Conditions d'utilisation

Bienvenue sur Hedy AI. Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (« Utilisateur », « vous » ou « votre ») et Hedy AI (« Société », « nous » ou « notre ») régissant votre accès et votre utilisation de l'application Hedy AI, du site web et des services associés (collectivement, les « Services »). En accédant à nos Services ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions.

1. Définitions

1.1 « Application » désigne l'application mobile Hedy AI, l'application de bureau, l'application web et tout logiciel connexe fourni par la Société.

1.2 « Contenu » désigne tout texte, audio, vidéo, image, donnée, transcription, résumé ou autre matériel généré par ou téléchargé vers les Services.

1.3 « Contenu utilisateur » désigne tout Contenu que vous téléchargez, soumettez, stockez, envoyez ou recevez via les Services, y compris les enregistrements de réunion, les transcriptions et les métadonnées associées.

1.4 « Fonctionnalités IA » désigne toute fonctionnalité d'intelligence artificielle ou d'apprentissage automatique des Services, y compris, sans s'y limiter, la transcription, le résumé, l'extraction d'actions à mener et le coaching de réunion.

1.5 « Abonnement » désigne un forfait payant qui donne accès à des fonctionnalités et services premium tels que décrits sur notre page de tarification.

1.6 « Licence à vie » désigne un achat unique accordant un accès perpétuel à des fonctionnalités spécifiées des Services, sous réserve des conditions décrites à la Section 7.

1.7 « Services tiers » désigne les services externes, API ou plateformes intégrés ou utilisés par les Services, y compris, sans s'y limiter, les fournisseurs de stockage cloud, les fournisseurs de modèles IA et les services de calendrier.

1.8 « Utilisateurs autorisés » désigne les personnes auxquelles l'accès aux Services a été accordé sous votre compte, y compris les membres d'équipe dans le cadre d'un abonnement organisationnel.

2. Acceptation des conditions

En créant un compte, en téléchargeant l'Application ou en accédant ou utilisant les Services de quelque manière que ce soit, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions et notre Politique de confidentialité. Si vous utilisez les Services au nom d'une organisation, vous déclarez et garantissez que vous avez l'autorité de lier cette organisation aux présentes Conditions.

Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions, vous ne devez pas accéder aux Services ni les utiliser. Votre utilisation continue des Services après la publication de toute modification des présentes Conditions constitue une acceptation de ces modifications.

3. Description des services et licence

3.1 Hedy AI fournit un assistant de réunion alimenté par l'IA qui offre une transcription en temps réel, des résumés de réunion, un suivi des actions à mener, des analyses de coaching et des fonctionnalités de productivité connexes.

3.2 Sous réserve de votre respect des présentes Conditions, la Société vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder aux Services et les utiliser à des fins personnelles ou professionnelles internes.

3.3 La Société se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect des Services à tout moment, avec ou sans préavis. Nous ferons des efforts raisonnables pour informer les utilisateurs des modifications importantes des Services.

4. Comptes utilisateur et sécurité

4.1 Pour accéder à certaines fonctionnalités des Services, vous devez créer un compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors du processus d'inscription et de mettre à jour ces informations si nécessaire.

4.2 Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de sécurité.

4.3 La Société se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte si les informations fournies s'avèrent inexactes, fausses ou en violation des présentes Conditions.

5. Conduite de l'utilisateur

5.1 Vous acceptez d'utiliser les Services uniquement à des fins licites et conformément aux présentes Conditions. Vous êtes seul responsable de vous assurer que votre utilisation des Services est conforme à toutes les lois applicables, y compris les lois sur le consentement à l'enregistrement dans votre juridiction.

5.2 Vous acceptez de ne pas :

• Utiliser les Services pour enregistrer, transcrire ou traiter des conversations sans obtenir le consentement approprié de tous les participants, conformément à la loi applicable
• Utiliser les Services à des fins illégales, nuisibles ou frauduleuses
• Tenter d'accéder de manière non autorisée aux Services, aux comptes d'autres utilisateurs ou aux systèmes associés
• Interférer avec ou perturber l'intégrité ou les performances des Services
• Procéder à l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou tenter de dériver le code source de l'Application
• Utiliser les Services pour développer des produits ou services concurrents
• Supprimer, modifier ou masquer tout avis propriétaire ou étiquette sur les Services
• Utiliser des moyens automatisés pour accéder aux Services, sauf via les API approuvées
• Sous-licencier, revendre ou redistribuer l'accès aux Services sans autorisation écrite
• Télécharger ou transmettre des virus, logiciels malveillants ou autre code nuisible via les Services

6. Droits sur les données et confidentialité

6.1 Propriété du contenu utilisateur

Vous conservez tous les droits de propriété sur votre Contenu utilisateur. En utilisant les Services, vous accordez à la Société une licence limitée, non exclusive pour traiter, stocker et analyser votre Contenu utilisateur uniquement dans le but de fournir et d'améliorer les Services.

6.2 Traitement des données

La Société traite le Contenu utilisateur à l'aide d'une combinaison de modèles IA propriétaires et tiers. Vos données peuvent être transmises et traitées par des fournisseurs de services IA tiers uniquement dans le but de fournir les Services. Nous exigeons de tous les fournisseurs tiers qu'ils maintiennent des mesures de sécurité et de confidentialité appropriées.

6.3 Stockage et sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est sécurisée à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Vous reconnaissez et acceptez ce risque inhérent.

6.4 Conservation des données

Nous conservons votre Contenu utilisateur tant que votre compte est actif ou tant que nécessaire pour fournir les Services. Lors de la suppression du compte, nous supprimerons votre Contenu utilisateur dans un délai de 30 jours, sauf lorsque la conservation est requise par la loi ou pour des objectifs commerciaux légitimes (tels que la résolution de litiges).

6.5 Politique de confidentialité

Notre collecte, utilisation et partage d'informations personnelles sont régis par notre Politique de confidentialité, qui est intégrée aux présentes Conditions par référence. En utilisant les Services, vous consentez aux pratiques de données décrites dans notre Politique de confidentialité.

7. Abonnement et paiement

7.1 Formules d'abonnement

Les Services sont proposés via différentes formules d'abonnement, incluant des niveaux gratuits et payants. Les détails de chaque formule, y compris les fonctionnalités et les tarifs, sont disponibles sur notre site web et dans l'Application.

7.2 Paiement et facturation

Les abonnements payants sont facturés d'avance sur une base récurrente (mensuelle ou annuelle) selon la formule sélectionnée. Le paiement est traité par des processeurs de paiement tiers, et vous acceptez leurs conditions d'utilisation. Tous les frais sont non remboursables sauf disposition expresse dans notre Politique de remboursement.

7.3 Renouvellement automatique

Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf résiliation avant la date de renouvellement. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte ou en contactant notre équipe d'assistance.

7.4 Licence à vie

Une Licence à vie accorde un accès perpétuel aux fonctionnalités disponibles au moment de l'achat. Les conditions suivantes s'appliquent aux Licences à vie :

• « À vie » fait référence à la durée de vie du produit, et non à celle de l'acheteur
• La Société se réserve le droit de modifier, remplacer ou interrompre des fonctionnalités spécifiques tout en maintenant une fonctionnalité substantiellement équivalente
• Les Licences à vie sont non transférables et ne peuvent être partagées entre plusieurs comptes
• Des limites d'utilisation (telles que les heures de transcription ou le stockage) peuvent s'appliquer comme spécifié au moment de l'achat
• En cas de cessation d'activité de la Société, des efforts raisonnables seront déployés pour fournir aux utilisateurs leurs données et une période de transition

8. Droits de propriété intellectuelle

8.1 Propriété intellectuelle de la Société

Les Services, y compris tous les logiciels, algorithmes, designs, textes, graphiques, logos et autres matériels (à l'exclusion du Contenu utilisateur), sont la propriété exclusive de la Société et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Rien dans les présentes Conditions ne vous accorde de droit, titre ou intérêt dans la propriété intellectuelle de la Société, sauf disposition expresse.

8.2 Contenu généré par l'IA

Le contenu généré par nos Fonctionnalités IA (tel que les résumés de réunion et les actions à mener) à partir de votre Contenu utilisateur est considéré comme un dérivé de votre Contenu utilisateur. Vous conservez les droits sur ce contenu généré par IA, sous réserve des limitations applicables du droit de la propriété intellectuelle.

8.3 Retours d'expérience

Si vous fournissez des retours d'expérience, suggestions ou idées concernant les Services (« Retours »), vous accordez à la Société une licence mondiale, perpétuelle, irrévocable et libre de redevances pour utiliser, modifier et intégrer ces Retours dans les Services sans aucune obligation envers vous.

8.4 Marques commerciales

« Hedy AI », le logo Hedy AI et les autres marques de la Société sont des marques commerciales de la Société. Vous ne pouvez pas utiliser ces marques sans le consentement écrit préalable de la Société.

9. Services tiers

9.1 Les Services peuvent s'intégrer à des Services tiers ou en dépendre. Votre utilisation de ces Services tiers est soumise à leurs conditions et politiques de confidentialité respectives. La Société n'est pas responsable des pratiques, du contenu ou de la disponibilité des Services tiers.

9.2 La Société peut utiliser des fournisseurs de modèles IA tiers pour fournir certaines Fonctionnalités IA. Bien que nous sélectionnions les fournisseurs en fonction de leurs pratiques de sécurité et de confidentialité, nous ne pouvons garantir les performances ou la disponibilité des modèles tiers et ne sommes pas responsables des erreurs, inexactitudes ou interruptions causées par les fournisseurs tiers.

10. Exclusion de garanties

LES SERVICES SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ » SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, D'EXACTITUDE ET DE NON-CONTREFAÇON. LA SOCIÉTÉ NE GARANTIT PAS QUE LES SERVICES SERONT ININTERROMPUS, EXEMPTS D'ERREURS OU ENTIÈREMENT SÉCURISÉS. LE CONTENU GÉNÉRÉ PAR L'IA PEUT CONTENIR DES ERREURS, DES INEXACTITUDES OU DES OMISSIONS ET NE DOIT PAS ÊTRE CONSIDÉRÉ COMME LA SEULE BASE DE DÉCISIONS IMPORTANTES.

11. Limitation de responsabilité

11.1 DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, LA SOCIÉTÉ ET SES DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS ET MANDATAIRES NE SERONT PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LA PERTE DE BÉNÉFICES, DE DONNÉES, D'UTILISATION OU DE CLIENTÈLE, DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC VOTRE UTILISATION DES SERVICES.

11.2 LA RESPONSABILITÉ TOTALE CUMULÉE DE LA SOCIÉTÉ POUR TOUTES LES RÉCLAMATIONS DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC LES PRÉSENTES CONDITIONS OU LES SERVICES NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ À LA SOCIÉTÉ AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION, OU CENT DOLLARS (100 $), LE MONTANT LE PLUS ÉLEVÉ ÉTANT RETENU.

12. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité la Société et ses dirigeants, administrateurs, employés, mandataires et sociétés affiliées contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense (y compris les honoraires raisonnables d'avocat) découlant de ou en relation avec : (a) votre utilisation des Services ; (b) votre violation des présentes Conditions ; (c) votre violation de tout droit de tiers, y compris les droits à la vie privée et à la propriété intellectuelle ; ou (d) votre Contenu utilisateur.

13. Durée et résiliation

13.1 Les présentes Conditions prennent effet à compter de la date de votre premier accès ou utilisation des Services et restent en vigueur jusqu'à leur résiliation.

13.2 Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en suivant les instructions dans l'Application ou en contactant notre équipe d'assistance. La Société peut résilier ou suspendre votre accès aux Services à tout moment, avec ou sans motif, moyennant un préavis raisonnable.

13.3 En cas de résiliation, votre droit d'utiliser les Services cessera immédiatement. La Société mettra votre Contenu utilisateur à disposition pour export pendant une période raisonnable suivant la résiliation. Les sections qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation (y compris les Sections 6, 8, 10, 11, 12 et 15) survivront.

14. Modifications des conditions

14.1 La Société se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Nous vous informerons des modifications importantes via l'Application, par e-mail ou en publiant un avis sur notre site web au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications.

14.2 Votre utilisation continue des Services après la date d'entrée en vigueur de toute modification constitue votre acceptation des Conditions modifiées. Si vous n'acceptez pas les Conditions modifiées, vous devez cesser d'utiliser les Services et résilier votre compte.

15. Résolution des litiges

15.1 Tout litige découlant de ou en relation avec les présentes Conditions ou les Services fera d'abord l'objet d'une tentative de résolution par négociation de bonne foi entre les parties pendant une période d'au moins 30 jours.

15.2 Si le litige ne peut être résolu par négociation, il sera soumis à un arbitrage contraignant conformément aux règles de l'American Arbitration Association. L'arbitrage aura lieu dans l'État où la Société a son siège social, et la décision de l'arbitre sera définitive et contraignante.

15.3 Vous acceptez de résoudre les litiges avec la Société sur une base individuelle et renoncez à tout droit de participer à un recours collectif ou à un arbitrage collectif. Rien dans cette section n'empêche l'une ou l'autre partie de demander une injonction auprès d'un tribunal compétent.

16. Dispositions générales

16.1 Intégralité de l'accord. Les présentes Conditions, ainsi que la Politique de confidentialité et tout autre accord expressément référencé, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et la Société concernant les Services.

16.2 Divisibilité. Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable, les dispositions restantes conserveront leur plein effet.

16.3 Renonciation. Le fait pour la Société de ne pas exercer un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constituera pas une renonciation à ce droit ou cette disposition.

16.4 Cession. Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans le consentement écrit préalable de la Société. La Société peut céder ses droits et obligations sans restriction.

16.5 Contact. Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter à l'adresse support@hedyai.com.