Soporte multilingüe de Hedy en 2026 (36 idiomas para reconocimiento de voz, 50 para chat)

Hedy gestiona dos tareas multilingües distintas: entiende 36 idiomas hablados en tiempo real y le responde por chat en 50. Esta publicación es la referencia actual sobre cómo funciona, qué idiomas cubre cada lado y cómo configurarlo. Para los hitos históricos, vea la primera actualización de chat multilingüe de Hedy (julio de 2024) y la primera actualización de conversaciones multilingües de Hedy (octubre de 2024).

Dos tipos de soporte de idiomas

Hedy trata el idioma que hablan las personas y el idioma que usted lee como dos ajustes separados, y esa separación es el punto central.

• Reconocimiento de voz es el idioma que Hedy escucha y transcribe durante una sesión. La transcripción, los resúmenes, los highlights, los elementos de acción y el coaching en vivo se generan a partir de ese idioma hablado.
• Chat es el idioma en el que Hedy le responde por escrito. Las preguntas que haga, los resúmenes, las recapitulaciones y la información aparecen en el idioma de chat que usted elija, sin importar qué idioma se haya hablado en la sala.

Como ambas opciones son independientes, una llamada con un cliente en español puede generar elementos de acción en inglés para la sede central, una reunión de ingeniería en alemán puede resumirse en mandarín para una persona interesada de APAC y una clase en japonés puede darle una recapitulación en portugués.

Idiomas que Hedy entiende (reconocimiento de voz)

Estos son los idiomas que Hedy puede captar y transcribir en vivo, y luego analizar para generar resúmenes, highlights, elementos de acción y coaching. El reconocimiento de voz se ejecuta en el dispositivo de forma predeterminada, así que el audio no tiene que salir de su dispositivo. Eso importa en trabajos legales, médicos, periodísticos y otros contextos sensibles a la privacidad.

Hedy entiende 36 idiomas para reconocimiento de voz:

Afrikáans, árabe, catalán, chino (cantonés), chino (mandarín), croata, checo, danés, neerlandés, inglés, finés, francés, alemán, griego, hebreo, hindi, húngaro, indonesio, italiano, japonés, coreano, malayo, noruego, polaco, portugués, rumano, ruso, serbio, esloveno, español, sueco, tagalo/filipino, tailandés, turco, ucraniano y vietnamita.

Los 36 están disponibles en Mac y Windows. En iPhone, iPad y Android, árabe, hindi y tailandés aún no están disponibles para el reconocimiento de voz en el dispositivo, aunque puede seguir usándolos para chat.

Idiomas en los que Hedy responde por chat (salida)

Estos son los idiomas en los que Hedy puede responder. Haga una pregunta y reciba la respuesta, el resumen o la recapitulación en cualquiera de ellos, sin importar en qué idioma haya sido la sesión. El chat admite más idiomas que el reconocimiento de voz porque generar texto escrito es una tarea más sencilla que reconocer habla en vivo.

Hedy responde por chat en 50 idiomas:

Afrikáans, árabe, bengalí, búlgaro, birmano, catalán, chino (cantonés), chino (simplificado), chino (tradicional), croata, checo, danés, neerlandés, inglés (Reino Unido), inglés (EE.UU.), estonio, persa, finés, francés, alemán, griego, hebreo, hindi, húngaro, indonesio, italiano, japonés, coreano, lituano, macedonio, malayo, malayalam, noruego, polaco, portugués (brasileño), portugués (europeo), rumano, ruso, serbio, cingalés, eslovaco, esloveno, español, sueco, tagalo/filipino, tamil, tailandés, turco, ucraniano y vietnamita.

Cómo configurarlo

1. Abra Hedy y vaya a Settings → Speech & AI.
2. Elija su idioma de voz, o use la detección automática si sus reuniones cambian de idioma.
3. Elija su idioma de chat por separado si quiere que Hedy responda en un idioma distinto del hablado.
4. Inicie una sesión. Hedy transcribe en el idioma hablado y responde en su idioma de chat.

También puede establecer el idioma por sesión al crearla, así que no necesita cambiar los ajustes globales cada vez que cambia de contexto.

Quién se beneficia más

• Equipos internacionales que mantienen reuniones transfronterizas donde los participantes prefieren distintos idiomas
• Estudiantes y académicos en clases, clases magistrales y conferencias multilingües
• Coaches y consultores con clientes en distintos mercados que quieren notas en el idioma del cliente e informes en el suyo propio
• Periodistas que entrevistan fuentes en un idioma y escriben textos en otro
• Cualquier persona que aprende un idioma y quiere seguir la conversación en el idioma objetivo mientras Hedy le explica las cosas en su idioma nativo

En el dispositivo, nube y residencia de datos

El reconocimiento de voz se ejecuta en el dispositivo de forma predeterminada, lo que mantiene el audio fuera de cualquier servidor. Los proveedores de nube opcionales (Deepgram, OpenAI) pueden mejorar la precisión en idiomas específicos, pero requieren enviar audio fuera del dispositivo. Ambas opciones están en Settings → Speech & AI.

Para los usuarios que seleccionan residencia de datos en la UE, todo el procesamiento de conversaciones, incluido el análisis multilingüe, se ejecuta a través de infraestructura europea.

“Cada conversación es una oportunidad para brillar, independientemente del idioma con el que se sienta más cómodo”, dice Julian Pscheid, fundador de Hedy AI. “Queremos que más personas, en más idiomas, puedan acceder a toda la capacidad de Hedy de una forma que se sienta natural.”

Mirando hacia el futuro

Seguimos añadiendo idiomas a medida que mejora la calidad de los modelos y los usuarios nos dicen qué necesitan. Los selectores de idioma en los ajustes de la aplicación son siempre la fuente autorizada actual. Si un idioma que necesita aún no está ahí, háganoslo saber. La demanda de los usuarios es lo que impulsa la hoja de ruta.