La mejor alternativa a Fathom en 2026 (Hedy vs. Fathom comparados)

¿Qué es Fathom?

Fathom es un asistente de IA gratuito para reuniones que graba, transcribe y resume reuniones virtuales. Fue una de las primeras herramientas de IA para reuniones al alcance de la mayoría, y se ganó su reputación con transcripciones precisas y resúmenes instantáneos por correo electrónico después de cada llamada.

Fathom ha cambiado mucho en 2026. Su nueva experiencia añade captura sin bot y resúmenes en directo, y ahora ofrece apps de escritorio nativas para Mac y Windows.

Funciones principales de Fathom:

• Grabación y transcripción para Zoom, Google Meet, Microsoft Teams y Slack Huddles
• Apps de escritorio nativas para Mac y Windows
• Captura sin bot y solo de transcripción en Mac (en despliegue, solo en inglés; Windows sigue usando un bot y la captura de vídeo de Zoom sin bot está en beta)
• Resúmenes en directo durante la llamada en la nueva experiencia
• Resúmenes instantáneos de reuniones enviados por correo electrónico
• “Ask Fathom”: búsqueda en todas sus reuniones pasadas, además de carpetas Team para hacer preguntas sobre un grupo de llamadas
• Integraciones con CRM y herramientas de productividad (Slack, Salesforce, HubSpot, Notion, Asana)
• Clips destacados y extracción de fragmentos para compartir momentos clave

Limitaciones de Fathom:

• Sin app móvil de captura, por lo que no captura reuniones presenciales ni conversaciones fuera de su ordenador
• Los usuarios gratuitos tienen funciones avanzadas de IA en cinco llamadas al mes
• El historial de búsqueda gratuito se limita a las últimas dos semanas (desde septiembre de 2026)
• La captura sin bot está limitada a Mac y al inglés durante el despliegue
• La ayuda durante la llamada es un resumen en directo de lo dicho, o alertas de tiempo de habla y monólogos en la experiencia anterior con bot. No sugiere qué preguntar a continuación.
• Los resúmenes avanzados y los elementos de acción de IA requieren Premium (20 $/usuario/mes, o 16 $ con facturación anual)

Para quienes necesitan principalmente transcripciones y resúmenes posteriores de videollamadas, Fathom ofrece un buen valor. Si quiere ayuda mientras la conversación sigue en curso, encontrará sus límites.

¿Qué es Hedy? El coach de IA para reuniones que le hace brillar

Hedy es un coach de IA para reuniones. También captura la conversación, pero su función principal es ayudarle a desenvolverse bien mientras la reunión sigue en curso.

El resumen en directo de Fathom le dice lo que se ha dicho hasta el momento. Hedy sigue la conversación y ofrece sugerencias automáticas cuando hay algo sobre lo que merece la pena actuar: una pregunta que hacer, un detalle que podría pasar por alto o una oportunidad para aportar algo útil.

El enfoque revolucionario de Hedy:

A diferencia de los asistentes de reuniones tradicionales, Hedy proporciona Sugerencias Automáticas: inteligencia proactiva que aparece sin que tenga que pedirla. Durante su reunión, Hedy podría sugerir:

• “El cliente ha mencionado restricciones de presupuesto dos veces pero no ha especificado el rango. Considere preguntar: ‘¿Dentro de qué parámetros de presupuesto deberíamos trabajar?’”
• “Se han centrado en requisitos técnicos pero no han comentado el cronograma. Esta podría ser una pregunta estratégica.”
• “La comparación con la competencia no ha abordado los costes de soporte a largo plazo, una oportunidad para diferenciarse.”

No tiene que abrir un chat y escribir una pregunta. Las sugerencias aparecen mientras se desarrolla la reunión, y puede ignorarlas o utilizarlas.

La diferencia fundamental: coaching activo vs. grabación pasiva

Esta es la principal diferencia entre Hedy y Fathom.

El enfoque de Fathom después de la llamada

Fathom graba la reunión, con un bot o, en Mac, sin él, y le entrega un resumen. La nueva experiencia también muestra un resumen en directo durante la llamada. Ambos le dicen lo que se dijo. Ninguno le dice qué preguntar a continuación. Si perdió una oportunidad de hacer una pregunta clave o abordar una preocupación del cliente, normalmente lo descubre al leer las notas.

El problema: No se puede volver atrás en el tiempo. La reunión ha terminado. La oportunidad ha pasado.

Esto genera lo que llamamos “arrepentimiento de transcripción”: darse cuenta horas después de que debería haber profundizado en un tema, hecho otra pregunta o abordado una objeción. Un resumen le muestra lo que se perdió cuando la otra persona ya ha dejado de hablar.

El coaching proactivo de Hedy

Hedy analiza las conversaciones en tiempo real y ofrece sugerencias automáticas mientras aún puede actuar en consecuencia. Es la diferencia entre una grabación que documenta sus errores y un coach que le ayuda a evitarlos.

Ejemplo real:

Durante una llamada de ventas, su prospecto menciona que están “evaluando varias opciones y el plazo es importante”.

• Con Fathom: Podría pasar por alto el énfasis en el plazo, centrándose solo en la evaluación competitiva. Más tarde, leyendo la transcripción, se da cuenta de que debería haber indagado sobre su fecha límite.
• Con Hedy: Aparece una sugerencia automática: “El prospecto ha enfatizado el plazo dos veces. Considere preguntar: ‘¿Qué impulsa su plazo? ¿Hay una fecha específica hacia la que deberíamos trabajar?’” Hace la pregunta. Descubre que tienen una fecha límite de implementación en el cuarto trimestre. Ajusta el calendario de su propuesta y gana el negocio.

Este es el poder de la inteligencia en el momento. No solo saber lo que pasó, sino cambiar lo que pasa.

Qué más hace Hedy que importa al cambiar de herramienta

Hay otras funciones que importan cuando Hedy se convierte en su herramienta habitual para reuniones.

Nombres reales de los hablantes. Hedy distingue las voces e identifica quién habla a partir de la propia conversación, como las presentaciones o cuando alguien se dirige a otra persona por su nombre, con ayuda de la invitación del calendario y el contexto del Tema. Si no hay pruebas, el hablante conserva su número; Hedy no adivina. Los nombres se mantienen en la transcripción, el resumen, las notas detalladas y las tareas pendientes. Esto requiere el motor de voz Nemotron de Hedy en el dispositivo, que se selecciona en Configuración → Voz e IA. En iPhone compatibles y Mac con Apple Silicon, Hedy también ejecuta Nemotron 3 Diarization de NVIDIA en el dispositivo al terminar una sesión para volver a comprobar quién dijo qué, sin enviar audio a un servicio en la nube. NVIDIA informa de que el modelo ocupa el primer puesto en la clasificación de diarización de VoiceArena.

Compartir con personas que no usan Hedy. Con Pro, puede publicar una sesión como página web que cualquiera puede abrir sin cuenta. Usted elige las secciones (resumen, notas detalladas, tareas pendientes, transcripción con nombres de hablantes), establece una caducidad, ve las visitas y revoca el enlace en cualquier momento. El audio nunca se incluye. Para material confidencial, utilice una invitación por correo electrónico para que el destinatario tenga que iniciar sesión.

Temas. Agrupe sesiones por cliente, proyecto o relación, haga preguntas sobre ellas y reciba notas de preparación antes de la siguiente reunión. Ask Fathom también busca entre sus llamadas. Los Temas resultan más útiles cuando quiere mantener unido el contexto de una cuenta o un proyecto.

Experiencias reales de usuarios: la diferencia Hedy

Lo que dicen los usuarios de Hedy

Valentino, profesional corporativo:

“El 90 % de mi trabajo consiste en estar en reuniones corporativas que me quedan un poco grandes, así que a veces me falta confianza para aportar mis ideas, lo que siento que me impide ascender a director o niveles superiores. Por casualidad descubrí Hedy y me quedé en TOTAL shock de lo increíble que era. Lo usé para validar mis ideas y también para generar nuevas ideas que compartir. Sé que esto va a ser un cambio radical para mi carrera.”

Graham K., Director de Marketing:

“Estoy constantemente cambiando de contexto entre situaciones y clientes. Básicamente necesito un respaldo para mis notas y mi memoria. Usé Hedy por primera vez ayer y me quedé impresionado por lo mucho que podía hacer por mí en mi día a día.”

Andy Abramson, CEO:

“Hedy es particularmente beneficioso para profesionales que alternan entre reuniones consecutivas y necesitan ventaja en la toma de decisiones en tiempo real. Hedy le permite estar más comprometido y participar activamente en la conversación durante la reunión, incitándole a hacer no solo ‘una pregunta’ sino la pregunta correcta.”

Precios y valor: lo que realmente obtiene

Precios de Fathom

Plan gratuito:

• Grabación y transcripción ilimitadas
• Resúmenes instantáneos de llamadas
• Integraciones con herramientas CRM, Asana y Zapier
• Limitaciones: funciones avanzadas de IA en cinco llamadas al mes; historial de búsqueda limitado a las últimas dos semanas

Premium (20 $/usuario/mes con facturación mensual, o 16 $/usuario/mes con facturación anual):

• Resúmenes de llamadas avanzados
• Elementos de acción generados por IA
• Asistente Ask Fathom con historial de búsqueda personal ilimitado
• Bot de reunión personalizable

Planes Team y Business: Team cuesta 19 $/usuario/mes con facturación mensual o 15 $ con facturación anual. Business cuesta 34 $/usuario/mes con facturación mensual o 25 $ con facturación anual. Ambos requieren al menos dos usuarios.

Precios de Hedy

Plan gratuito (5 horas/mes):

• Hasta 5 horas de tiempo de reunión al mes
• Sugerencias automáticas durante los primeros 30 minutos de cada sesión
• Resúmenes y notas de reuniones
• Compatible con más de 30 idiomas
• Todas las plataformas (iOS, Android, Mac, Windows, web)

Pro (12,99 $/mes o 99,99 $/año):

• Duración y número de sesiones ilimitados
• Sugerencias automáticas durante hasta 120 minutos por sesión
• Importar y transcribir grabaciones pasadas
• Organización por Temas y chat entre sesiones
• Enlaces públicos para compartir
• Conectar Hedy a Zapier y API
• Todas las funciones avanzadas incluidas

Vitalicio (299 $): un pago único para Pro.

Análisis de valor:

Compare las mismas modalidades:

• Facturación mensual: Hedy Pro a 12,99 $ frente a Fathom Premium a 20 $ cuesta aproximadamente un 35 % menos.
• Facturación anual: Hedy Pro a 99,99 $ al año frente a Fathom Premium a 192 $ al año (16 $ × 12) cuesta aproximadamente un 48 % menos.

Fathom Premium le ofrece mejores resúmenes y búsquedas para sus videollamadas. Hedy Pro le ofrece ayuda durante la conversación, además de captura móvil y presencial.

Cuándo Hedy es la opción clara

Hedy es la mejor opción para profesionales que:

Necesitan mejorar su rendimiento durante las reuniones:
Si quiere tener más confianza, hacer mejores preguntas y contribuir más durante las reuniones en lugar de solo documentarlas, las sugerencias automáticas de Hedy están diseñadas para ello.

Trabajan más allá de las reuniones virtuales:
Consultores, periodistas, profesionales de la salud, investigadores de campo y cualquier otra persona con conversaciones importantes fuera de videollamadas programadas pueden usar Hedy en su teléfono. Fathom no tiene app móvil de captura.

Quieren evitar bots en todas las plataformas: Hedy nunca se une como participante, tanto si utiliza Mac, Windows, iPhone o Android, y en cualquiera de los idiomas que admite. El modo sin bot de Fathom está limitado a Mac y al inglés durante su despliegue.

Gestionan proyectos complejos:
Si sigue clientes, proyectos o iniciativas a través de muchas reuniones, los Temas mantienen juntas las sesiones de cada uno, responden preguntas sobre ellas y redactan notas de preparación antes de la siguiente llamada.

Valoran la privacidad y la discreción:
Los profesionales de la salud, el ámbito legal, RRHH y otros campos sensibles disponen de reconocimiento de voz en el dispositivo por defecto y captura sin bot en todas partes. En hardware con capacidad suficiente, el Procesamiento de IA Local ejecuta todo el flujo en el dispositivo. Cuando utiliza IA en la nube, las cuentas de la región de datos de la UE se procesan en la UE a través de Inceptron, y en iPhone y iPad compatibles puede elegir Apple Private Cloud Compute para el paso de IA.

Quieren soporte especializado:
Si sus reuniones encajan en contextos específicos, como consultas con pacientes, entrevistas de trabajo, sesiones de coaching o periodismo, los tipos de sesión de Hedy adaptan las sugerencias a esa clase de conversación.

Buscan el máximo valor:
Hedy Pro cuesta aproximadamente un 35 % menos que Fathom Premium con facturación mensual y un 48 % menos con facturación anual.

Conclusión: elija la herramienta que le hace mejor

Fathom es una herramienta de grabación de reuniones competente. Documenta videollamadas con precisión, entrega resúmenes rápidamente y sus novedades de 2026 añaden resúmenes en directo y captura sin bot en Mac. Si necesita principalmente un registro y un resumen de sus videollamadas, es una opción sólida.

Si quiere ser mejor en las reuniones, no solo recordarlas mejor, Hedy encaja mejor.

En resumen

Elija Fathom si:

• Necesita transcripciones y resúmenes de videollamadas en su ordenador
• Le basta con la documentación posterior a la reunión
• No necesita sugerencias durante la llamada
• Los clips de vídeo y los momentos destacados son su principal caso de uso

Elija Hedy si:

• Quiere mejorar su rendimiento en la propia reunión
• Necesita capturar conversaciones presenciales y móviles
• Quiere sugerencias proactivas, no solo un resumen en directo
• Quiere evitar bots en todas las plataformas y en cualquier idioma
• Quiere nombres reales de hablantes en sus notas y tareas pendientes
• Gestiona proyectos a través de varias reuniones relacionadas
• Quiere un precio menor (12,99 $ frente a 20 $ al mes, o 99,99 $ frente a 192 $ al año)
• Le importa el reconocimiento de voz en el dispositivo y la opción de IA completamente local

Para la mayoría de quienes quieren ayuda en la propia conversación, las sugerencias en directo de Hedy, su captura multiplataforma, sus Temas y sus precios lo convierten en la mejor alternativa a Fathom.

Preguntas frecuentes

¿Es Hedy una buena alternativa a Fathom?

Sí, si quiere ayuda mientras la reunión sigue en curso. Las Sugerencias Automáticas de Hedy aparecen por sí solas durante la conversación, y Hedy captura reuniones presenciales y conversaciones fuera de su escritorio mediante sus apps para iOS y Android, para las que Fathom no tiene equivalente. Hedy nunca envía un bot a la llamada en ninguna plataforma, ejecuta el reconocimiento de voz en su dispositivo por defecto y cuesta 12,99 $/mes o 99,99 $/año. Fathom Premium cuesta 20 $/usuario/mes con facturación mensual o 16 $/usuario/mes con facturación anual.

¿Funciona Fathom en móvil?

No para capturar reuniones. Fathom tiene apps de escritorio nativas para Mac y Windows y una app web, pero ninguna app móvil que capture reuniones presenciales, llamadas telefónicas o conversaciones fuera de su ordenador. Las apps de Hedy para iOS y Android capturan audio mediante el micrófono del dispositivo, por lo que una reunión presencial funciona igual que una virtual.

¿Cómo se comparan los precios de Hedy con los de Fathom?

Hedy Pro cuesta 12,99 $/mes o 99,99 $/año. Fathom Premium cuesta 20 $/usuario/mes con facturación mensual o 16 $/usuario/mes con facturación anual (192 $ al año). Así, Hedy cuesta aproximadamente un 35 % menos con pago mensual y un 48 % menos con pago anual. Ambos tienen planes gratuitos: Fathom Free incluye grabación y transcripción ilimitadas, pero limita las funciones avanzadas de IA a cinco llamadas al mes, y Hedy Free incluye 5 horas de sesiones al mes con Sugerencias Automáticas durante los primeros 30 minutos de cada sesión.

¿Tiene Hedy un plan gratuito como Fathom?

Sí. El plan gratuito de Hedy incluye 5 horas de sesiones al mes, Sugerencias Automáticas durante los primeros 30 minutos de cada sesión, resúmenes de IA, transcripción en más de 30 idiomas y acceso en iOS, Android, Mac, Windows y web, sin tarjeta de crédito. El plan gratuito de Fathom es generoso en grabación y transcripción, y desde septiembre de 2026 limita el historial de búsqueda a las últimas dos semanas.

¿Puedo usar Hedy sin que un bot se una a la reunión?

Sí, en todas las plataformas. Hedy captura audio desde su propio dispositivo: audio del sistema en macOS y Windows, y del micrófono en iOS y Android. Nada se une a la lista de participantes. Fathom también ofrece ahora captura sin bot, pero durante su despliegue está limitada a Mac y al inglés, y la app de Windows sigue usando un bot. Hedy funciona igual para Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, llamadas atendidas en un Mac y reuniones presenciales.

Pruebe Hedy sin riesgo

¿Listo para probar el coaching de reuniones en lugar de la documentación de reuniones?

Empiece con el plan gratuito de Hedy:

• 5 horas de tiempo de reunión al mes
• Sugerencias automáticas de IA durante los primeros 30 minutos de cada sesión
• Coaching en tiempo real durante las conversaciones
• Todas las plataformas (iOS, Android, Mac, Windows, web)
• Sin tarjeta de crédito

Sea la persona más brillante de la sala. Pruebe Hedy hoy.