お問い合わせ
お困りのことをお聞かせください
皆さまからのご連絡をお待ちしています。当社のチームは、最高の体験をお届けし、あらゆるご質問にお答えすることに力を注いでいます。
メッセージを送る
お送りいただいたメッセージ
- 名
- 姓
- メールアドレス
- メッセージ
メッセージを受け付けました。ありがとうございます。
上記のメールアドレス宛てにご返信します。
お待ちいただく間に
その他の連絡方法
メールサポート
support@hedy.bot
ヘルプセンター
記事やガイドを見る
コミュニティに参加
他のHedyユーザーとチャット
郵送先住所
Hedy AI LLC
5331 S Macadam Ave, Ste 258-1137
Portland, OR 97239
U.S.A.
よくある質問
よくある質問に簡潔にお答えします。さらに詳しくはヘルプセンターをご覧ください。
Hedyとは何ですか?
Hedyは、AIを搭載した会話コーチです。iOS、Android、macOS、Windows、Apple Watch、ウェブで、会議、講義、会話のためのリアルタイム文字起こし、先回りの提案、パーソナライズされたインサイトを提供します。
Hedyはどのように動作しますか?
Hedyはデバイスのマイクを通じて聞き取り、オンデバイスの音声認識で会話をリアルタイムに文字起こしし、分析のために文字起こしをAIモデルに送り、音声をデバイス上に保ったまま、パーソナライズされたコーチングの提案を届けます。
自動提案とは何ですか?
Hedyを代表する機能で、会話を継続的に分析し、ユーザーが頼まなくても、コーチングのインサイト、戦略的な質問、気づきを先回りして届けます。頻度の調整が可能で、サブスクリプションに応じた利用上限があります。
Hedyはどのプラットフォームに対応していますか?
iOS、Android、macOS、Windows、Apple Watch、そしてweb.hedy.aiのウェブ版に対応しており、クラウド同期を有効にするとデバイス間で同期されます。
HedyはZoom、Teams、Google Meetで使えますか?
はい。macOSとWindowsでは、プラグインなしでシステム音声を直接取り込んで対応します。モバイルでは、デバイスのマイクを使い、スピーカーモードにするか、外部スピーカーの近くに置いてください。
Hedyにはどのようなサブスクリプションプランがありますか?
Free(月額$0、月5時間)、Pro(月額$12.99または年額$99.99、セッション無制限)、Lifetime(1回払い$299、すべてのPro機能が永続)があります。
無料プランはありますか?
はい。クレジットカード不要で、月5時間のリアルタイム文字起こし、AIインサイト、要約、30分間の自動提案が使える、恒久的な無料プランがあります。
Hedyはプライバシーをどのように守っていますか?
オンデバイスの音声認識、対応するハードウェアでのオプションの完全ローカルAI分析、ユーザーデータでのAIトレーニングなし、一時的なクラウドAI処理、TLS 1.3とAES-256による暗号化、ユーザーによるデータ管理、EUデータレジデンシーのオプションを備えています。
会議のデータがAIモデルのトレーニングに使われることはありますか?
いいえ。AIプロバイダーとの厳格な契約により、トレーニングへの利用は禁止されています。会話は即時のインサイトを得るために処理され、その後破棄されます。
サブスクリプションを解約するにはどうすればよいですか?
App Store(iOS)、Google Play(Android)、またはPaddleのカスタマーポータル(ウェブサイトでのご購入)から解約できます。管理用のリンクは、注文確認メールに記載されています。