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Hedy AI LLC
5331 S Macadam Ave, Ste 258-1137
Portland, OR 97239
U.S.A.
Preguntas Frecuentes
Respuestas rápidas a preguntas comunes. Para más información, visite nuestro Centro de Ayuda.
¿Qué es Hedy?
Hedy es un coach de conversación impulsado por IA que ofrece transcripción en tiempo real, sugerencias proactivas e información personalizada para reuniones, clases y conversaciones en iOS, Android, macOS, Windows, Apple Watch y web.
¿Cómo funciona Hedy?
Hedy escucha a través del micrófono de su dispositivo, transcribe conversaciones en tiempo real usando reconocimiento de voz en el dispositivo, envía las transcripciones a modelos de IA para su análisis y ofrece sugerencias de coaching personalizadas mientras mantiene el audio en su dispositivo.
¿Qué son las Sugerencias Automáticas?
La función estrella de Hedy que analiza continuamente las conversaciones y ofrece de forma proactiva información de coaching, preguntas estratégicas y observaciones sin necesidad de solicitudes del usuario, con controles de frecuencia y límites de disponibilidad según la suscripción.
¿Qué plataformas son compatibles con Hedy?
iOS, Android, macOS, Windows, Apple Watch y la web en web.hedy.ai, con sincronización entre dispositivos cuando Cloud Sync está habilitado.
¿Hedy funciona con Zoom, Teams y Google Meet?
Sí, en macOS y Windows mediante captura directa del audio del sistema sin complementos. En dispositivos móviles, use el micrófono del dispositivo con el altavoz activado o colóquelo cerca de altavoces externos.
¿Qué planes de suscripción ofrece Hedy?
Gratuito ($0/mes con 5 horas mensuales), Pro ($12.99/mes o $99.99/año con sesiones ilimitadas) y Vitalicio ($299 pago único con todas las funciones Pro para siempre).
¿Existe un plan gratuito?
Sí, un plan Gratuito permanente que ofrece 5 horas mensuales con transcripción en tiempo real, información de IA, resúmenes y 30 minutos de sugerencias automáticas sin necesidad de tarjeta de crédito.
¿Cómo protege Hedy mi privacidad?
Reconocimiento de voz en el dispositivo, sin entrenamiento de IA con datos de usuario, procesamiento de IA transitorio, cifrado TLS 1.3 y AES-256, control de datos por el usuario y opciones de residencia de datos en la UE.
¿Se usan mis datos de reuniones para entrenar modelos de IA?
No. Acuerdos estrictos con los proveedores de IA prohíben el uso para entrenamiento. Las conversaciones se procesan para obtener información inmediata y luego se descartan.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
A través del App Store (iOS), Google Play (Android) o el portal de clientes de Paddle (compras en el sitio web), con enlaces de gestión en las confirmaciones de pedido.
