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Hedy AI LLC
5331 S Macadam Ave, Ste 258-1137
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U.S.A.

Perguntas Frequentes

Respostas rápidas para perguntas comuns. Para mais informações, visite nossa Central de Ajuda.

O que é a Hedy?
Hedy é uma coach de conversas com IA que oferece transcrição em tempo real, sugestões proativas e insights personalizados para reuniões, aulas e conversas no iOS, Android, macOS, Windows, Apple Watch e web.
Como a Hedy funciona?
A Hedy ouve através do microfone do seu dispositivo, transcreve conversas em tempo real usando reconhecimento de fala no dispositivo, envia transcrições para modelos de IA para análise e entrega sugestões de coaching personalizadas enquanto mantém o áudio no seu dispositivo.
O que são as Sugestões Automáticas?
O recurso exclusivo da Hedy que analisa conversas continuamente e entrega proativamente insights de coaching, perguntas estratégicas e observações sem necessidade de solicitação do usuário, com controles de frequência e limites de disponibilidade baseados na assinatura.
Quais plataformas a Hedy suporta?
iOS, Android, macOS, Windows, Apple Watch e web em web.hedy.ai, com sincronização entre dispositivos quando o Cloud Sync está ativado.
A Hedy funciona com Zoom, Teams e Google Meet?
Sim, no macOS e Windows via captura direta de áudio do sistema sem plugins. No celular, use o microfone do dispositivo com modo alto-falante ou posicione próximo a alto-falantes externos.
Quais planos de assinatura a Hedy oferece?
Gratuito (US$ 0/mês com 5 horas mensais), Pro (US$ 12,99/mês ou US$ 99,99/ano com sessões ilimitadas) e Vitalício (US$ 299 pagamento único com todos os recursos Pro para sempre).
Existe um plano gratuito?
Sim, um plano Gratuito permanente oferecendo 5 horas mensais com transcrição em tempo real, insights de IA, resumos e 30 minutos de sugestões automáticas sem necessidade de cartão de crédito.
Como a Hedy protege minha privacidade?
Reconhecimento de fala no dispositivo, sem treinamento de IA com dados dos usuários, processamento de IA transitório, criptografia TLS 1.3 e AES-256, controle de dados do usuário e opções de residência de dados na UE.
Meus dados de reunião são usados para treinar modelos de IA?
Não. Acordos rígidos com provedores de IA proíbem o uso para treinamento. As conversas são processadas para insights imediatos e depois descartadas.
Como posso cancelar minha assinatura?
Pela App Store (iOS), Google Play (Android) ou portal do cliente Paddle (compras pelo site), com links de gerenciamento nas confirmações de pedido.