利用規約

Hedy AIへようこそ。本利用規約（以下「本規約」）は、お客様（以下「ユーザー」または「お客様」）とHedy AI（以下「当社」）との間で、Hedy AIのアプリケーション、ウェブサイト、および関連サービス（以下あわせて「本サービス」）へのアクセスと利用に関して締結される、法的拘束力のある契約です。本サービスにアクセスまたは本サービスを利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。

1. 定義

1.1 「アプリケーション」とは、当社が提供するHedy AIのモバイルアプリケーション、デスクトップアプリケーション、ウェブアプリケーション、およびこれらに関連するソフトウェアを指します。

1.2 「コンテンツ」とは、本サービスを通じて生成された、または本サービスにアップロードされた、テキスト、音声、動画、画像、データ、文字起こし、要約、その他の素材を指します。

1.3 「ユーザーコンテンツ」とは、お客様が本サービスを通じてアップロード、送信、保存、送受信するコンテンツを指し、会議の録音、文字起こし、および関連するメタデータを含みます。

1.4 「AI機能」とは、本サービスの人工知能または機械学習を利用した機能を指し、文字起こし、要約、アクションアイテムの抽出、会議コーチングを含みますが、これらに限られません。

1.5 「サブスクリプション」とは、当社の料金ページに記載のとおり、プレミアム機能およびサービスへのアクセスを提供する有料プランを指します。

1.6 「買い切りライセンス」とは、第7条に定める条件に従い、本サービスの特定の機能への永続的なアクセスを付与する、一度限りの購入を指します。

1.7 「第三者サービス」とは、本サービスと統合された、または本サービスが利用する外部のサービス、API、プラットフォームを指し、クラウドストレージプロバイダー、AIモデルプロバイダー、カレンダーサービスを含みますが、これらに限られません。

1.8 「承認ユーザー」とは、お客様のアカウントの下で本サービスへのアクセスを付与された個人を指し、組織向けサブスクリプションにおけるチームメンバーを含みます。

2. 本規約への同意

アカウントを作成する、アプリケーションをダウンロードする、またはその他の方法で本サービスにアクセスもしくは本サービスを利用することにより、お客様は、本規約および当社のプライバシーポリシーを読み、理解し、これらに拘束されることに同意したことを確認するものとします。組織を代表して本サービスを利用する場合、お客様は、その組織を本規約に拘束する権限を有していることを表明し、保証するものとします。

本規約に同意しない場合、お客様は本サービスにアクセスしたり、本サービスを利用したりしてはなりません。本規約の変更が掲示された後も本サービスを引き続き利用した場合、その変更に同意したものとみなされます。

3. サービスの内容とライセンス

3.1 Hedy AIは、リアルタイムの文字起こし、会議の要約、アクションアイテムの管理、コーチングインサイト、およびこれらに関連する生産性向上機能を提供する、AIを活用した会議アシスタントです。

3.2 お客様が本規約を遵守することを条件として、当社は、お客様に対し、個人的な目的または社内の業務目的で本サービスにアクセスし利用するための、限定的、非独占的、譲渡不能で、取り消し可能なライセンスを付与します。

3.3 当社は、通知の有無にかかわらず、いつでも本サービスのあらゆる部分を変更、停止、または終了する権利を留保します。当社は、本サービスの重要な変更について、ユーザーに通知するよう合理的な努力を払います。

4. ユーザーアカウントとセキュリティ

4.1 本サービスの一部の機能を利用するには、アカウントを作成する必要があります。お客様は、登録の際に正確、最新かつ完全な情報を提供し、必要に応じてその情報を更新することに同意します。

4.2 お客様は、アカウントの認証情報の機密性を保持する責任、およびお客様のアカウントで行われるすべての活動について責任を負います。アカウントの不正使用やその他のセキュリティ侵害を知った場合は、直ちに当社に通知しなければなりません。

4.3 提供された情報が不正確、虚偽、または本規約に違反していることが判明した場合、当社は、お客様のアカウントを停止または終了する権利を留保します。

5. ユーザーの行為

5.1 お客様は、本サービスを適法な目的のためにのみ、かつ本規約に従って利用することに同意します。お客様による本サービスの利用が、お客様の法域における録音の同意に関する法律を含む、すべての適用法令に適合することを確保する責任は、お客様のみが負います。

5.2 お客様は、次の行為を行わないことに同意します。

• 適用法令で求められる、すべての参加者からの適切な同意を得ることなく、本サービスを使用して会話を録音、文字起こし、または処理すること
• 違法、有害、または詐欺的な目的で本サービスを利用すること
• 本サービス、他のユーザーのアカウント、または関連するシステムへの不正アクセスを試みること
• 本サービスの完全性または性能を妨害または阻害すること
• アプリケーションのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、またはソースコードの取得を試みること
• 本サービスを利用して、競合する製品またはサービスを開発すること
• 本サービス上の著作権表示その他の権利表示やラベルを削除、改変、または不明瞭にすること
• 承認されたAPIを除き、自動化された手段で本サービスにアクセスすること
• 書面による許可なく、本サービスへのアクセスを再許諾、転売、または再配布すること
• 本サービスを通じて、ウイルス、マルウェア、その他の有害なコードをアップロードまたは送信すること

6. データに関する権利とプライバシー

6.1 ユーザーコンテンツの所有権

お客様は、ユーザーコンテンツに関するすべての所有権を保持します。本サービスを利用することにより、お客様は、本サービスを提供し改善する目的に限り、ユーザーコンテンツを処理、保存、分析するための限定的かつ非独占的なライセンスを当社に付与します。

6.2 データ処理

当社は、独自のAIモデルと第三者のAIモデルを組み合わせて、ユーザーコンテンツを処理します。お客様のデータは、本サービスを提供する目的に限り、第三者のAIサービスプロバイダーに送信され、処理される場合があります。当社は、すべての第三者プロバイダーに対し、適切なセキュリティ対策と機密保持措置を維持することを求めます。

6.3 データの保存とセキュリティ

当社は、お客様のデータを保護するために、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。ただし、送信または保存の方法に100%安全なものはなく、当社は絶対的な安全性を保証できません。お客様は、この固有のリスクを認識し、受け入れるものとします。

6.4 データの保持

当社は、お客様のアカウントが有効である間、または本サービスの提供に必要な間、ユーザーコンテンツを保持します。アカウントを削除した場合、法令により保持が義務付けられている場合や、正当な事業上の目的（紛争の解決など）がある場合を除き、30日以内にユーザーコンテンツを削除します。

6.5 プライバシーポリシー

当社による個人情報の収集、利用、共有は、本規約に参照により組み込まれているプライバシーポリシーに従います。本サービスを利用することにより、お客様は、プライバシーポリシーに記載されたデータの取り扱いに同意したものとみなされます。

6.6 データ処理補遺

当社がお客様に代わって個人データを処理する場合、データ処理補遺が適用され、参照により本規約に組み込まれます。

7. サブスクリプションとお支払い

7.1 サブスクリプションプラン

本サービスは、無料プランと有料プランを含む、さまざまなサブスクリプションプランを通じて提供されます。各プランの機能や料金などの詳細は、当社のウェブサイトおよびアプリケーション内に掲載しています。

7.2 お支払いと請求

有料のサブスクリプションは、選択したプランに応じて、定期的（月払いまたは年払い）に前払いで請求されます。お支払いは第三者の決済代行業者を通じて処理され、お客様はその利用規約に同意するものとします。すべての料金は、返金ポリシーに明記されている場合を除き、返金されません。

7.3 自動更新

サブスクリプションは、更新日より前に解約しない限り、各請求期間の終了時に自動的に更新されます。サブスクリプションは、アカウント設定から、または当社のサポートチームに連絡することで、いつでも解約できます。

7.4 買い切りライセンス

買い切りライセンスは、購入時点で利用可能な機能への永続的なアクセスを付与します。買い切りライセンスには、次の条件が適用されます。

• 「買い切り（Lifetime）」とは、購入者の生涯ではなく、製品の存続期間を指します
• 当社は、実質的に同等の機能を維持しながら、特定の機能を変更、置き換え、または終了する権利を留保します
• 買い切りライセンスは譲渡できず、複数のアカウントで共有することはできません
• 購入時に指定された利用上限（文字起こし時間やストレージなど）が適用される場合があります
• 当社が事業を停止する場合、ユーザーに対して、データの提供と移行期間の確保に合理的な努力を払います

8. 知的財産権

8.1 当社の知的財産

本サービスは、すべてのソフトウェア、アルゴリズム、デザイン、テキスト、グラフィック、ロゴ、その他の素材（ユーザーコンテンツを除く）を含め、当社の独占的な財産であり、知的財産法によって保護されています。本規約のいかなる規定も、明示的に定められている場合を除き、当社の知的財産に対する権利、権原、または利益をお客様に付与するものではありません。

8.2 AIが生成したコンテンツ

お客様のユーザーコンテンツをもとに、当社のAI機能が生成したコンテンツ（会議の要約やアクションアイテムなど）は、ユーザーコンテンツの派生物とみなされます。お客様は、知的財産法上の適用される制限に従うことを条件として、そのようなAI生成コンテンツに関する権利を保持します。

8.3 フィードバック

お客様が本サービスに関するフィードバック、提案、またはアイデア（以下「フィードバック」）を提供した場合、お客様は当社に対し、お客様への義務を負うことなく、そのフィードバックを使用、改変し、本サービスに組み込むための、世界中で通用する、永続的、取消不能、かつ無償のライセンスを付与します。

8.4 商標

「Hedy AI」、Hedy AIのロゴ、およびその他の当社のマークは、当社の商標です。当社の事前の書面による同意なく、これらのマークを使用することはできません。

9. 第三者サービス

9.1 本サービスは、第三者サービスと統合され、または第三者サービスに依存する場合があります。お客様による第三者サービスの利用には、それぞれの利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。当社は、第三者サービスの運用、コンテンツ、可用性について責任を負いません。

9.2 当社は、一部のAI機能を提供するために、第三者のAIモデルプロバイダーを利用する場合があります。当社は、セキュリティとプライバシーへの取り組みに基づいてプロバイダーを選定していますが、第三者のモデルの性能や可用性を保証することはできず、第三者プロバイダーに起因する誤り、不正確さ、または中断について責任を負いません。

10. 保証の否認

本サービスは、商品性、特定目的への適合性、正確性、および非侵害に関する黙示の保証を含みますが、これらに限られない、明示または黙示のいかなる種類の保証もなく、「現状有姿」かつ「提供可能な状態」で提供されます。当社は、本サービスが中断されないこと、誤りがないこと、または完全に安全であることを保証しません。AIが生成したコンテンツには、誤り、不正確さ、または欠落が含まれる場合があり、重要な判断の唯一の根拠として依拠すべきではありません。

11. 責任の制限

11.1 法律で認められる最大限の範囲において、当社ならびにその役員、取締役、従業員、代理人は、お客様による本サービスの利用に起因または関連して生じる、利益、データ、使用機会、信用の喪失を含みますが、これらに限られない、間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的な損害について、一切責任を負いません。

11.2 本規約または本サービスに起因または関連するすべての請求に対する当社の責任の総額は、請求の前12か月間にお客様が当社に支払った金額、または100米ドル（$100）のいずれか大きい方を超えないものとします。

12. 補償

お客様は、次の事項に起因または何らかの形で関連して生じる、あらゆる請求、責任、損害、損失、費用（合理的な弁護士費用を含む）から、当社ならびにその役員、取締役、従業員、代理人、関連会社を補償し、防御し、免責することに同意します。(a) お客様による本サービスの利用、(b) お客様による本規約への違反、(c) プライバシー権や知的財産権を含む、第三者の権利に対するお客様の侵害、(d) お客様のユーザーコンテンツ。

13. 期間と終了

13.1 本規約は、お客様が最初に本サービスにアクセスまたは本サービスを利用した日から効力を生じ、終了するまで有効に存続します。

13.2 お客様は、アプリケーション内の手順に従うか、当社のサポートチームに連絡することで、いつでもアカウントを終了できます。当社は、合理的な通知のうえ、理由の有無にかかわらず、いつでも、お客様による本サービスへのアクセスを終了または停止できます。

13.3 終了時には、お客様の本サービスを利用する権利は直ちに消滅します。当社は、終了後の合理的な期間、お客様のユーザーコンテンツをエクスポートできる状態にします。その性質上、終了後も存続すべき条項（第6条、第8条、第10条、第11条、第12条、第15条を含みます）は、存続するものとします。

14. 本規約の変更

14.1 当社は、いつでも本規約を変更する権利を留保します。重要な変更については、変更の発効日の少なくとも30日前までに、アプリケーション、メール、または当社ウェブサイトへの告知の掲載によってお知らせします。

14.2 変更の発効日以降も本サービスを引き続き利用した場合、お客様は変更後の本規約に同意したものとみなされます。変更後の本規約に同意しない場合、お客様は本サービスの利用を中止し、アカウントを終了しなければなりません。

15. 紛争の解決

15.1 本規約または本サービスに起因または関連して生じる紛争は、まず、当事者間で少なくとも30日間、誠実な交渉によって解決を試みるものとします。

15.2 交渉によって紛争を解決できない場合、その紛争は、米国仲裁協会の規則に従った拘束力のある仲裁に付されるものとします。仲裁は、当社の本社が所在する州で行われ、仲裁人の判断は最終的かつ拘束力を有するものとします。

15.3 お客様は、当社との紛争を個別に解決することに同意し、集団訴訟または集団仲裁に参加する権利を放棄します。本条のいかなる規定も、いずれかの当事者が管轄権を有する裁判所に差止命令による救済を求めることを妨げるものではありません。

16. 一般条項

16.1 完全合意。本規約は、プライバシーポリシー、データ処理補遺、および本規約で明示的に参照されるその他の合意とあわせて、本サービスに関するお客様と当社との間の完全な合意を構成します。

16.2 分離可能性。本規約のいずれかの条項が執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き完全な効力を有します。

16.3 権利の放棄。当社が本規約のいずれかの権利または条項を行使しなかったとしても、その権利または条項を放棄したことにはなりません。

16.4 譲渡。お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本規約に基づく権利または義務を譲渡または移転することはできません。当社は、制限なく、その権利および義務を譲渡できます。

16.5 お問い合わせ。本規約についてご質問がある場合は、support@hedy.aiまでご連絡ください。