktivieren und Sitzungsinhalte direkt in der App einsehen, wo sie in Ihrer gewählten Region bleiben. Diese Trennung zwischen Gesprächsspeicherung und operativen Diensten ist in unserer Datenschutzrichtlinie offengelegt.

Ein Bot-freier On-Device-Ansatz für Gesprächsprivatsphäre

Die meisten KI-Meeting-Assistenten funktionieren, indem sie Ihrem Anruf als sichtbarer Bot-Teilnehmer beitreten, alles aufzeichnen und es zur Verarbeitung an ihre Server senden. Hedy funktioniert anders.

Hedys Spracherkennung läuft lokal auf Ihrem Gerät. Ihr Audio wird auf Ihrem Telefon, Tablet oder Computer transkribiert, ohne irgendwohin gesendet zu werden. Es gibt keinen Bot, der Ihrem Meeting beitritt. Keinen Drittanbieter-Teilnehmer in Ihrem Anruf. Niemand auf der anderen Seite des Gesprächs muss wissen, dass Sie Hedy verwenden.

Dieser On-Device-Ansatz bedeutet, dass für viele Nutzer der sensibelste Teil des Prozesses, die Umwandlung von Sprache in Text, nie einen Server berührt. Er findet vollständig auf Hardware statt, die Sie kontrollieren.

Wenn Hedy Zusammenfassungen, automatische Vorschläge oder Erkenntnisse generiert, werden Ihre Gesprächsdaten zur Analyse an unsere KI-Verarbeitungspartner gesendet. Sie werden im Arbeitsspeicher verarbeitet, nicht auf deren Servern gespeichert und nie zum Training von KI-Modellen verwendet. Wir haben bindende Vereinbarungen mit allen KI-Anbietern, die jede Nutzung Ihrer Daten für Modelltraining untersagen.

Für Nutzer, die die EU-Region wählen, erfolgt diese KI-Verarbeitung ebenfalls über europäische Infrastruktur. Ihre Gespräche werden also nicht nur in Europa gespeichert, sie werden auch dort analysiert.

EU-Datenresidenz für neue und bestehende Nutzer

Neue Nutzer, die sich mit Hedy 2.15 oder höher anmelden, wählen ihre Datenregion während des Onboardings. Wenn sie die EU wählen, erfolgen sowohl die Speicherung als auch die KI-Verarbeitung ihrer Gesprächsdaten automatisch in Europa.

Bestehende Nutzer, die sich vor v2.15 angemeldet haben, werden nicht gezwungen, etwas zu ändern. Ihre gespeicherten Daten bleiben auf US-Servern, wo sie schon immer waren. Allerdings können bestehende Nutzer die EU-KI-Verarbeitung aktivieren, indem sie ihre Regionspräferenz in den Datenschutzeinstellungen unter Kontoeinstellungen aktualisieren. Dies leitet künftige KI-Analysen über europäische Infrastruktur. Es migriert keine zuvor gespeicherten Gespräche auf EU-Server.

Wir haben derzeit kein Tool zum Verschieben gespeicherter Daten zwischen Regionen. Wenn ein bestehender Nutzer vollständige EU-Datenresidenz für Speicherung und Verarbeitung benötigt, ist der aktuelle Weg die Erstellung eines neuen Kontos mit Auswahl der EU-Region während des Onboardings. Unser Support-Team kann bei der Migration Ihrer Pro-Lizenz auf das neue Konto helfen. Wir evaluieren auch Optionen für den Export und Import von Sitzungsdaten zwischen Konten, um diesen Übergang reibungsloser zu gestalten.

Teil eines umfassenden DSGVO-Compliance-Engagements

EU-Datenresidenz ist ein Baustein unserer fortlaufenden Arbeit, Hedy zu einem tragfähigen DSGVO-konformen KI-Meeting-Coach für Organisationen mit strengen Data-Governance-Anforderungen zu machen. Unsere SOC 2 Type II- und HIPAA-Zertifizierungen befinden sich derzeit in ihren Beobachtungszeiträumen, mit erwartetem Abschluss im zweiten Quartal 2026. Vollständige DSGVO-Compliance-Dokumentation, einschließlich unseres Auftragsverarbeitungsvertrags, der Transfer Impact Assessment, der technischen und organisatorischen Maßnahmen und der Unterauftragsverarbeiter-Liste, ist über unser Trust Center unter trust.hedy.ai verfügbar.

Wir stellen das Framework und die Infrastruktur für die DSGVO-konforme Nutzung von Hedy bereit. Wie in der DSGVO beschrieben, bleiben Organisationen, die Hedy nutzen, für ihre eigenen Pflichten als Verantwortliche verantwortlich, einschließlich der Festlegung ihrer Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und der Bearbeitung von Betroffenenrechten. Unsere Trust Center-Dokumentation enthält eine detaillierte Checkliste, die Kunden hilft, diese Verantwortlichkeiten zu erfüllen.

Das Fazit

Ihre Gespräche gehören Ihnen. Wo sie gespeichert werden, sollte Ihre Wahl sein. Mit EU-Datenresidenz, On-Device-Spracherkennung und keinem Bot in Ihren Anrufen bietet Hedy europäischen Fachleuten ein Maß an Gesprächsprivatsphäre, das die meisten KI-Meeting-Tools schlicht nicht erreichen können.

Aktualisieren Sie auf Hedy 2.15 oder höher und wählen Sie Ihre Region während des Onboardings. Bereits Nutzer? Prüfen Sie Ihre Datenschutzeinstellungen in den Kontoeinstellungen.