Многоязычная поддержка Hedy в 2026 году (36 языков для речи, 50 для чата)

У Hedy две разные многоязычные задачи: она понимает 36 разговорных языков в реальном времени и отвечает вам в чате на 50. Эта статья — актуальный справочник о том, как это работает, какие языки охвачены с каждой стороны и как всё настроить. Об исторических вехах читайте в материалах о первом многоязычном обновлении чата Hedy (июль 2024) и о первом обновлении многоязычных разговоров Hedy (октябрь 2024).

Два вида языковой поддержки

В Hedy язык, на котором говорят люди, и язык, на котором читаете вы, — две отдельные настройки, и в этом разделении весь смысл.

• Распознавание речи — язык, который Hedy слушает и расшифровывает во время сессии. Транскрипт, резюме, основные моменты, пункты действий и подсказки в реальном времени строятся на этом разговорном языке.
• Чат — язык, на котором Hedy пишет вам в ответ. Ваши вопросы, резюме, итоги и выводы выдаются на выбранном языке чата, независимо от того, что звучало в комнате.

Поскольку настройки независимы, звонок с испаноязычным клиентом может дать пункты действий на английском для головного офиса, немецкую инженерную встречу можно пересказать на мандаринском для партнёра в Азиатско-Тихоокеанском регионе, а лекция на японском даст вам итоги на португальском.

Языки, которые понимает Hedy (распознавание речи)

Это языки, на которых Hedy может захватывать и расшифровывать речь в реальном времени, а затем анализировать её для резюме, основных моментов, пунктов действий и подсказок. Распознавание речи по умолчанию работает на устройстве, поэтому звуку не нужно покидать ваше устройство. Это важно для юридической, медицинской, журналистской и другой работы, где важна конфиденциальность.

Hedy понимает 36 языков для распознавания речи:

африкаанс, арабский, каталанский, китайский (кантонский), китайский (мандаринский), хорватский, чешский, датский, нидерландский, английский, финский, французский, немецкий, греческий, иврит, хинди, венгерский, индонезийский, итальянский, японский, корейский, малайский, норвежский, польский, португальский, румынский, русский, сербский, словенский, испанский, шведский, тагальский/филиппинский, тайский, турецкий, украинский и вьетнамский.

Все 36 доступны на Mac и в Windows. На iPhone, iPad и Android арабский, хинди и тайский пока недоступны для распознавания речи на устройстве, но их можно использовать для чата.

Языки, на которых Hedy общается в чате (вывод)

Это языки, на которых Hedy может отвечать. Задайте вопрос и получите ответ, резюме или итоги на любом из них, независимо от языка сессии. Чат охватывает больше языков, чем распознавание речи, потому что создавать письменный текст проще, чем распознавать живую речь.

Hedy общается в чате на 50 языках:

африкаанс, арабский, бенгальский, болгарский, бирманский, каталанский, китайский (кантонский), китайский (упрощённый), китайский (традиционный), хорватский, чешский, датский, нидерландский, английский (Великобритания), английский (США), эстонский, фарси, финский, французский, немецкий, греческий, иврит, хинди, венгерский, индонезийский, итальянский, японский, корейский, литовский, македонский, малайский, малаялам, норвежский, польский, португальский (бразильский), португальский (европейский), румынский, русский, сербский, сингальский, словацкий, словенский, испанский, шведский, тагальский/филиппинский, тамильский, тайский, турецкий, украинский и вьетнамский.

Как настроить

1. Откройте Hedy и перейдите в Настройки → Речь и ИИ.
2. Выберите язык речи или используйте автоопределение, если на ваших встречах язык меняется.
3. Отдельно выберите язык чата, если хотите, чтобы Hedy отвечала не на том языке, на котором говорят.
4. Начните сессию. Hedy расшифровывает речь на разговорном языке и отвечает на языке вашего чата.

Язык можно также задавать для отдельной сессии при её создании, чтобы не менять общие настройки при каждой смене контекста.

Кому это нужнее всего

• Международным командам, которые проводят трансграничные встречи, где участники предпочитают разные языки
• Студентам и учёным на многоязычных занятиях, лекциях и конференциях
• Коучам и консультантам с клиентами на разных рынках, которым нужны заметки на языке клиента, а отчёты на своём
• Журналистам, которые берут интервью у источников на одном языке, а пишут материал на другом
• Всем, кто изучает язык и хочет следить за речью на изучаемом языке, пока Hedy объясняет всё на родном

На устройстве, в облаке и расположение данных

Распознавание речи по умолчанию работает на устройстве, и звук не попадает ни на какие серверы. Дополнительные облачные поставщики (Deepgram, OpenAI) могут повысить точность на отдельных языках, но требуют отправки звука за пределы устройства. Оба варианта находятся в разделе «Настройки → Речь и ИИ».

Для тех, кто выбирает размещение данных в ЕС, вся обработка разговоров, включая многоязычный анализ, проходит через европейскую инфраструктуру.

«Каждый разговор — возможность проявить себя, на каком бы языке вам ни было удобнее всего говорить, — говорит Julian Pscheid, основатель Hedy AI. — Мы хотим, чтобы больше людей на большем числе языков получали доступ ко всем возможностям Hedy так, как им привычно».

Взгляд вперёд

Мы продолжаем добавлять языки по мере роста качества моделей и по запросам пользователей. Списки языков в настройках приложения всегда остаются актуальным источником. Если нужного вам языка там пока нет, сообщите нам. Спрос пользователей определяет нашу дорожную карту.