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Adresse postale
Hedy AI LLC
5331 S Macadam Ave, Ste 258-1137
Portland, OR 97239
U.S.A.
Questions fréquentes
Réponses rapides aux questions courantes. Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide.
Qu'est-ce que Hedy ?
Hedy est un coach conversationnel alimenté par l'IA qui offre une transcription en temps réel, des suggestions proactives et des analyses personnalisées pour vos réunions, cours et conversations sur iOS, Android, macOS, Windows, Apple Watch et le web.
Comment fonctionne Hedy ?
Hedy écoute via le microphone de votre appareil, transcrit les conversations en temps réel grâce à la reconnaissance vocale sur l'appareil, envoie les transcriptions aux modèles IA pour analyse et fournit des suggestions de coaching personnalisées tout en conservant l'audio sur votre appareil.
Que sont les suggestions automatiques ?
La fonctionnalité phare de Hedy qui analyse en continu les conversations et fournit de manière proactive des insights de coaching, des questions stratégiques et des observations sans intervention de l'utilisateur, avec des contrôles de fréquence et des limites de disponibilité selon l'abonnement.
Quelles plateformes Hedy prend-il en charge ?
iOS, Android, macOS, Windows, Apple Watch et le web sur web.hedy.ai, avec synchronisation multi-appareils lorsque la synchronisation cloud est activée.
Hedy fonctionne-t-il avec Zoom, Teams et Google Meet ?
Oui, sur macOS et Windows via la capture audio système directe, sans plugin. Sur mobile, utilisez le microphone de l'appareil en mode haut-parleur ou en le plaçant près de haut-parleurs externes.
Quels abonnements Hedy propose-t-il ?
Gratuit (0 $/mois avec 5 heures mensuelles), Pro (12,99 $/mois ou 99,99 $/an avec des sessions illimitées) et À vie (299 $ en paiement unique avec toutes les fonctionnalités Pro pour toujours).
Existe-t-il un forfait gratuit ?
Oui, un forfait gratuit permanent offrant 5 heures par mois avec transcription en temps réel, analyses IA, résumés et 30 minutes de suggestions automatiques, sans carte bancaire requise.
Comment Hedy protège-t-il ma vie privée ?
Reconnaissance vocale sur l'appareil, aucun entraînement IA sur les données utilisateur, traitement IA transitoire, chiffrement TLS 1.3 et AES-256, contrôle des données par l'utilisateur et options d'hébergement des données dans l'UE.
Mes données de réunion sont-elles utilisées pour entraîner des modèles IA ?
Non. Des accords stricts avec les fournisseurs IA interdisent l'utilisation à des fins d'entraînement. Les conversations sont traitées pour des analyses immédiates puis supprimées.
Comment puis-je résilier mon abonnement ?
Via l'App Store (iOS), Google Play (Android) ou le portail client Paddle (achats sur le site web), avec des liens de gestion dans les confirmations de commande.
