Apple Private Cloud Compute llega al asistente de reuniones con IA de Hedy

Quienes llegan a Hedy tienen distintas reglas sobre dónde pueden enviarse sus conversaciones. Algunas son preferencias personales. Otras las establece una empresa o un organismo regulador, o proceden de una obligación profesional definida mucho antes de que existieran las herramientas de IA para reuniones. Por eso, Hedy le permite elegir dónde se ejecuta la IA, según la regla que usted deba seguir.

A partir de Hedy 3.11 hay una opción más en iPhone y iPad. En Configuración → Voz e IA → Procesamiento de IA, junto a IA local, IA en la nube y Desactivado, encontrará Apple Private Cloud Compute.

¿Qué es Apple Private Cloud Compute?

Apple creó Private Cloud Compute en 2024 para dar soporte a Apple Intelligence. Algunas solicitudes son demasiado grandes para el modelo de su teléfono. El objetivo declarado de Apple era atenderlas sin renunciar a las propiedades de privacidad que las personas esperan de un sistema que se ejecuta en el propio dispositivo. Por eso, las solicitudes se envían a servidores con chips de Apple en lugar de a una nube convencional.

Apple afirma que los datos enviados allí se usan únicamente para atender su solicitud, no se conservan una vez que esta termina y Apple no puede acceder a ellos. Apple también publica las versiones del software de los servidores para su inspección y las incluye en el programa Apple Security Bounty, para que investigadores independientes puedan examinar directamente esa afirmación. Apple describe el sistema en Apple Intelligence y la privacidad y ofrece los detalles técnicos en Private Cloud Compute.

¿Pueden las aplicaciones de terceros usar Private Cloud Compute en iOS 27?

Sí. Con iOS 27, las aplicaciones de terceros pueden usar Apple Private Cloud Compute y enviar solicitudes al modelo de los servidores de Apple por la misma vía de Private Cloud Compute que Apple documenta para esa API. Hedy es una de esas aplicaciones: a partir de Hedy 3.11 puede elegir el modelo de Apple para los resúmenes de sesiones, las notas detalladas, el chat y las sugerencias. Durante sus dos primeros años, Private Cloud Compute solo ejecutaba funciones de Apple.

No hay claves de API ni una cuenta de Apple que Hedy gestione por usted. La solicitud se envía con su Apple ID, y el límite de uso diario asociado se aplica a su cuenta de iCloud, no a la nuestra. La relación es entre usted y Apple, y Hedy transmite la solicitud.

¿Cómo activar Private Cloud Compute en Hedy?

Abra Configuración → Voz e IA → Procesamiento de IA y elija Apple Private Cloud Compute. Hedy muestra una explicación de los cambios una sola vez, antes de aplicarlos.

A partir de ese momento, el procesamiento de IA se ejecuta en el modelo de Apple: resúmenes de sesiones, notas detalladas, chat y las sugerencias que aparecen mientras usted habla. El reconocimiento de voz es una configuración independiente y no cambia de proveedor. Si transcribe en su dispositivo con Nemotron o Whisper, seguirá haciéndolo así, y su audio seguirá sin enviarse a ningún sitio para la transcripción.

¿En qué se diferencian las opciones de procesamiento de IA de Hedy?

Hedy ahora ofrece cuatro formas de realizar el procesamiento de IA. La pregunta que conviene hacerse es cuál cumple la regla que usted debe seguir.

La tabla solo abarca el procesamiento de IA. Cloud Sync, las funciones para compartir y su proveedor de reconocimiento de voz son configuraciones independientes que siguen sus propias reglas, sea cual sea la opción que elija aquí.

Apple afirma que esos servidores están diseñados para que los datos no puedan conservarse ni leerse, y publica las versiones del software para que los investigadores puedan inspeccionar esa afirmación. Los socios de IA en la nube de Hedy están obligados a no almacenar la información de sus sesiones ni usarla para entrenar modelos, y el procesamiento permanece dentro de la región de datos que usted seleccionó. Las dos opciones responden a preguntas distintas, y la que le convenga depende de lo que deba poder demostrar a otra persona.

En un aspecto, IA en la nube ofrece una garantía más sólida: la región de procesamiento. Es la única de las dos opciones que mantiene el procesamiento en una región que usted elige. Apple no se compromete a una región para Private Cloud Compute. Por eso, la explicación dentro de Hedy indica claramente que el procesamiento puede tener lugar fuera de su región de datos de Hedy. Si su requisito es la residencia de datos en la UE, IA en la nube con una región de la UE o IA local lo cumplen, y Apple Private Cloud Compute no.

Hedy ya había dejado datos bajo la custodia de su propia cuenta de Apple. El audio de las sesiones nunca llega a los servidores de Hedy, y si activa Sincronizar grabaciones con iCloud, las grabaciones guardadas se envían a su iCloud para que pueda reproducirlas en cualquier dispositivo Apple en el que inicie sesión. Tanto esa configuración como el guardado de audio están desactivados hasta que usted los active. Private Cloud Compute hace lo mismo para el procesamiento de IA, con su cuenta de Apple y su propio límite diario.

¿Qué necesito para usar Private Cloud Compute en Hedy?

Necesita un iPhone o iPad con iOS 27, compatible con Apple Intelligence y con esa función activada, y Hedy 3.11 o posterior. En un dispositivo que no cumpla los requisitos, la opción no aparece. Mac, Windows, Android y la aplicación web siguen ofreciendo IA local, IA en la nube y Desactivado.

Antes de cambiar, conviene conocer un comportamiento: no se cambia automáticamente a otra opción. Si no se puede acceder a Private Cloud Compute, ha alcanzado su límite diario, la solicitud es demasiado grande o el servicio la rechaza, Hedy se lo indica y mantiene la opción que usted eligió. No vamos a trasladar sus conversaciones a otro proveedor de procesamiento sin avisarle. Por eso, si necesita el resumen de inmediato, cambie usted mismo a IA en la nube o IA local.

El modelo de Apple también tiene una ventana de contexto más pequeña que la de IA en la nube, por lo que una sesión muy larga o una pregunta que abarque un Topic completo pueden ser demasiado grandes para él. Cuando ocurre, Hedy se lo indica en lugar de recortar su conversación para que quepa.

Para ver la comparación completa, incluido lo que cada opción cambia en el resto de la aplicación, consulte Procesamiento de IA: IA en la nube, IA local o Desactivado y nuestra guía sobre la configuración de privacidad de Hedy.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Apple Private Cloud Compute?

Apple Private Cloud Compute procesa solicitudes de IA en servidores con chips de Apple cuando son demasiado grandes para el modelo de su dispositivo. Apple lo creó en 2024 para dar soporte a Apple Intelligence. Apple afirma que los datos se usan únicamente para atender la solicitud, no se conservan después y Apple no puede acceder a ellos, y publica las versiones del software de los servidores para que los investigadores puedan comprobarlo. En Hedy se encarga de los resúmenes, las notas, el chat y las sugerencias, mientras que el reconocimiento de voz sigue usando el motor que usted seleccionó.

¿Qué aplicaciones de terceros usan Apple Private Cloud Compute?

iOS 27 abrió Private Cloud Compute a las aplicaciones de terceros por primera vez. Hedy es una de ellas. A partir de Hedy 3.11 puede seleccionarlo para resúmenes, notas detalladas, chat y sugerencias en un iPhone o iPad compatible con iOS 27 y Apple Intelligence activado. Se elige en Configuración, dentro de Voz e IA.

¿Hedy envía mis conversaciones a Apple?

Solo si elige Apple Private Cloud Compute en Configuración, dentro de Voz e IA. Al hacerlo, el texto de la sesión se envía a los servidores de Apple para el procesamiento de IA, es decir, resúmenes, notas, chat y sugerencias. El reconocimiento de voz es independiente y sigue usando el motor que usted eligió. Si elige IA local, IA en la nube o Desactivado, no se envía nada a Apple.

¿En qué se diferencia Apple Private Cloud Compute de la IA en la nube de Hedy?

Responden a requisitos distintos. Apple afirma que Private Cloud Compute no conserva estado, que Apple no puede acceder a los datos y que los investigadores pueden inspeccionar las versiones del software de los servidores. La garantía de la IA en la nube de Hedy es que sus socios no almacenan información de las sesiones ni la usan para entrenar modelos, y que el procesamiento permanece en la región de datos de Hedy que usted seleccionó. IA en la nube es la única de las dos opciones que puede mantener el procesamiento en la UE, porque Apple no se compromete a una región para Private Cloud Compute.

¿Qué ocurre si Apple Private Cloud Compute no está disponible?

Hedy se lo indica y mantiene la opción que usted eligió. No cambia automáticamente a otro proveedor, porque decidir dónde se procesan sus conversaciones le corresponde a usted. Si necesita el resultado de inmediato, elija IA en la nube o IA local en Configuración.

¿Qué dispositivos son compatibles?

Un iPhone o iPad con iOS 27, compatible con Apple Intelligence y con esa función activada, que use Hedy 3.11 o posterior. No está disponible en Mac, Windows, Android ni en la aplicación web, donde las opciones siguen siendo IA local, IA en la nube y Desactivado.

¿Hay un límite de uso?

Sí. Apple establece un límite diario que se aplica a su cuenta de iCloud, no a Hedy. Apple indica que puede ampliar ese límite al contratar un plan superior de iCloud+. Si alcanza el límite, Hedy se lo indica y mantiene la opción elegida, para que usted pueda esperar a que se restablezca o elegir otra opción en Configuración.

¿Cambia la forma en que Hedy transcribe mi conversación?

No. Apple Private Cloud Compute solo se encarga del procesamiento de IA. Su motor de reconocimiento de voz sigue funcionando exactamente como antes, en su dispositivo si esa es la opción que usted seleccionó.