Hedyのプライバシー設定を解説：最大限のセキュリティからフル機能まで

多くのAI会議ツールは、あなたの会話を預けてもらうことを前提にしています。Hedyは違うアプローチをとります。デバイスの外に出るデータの量を、あなた自身が正確に決められます。

このガイドでは、Hedyのプライバシーに関わるすべての設定を順に見ていき、それぞれの役割を説明したうえで、あなたの状況に合った構成を選べるようにします。機密性の高い顧客との会話を扱う場合も、AIコーチングの体験をフルに使いたい場合も同じです。正式なコンプライアンス要件がある組織の方は、HedyのGDPRコンプライアンスフレームワーク、AI会議ツールのGDPRチェックリスト、EUデータレジデンシーのオプションもご覧ください。

プライバシーを重視するプロフェッショナルがHedyを選ぶ理由

クラウドを前提とした文字起こしツールとは異なり、Hedyはローカルの音声認識から始まり、追加でどの機能を有効にするかをあなたが選べます。多くのAI会議アシスタントでは、文字起こしのために音声がデバイスの外に出る必要がありますが、Hedyのオンデバイス音声認識なら、会話の音声はデフォルトでプライベートなまま保たれます。

要約やコーチングなどのAI機能を使う場合も、データは一時的に処理されます。インサイトを生成するために使われ、そのあとは破棄されます。保存も、学習も、保持もありません。

Hedyのプライバシー最優先アーキテクチャ

Hedyは、ローカルファーストの処理を土台に作られています。具体的には次のとおりです。

• 音声認識はデバイス上でローカルに実行されます。 オンデバイスのAIモデルを使うため、音声はスマートフォンやコンピューターの外に出ることなく文字起こしされます。
• 音声のレコーディングはデフォルトでオフです。 特定のセッションでレコーディングを有効にすることはできますが、自動では行われません。
• あなたのデータでAIを学習させることはありません。 そのような処理を必要とする機能にあなたが明示的にオプトインしない限り、会話がAIモデルの学習に使われることはありません。

新しいユーザーにHedyの全機能を体験してもらうため、一部のAI機能はデフォルトで有効になっています。

• 自動提案（ライブAIコーチング） は、デフォルトで「選択的」モードに設定されています。つまり、Hedyが会話の途中で定期的にインサイトを届けます。
• AIが生成する要約は、セッション後に利用できます。

最大限のプライバシーを求める場合は、いくつかの設定を調整する必要があります。このガイドでは、何をなぜ変更するのかを具体的に示します。

Webユーザーへの重要な注意： web.hedy.aiのWeb版は、ブラウザにローカルストレージがないため、常にクラウド同期が必要です。ローカルに保存したい場合は、ネイティブのiOS、Android、macOS、Windowsアプリを使ってください。AI分析もデバイス上で実行するには、ローカルAI処理を有効にします。対応しているのは、Apple Silicon Mac、対応GPUを搭載したWindows PC、iPhone 15 Pro以降、M-seriesまたはA17 Pro搭載のiPadです。

各プライバシー設定を理解する

セッションの音声のレコーディング

デフォルト：オフ

この設定は、会話の実際の音声を保存します。

機能： セッションの完全な音声ファイルを、お使いのデバイスに保存します。セッションごとに有効にすることも、デフォルトとして設定することもできます。

プライバシー上の考慮点： 音声のレコーディングには声紋、つまり個人を特定できる固有の識別子が含まれます。GDPRでは、これは機微な個人データ（第9条）に該当します。これらのレコーディングはお使いのデバイスにローカル保存され、Hedyのサーバーには届きません。また、共有に音声が含まれることもありません。Appleデバイスでは、設定 → セッション → セッションの音声を保存に レコーディングをiCloudに同期のスイッチもあります。デフォルトではオフで、オンにすると、レコーディングはHedyではなく、ご自身のiCloudアカウントにコピーされます。

有効にするタイミング： 文字起こしを元の音声と照合する必要があるとき、または規制によりレコーディングの保持が求められるとき。

オフのままにするタイミング： 機密情報を含む顧客との会話、医療に関する話し合い、参加者がレコーディングに明確に同意していないあらゆる状況。

クラウド同期

デフォルト：ネイティブアプリではオフ、Webでは常にオン

この設定は、デバイス間でセッションを同期します。

機能： 文字起こし、要約、セッションデータを、安全なクラウドサーバーにアップロードします。これにより、スマートフォンでセッションを始め、デスクトップで見返すことができます。

プライバシー上の考慮点： データは、保存時にAES-256暗号化、転送時にTLS 1.3で保護されたサーバーに保存されます。当社のクラウドインフラは、EU-USデータプライバシーフレームワークの認証を受けており、EUの居住者に法的な保護を提供します。

プラットフォームに関する注意： Web版（web.hedy.ai）では、ブラウザが永続的なローカルストレージを提供しないため、クラウド同期は常に有効です。完全にローカルで運用したい場合は、ネイティブのモバイルアプリまたはデスクトップアプリを使ってください。

有効にするタイミング： 複数のデバイスを日常的に切り替えるとき、チームで作業するとき、またはセッションデータのバックアップがほしいとき。

オフのままにするタイミング： 厳格な守秘義務のあるプロフェッショナル（弁護士、ファイナンシャルアドバイザー）の場合、または組織がEU域外でのクラウド保存を禁じていて、アカウントが米国リージョンにある場合。

自動提案（ライブAIコーチング）

デフォルト：オン（選択的モード）

この設定は、会話中のリアルタイムのAIインサイトを有効にします。

機能： 会話の一部をAIサービスに送って分析し、提案、質問、インサイトを返してもらいます。選択的モードでは、Hedyが価値の高い場面を見つけたときに、提案が定期的に表示されます。

プライバシー上の考慮点： デフォルトのクラウドモードでは、文字起こしの内容はAIパートナーによってメモリ内で処理され、保存されることも、学習に使われることもありません。対応ハードウェアでローカルAI処理を有効にすると、この分析は代わりにお使いのデバイス上で実行されます。

頻度のオプション：

• オフ： ライブのコーチングなし。セッション中にデータは送信されません
• 選択的： 重要な場面で定期的に提案（デフォルト）
• バランス： より頻繁に提案
• 頻繁： コーチングの強度が最大

有効にするタイミング： 気の利いたフォローアップの質問、戦略的な提案、リアルタイムのガイダンスなど、Hedyのコーチング機能を使いたいとき。

無効にするタイミング： 極秘情報や企業秘密を含む会話、外部へのデータ送信が一切禁じられている状況。

無効にするには： 会議設定を開き、提案頻度を「オフ」に設定します。

AI 処理（要約、メモ、チャット、提案）

デフォルト：クラウド AI

この設定は、AIの処理をどこで実行するかを決めます。設定 → 音声とAI → AI 処理にあります。

機能： 文字起こしを、要約、要点、アクション項目、詳細なメモ、チャットの回答、ライブの提案に変えます。音声認識は別の設定なので、ここでの設定が音声の文字起こしの方法を変えることはありません。選べるオプションは最大4つです。

• クラウド AI： 関連するセッションのテキストは、HedyのAIパートナーによってメモリ内で処理され、パートナー側で保存されることも、学習に使われることもありません。リクエストはお使いのHedyデータリージョンを経由します。EUアカウントの場合、その処理はスウェーデンのルンドにある推論プロバイダーInceptronで実行され、当社との契約により、処理はEUとEEAに限定されています。Inceptronが利用できない場合、HedyはEUリージョンのGoogle Vertex AIにフォールバックします。
• ローカルAI： モデルをダウンロードしたあとは、分析全体がお使いのデバイス上で、オフラインでも実行されます。対応しているのは、Apple Silicon Mac、対応GPUを搭載したWindows PC、iPhone 15 Pro以降、M-seriesまたはA17 Pro搭載のiPadです。ローカルAI処理をご覧ください。
• Apple Private Cloud Compute： iOS 27が動作し、Apple Intelligenceをオンにした対象のiPhoneまたはiPadでは、Hedy 3.11以降が、Hedyのパートナーの代わりにApple Private Cloud ComputeへAIの処理を送ることができます。処理はあなたのAppleアカウントとAppleの1日あたりの上限のもとで実行されます。Appleはこの処理のリージョンを約束していないため、Hedyのデータリージョン内に処理がとどまるわけではありません。利用できない場合や上限に達した場合は、Hedyがその旨を通知し、設定はそのままです。自動的に別のプロバイダーに切り替わることはありません。Mac、Windows、Android、Webアプリでは提供されません。
• オフ： 文字起こしは引き続き動作し、AI分析はいっさい行われません。

プライバシー上の考慮点： クラウド AIとApple Private Cloud Computeでは、リクエストの間、セッションのテキストがデバイスの外に出ます。ローカルAIまたはオフでは、出ません。Hedyが生成したものは、クラウド同期の設定に従って（ローカルまたはクラウドに）保存されます。

ローカルAIまたはオフを選ぶタイミング： 機密性の高い顧客対応や、会話の内容を外部のAIサービスに送ることを禁じるポリシーがある場合。要件がEUデータレジデンシーなら、EUリージョンのクラウド AI、またはローカルAIを選んでください。Apple Private Cloud Computeでは満たせません。

並べて比較した内容は、AI 処理：クラウド AI、ローカルAI、オフをご覧ください。

メールでの要約送信

デフォルト：オフ

この設定は、会議の要約を自動的にメールで送ります。

機能： セッションが終了すると、AIが生成した要約をあなたのメールアドレス（および必要に応じて他の受信者）に送ります。

プライバシー上の考慮点： メールは複数のサーバーを経由し、メールプロバイダーの保持ポリシーに従って保存されることがあります。要約の内容がメールでの配信にふさわしいかどうかを検討してください。

有効にするタイミング： すぐに要約を見たい定例の会議や、チームメンバーに要約をすばやく共有する必要があるとき。

オフのままにするタイミング： 個人情報、健康情報、金融の詳細、メールのアーカイブに残したくない内容を含むセッション。

ヒント： メール配信を有効にしなくても、アプリ内で要約を生成し、必要に応じて手動で共有できます。

外部の音声認識（クラウド文字起こし）

デフォルト：オフ（オンデバイスモデルによるローカル文字起こし）

この設定は、オンデバイスの処理の代わりに、文字起こしにクラウドサービスを使います。

機能： 文字起こしのために、音声をクラウドサービスに送ります。特に英語以外の言語や専門用語で、より高い精度が得られることがあります。

プライバシー上の考慮点： 音声は、選択したプロバイダーのデータ取り扱い方針に従って処理されます。既存のエンタープライズ契約を通して利用できるよう、独自のAPIキーを持ち込むこともできます。

有効にするタイミング： 文字起こしの精度を最大限に高めたいとき、またはオンデバイス認識が苦手な言語を主に使うとき。

オフのままにするタイミング： ローカル処理で精度が足りているとき、または組織や職業上の義務により音声の送信が禁じられているとき。

注意： Web版ではローカルの文字起こしができないため、Webユーザーにはクラウドの文字起こしが必要です。

話者名

必要なもの：オンデバイスのNemotron音声エンジン

Hedyは、誰が何を言ったかをラベル付けできるようになり、自己紹介や名前での呼びかけなど、会話に手がかりがあれば、話者に実名を付けることもできます。

機能： Nemotronは、取り込みの際に、デバイス上で声を分離します。そのうえでHedyが、会話そのもの、カレンダーの招待、トピックのコンテキストを使って、名前と声を対応付けます。根拠が足りなければ、話者は番号のままです。タップひとつでどの話者の名前も変更でき、あなたが設定した名前が上書きされることはありません。

プライバシー上の考慮点： 声の分離にクラウドの音声サービスは必要ありません。対応するiPhoneとApple Silicon Macでは、Hedy 3.12がセッション終了後にNVIDIAのNemotron 3 Diarizationモデルも実行して、誰が何を言ったかを再確認します。この処理もデバイス上で行われ、音声はどこにも送られません。名前は、文字起こし、要約、メモ、ToDo、そして共有するあらゆるものに反映されるため、文字起こしを誰かに送る前に確認してください。

有効にするには： 設定 → 音声とAIでNemotronを選びます。デフォルトは引き続きWhisperで、Whisperやクラウドの音声プロバイダーで取り込んだセッションには話者のターンがありません。

セッションの共有

必要なもの：Proサブスクリプション

この設定は、他の人とセッションを共有できるようにします。クラウド同期をオンにする必要はありません。Hedyは共有するセッションだけをアップロードし、その前にあなたに確認します。

機能： 共有の方法は3つあります。メールでの招待は特定の人に届き、その人はHedyにサインインして読みます（無料アカウントで十分です）。招待リンクは1回限り有効で、こちらもサインインが必要です。公開リンクは、1つのセッションをWebページとして公開し、アドレスを知っている人ならアカウントなしで開けます。表示するセクション（要約、詳細なメモ、ToDo、セッションメモ、文字起こし、チャット）を選べ、7日、30日、90日で期限切れにするか無期限にするかを設定でき、いつでも取り消せます。

プライバシー上の考慮点： 音声が共有に含まれることはありません。公開リンクは「非公開」ではなく「非掲載」です。検索エンジンにはインデックスしないよう伝えられますが、アドレスを知っている人は誰でも開けて、転送できます。機密性の高い内容には、アクセスがサインインした特定の人に限られるよう、メールでの招待を送ってください。文字起こしには、他の人の発言が一言一句そのまま含まれるため、その人たちの許可を得たうえで公開してください。

有効にするタイミング： 同僚との共同作業、顧客への会議メモの共有、Hedyを使っていない人への要約の送信。

オフのままにするタイミング： あなただけの厳重な機密にしておくべき情報を含むセッション。

APIアクセスとWebhook

必要なもの：Proサブスクリプション＋クラウド同期の有効化

この設定は、Hedyのデータへのプログラムによるアクセスを有効にします。

機能： Zapierやワークフロー自動化プラットフォームなどの外部ツールが、セッション、要約、ToDoにアクセスできるようにします。Webhookは、セッションの完了時やハイライトの作成時に、外部システムへ通知できます。

プライバシー上の考慮点： Hedyのデータは、接続したあらゆるシステムに流れます。Webhookは暗号署名されているため、リクエストが本当にHedyから届いたものかを検証できます。

有効にするタイミング： ワークフローの自動化。たとえば、プロジェクト管理ツールでタスクを自動作成する、会議をCRMに記録する、フォローアップのシーケンスを起動するといった場合。

オフのままにするタイミング： 接続先システムのセキュリティを評価していない場合、またはデータガバナンスのポリシーで自動化されたデータの流れが制限されている場合。

職業別のプライバシー構成

弁護士と法律の専門家の場合

顧客の守秘義務は譲れません。Hedyのオンデバイス音声認識なら、会話の音声が文字起こしのためにデバイスの外に出ることはありません。要約などのAI機能は、デフォルトでクラウド分析を使い、文字起こしの内容はメモリ内で処理され、保存も学習への使用もされません。対応ハードウェアでは、ローカルAI処理により、その分析もお使いのデバイス上にとどまります。クラウド同期をオフにしておけば、そのセッションを明示的に共有しない限り、会話に関するものは何も当社のサーバーには送られません。

最大限の慎重さを求めるなら、クラウド同期を無効にして、文字起こしと要約をお使いのデバイスだけに保存してください。弁護士会が定める技術に関する指針は、必ずご自身で確認してください。

患者と介護者の場合

医療に関する会話はデリケートです。Hedyは、臨床医が患者のセッションを記録するためではなく、患者や介護者が自分の診察を取り込むために作られています。オンデバイスの文字起こしにより音声はローカルにとどまり、AIの処理が一時的であるため、会話データがプロバイダーに保持されることもありません。Hedyは、ビジネスアソシエイトとして、独立したHIPAA評価を完了しています。

自分の診察を取り込めば、音声をクラウドに保存することなく、大切な医療情報を残しておけます。先に、担当の医療者の同意を得ることを忘れないでください。

コーチとコンサルタントの場合

顧客の信頼は、慎重さにかかっています。Hedyでは、音声をローカルに保ったまま、詳細なセッションメモとアクション項目を取り込めます。AIが生成する要約はフォローアップに役立ち、文字起こしをデバイスにとどめるか、デバイス間で同期するかは、あなたが決められます。

最も機密性の高い顧客対応では、クラウド同期を無効にして、セッションの記録がお使いのデバイスだけに残るようにしてください。

ファイナンシャルアドバイザーの場合

受託者としての会話には、セキュリティが求められます。Hedyのローカル音声認識は、顧客の音声を外部サーバーに出さず、AIの一時的な処理により、会話の内容が第三者に保存されることもありません。金融の詳細を含む顧客との面談ではクラウド同期を無効にし、社内のチームの議論に限って有効にするのがおすすめです。

ジャーナリストと研究者の場合

情報源の保護は重要です。Hedyのオンデバイス文字起こしなら、インタビューの音声はお使いのデバイスにとどまります。機微な情報源との会話ではクラウド同期を無効にし、機密性が不要な内容では必要に応じて使ってください。AIが生成する要約は、何時間ものレコーディングを手作業で見直さなくても、重要な引用やテーマを見つける助けになります。

用途別の推奨構成

最大限のプライバシー（機密性の高い顧客対応）

弁護士、ファイナンシャルアドバイザー、機密情報を扱うすべての方向け：

得られるもの： オンデバイス音声認識によるローカルの文字起こし。音声はデバイスの外に出ず、文字起こしはローカルにのみ保存されます。対応ハードウェアでローカルAIを選べば、要約とメモもデバイス上で生成され、クラウドには何も送られず、すべてオフラインで動作します。ローカルAIを実行できないハードウェアでは、何もデバイスの外に出してはならない場合はオフを選ぶか、クラウド AIの一時的な処理（データは保存されません）を受け入れてください。

重要： この構成は、ネイティブアプリ（iOS、Android、macOS、Windows）でのみ利用できます。Web版ではこのモードで動作できません。

設定方法： クラウド同期を無効にし、設定 → 音声とAI → AI 処理でローカルAI（またはオフ）を選び、そのあと会議設定を開いて、提案頻度を「オフ」に設定します。

バランス型の構成（一般的なビジネス利用）

一般的なビジネス会議、営業の通話、チームでの共同作業向け：‍

得られるもの： AIコーチングの全機能と、デバイス間でのアクセス。データは、AI学習を禁じる契約、暗号化されたクラウドストレージ、EU-USデータプライバシーフレームワークによって保護されます。

フル機能（個人の生産性向上）

個人の学習、個人のメモ取り、機密性の制約がない状況向け：

得られるもの： Hedyが提供するすべて。リアルタイムのコーチング、自動化されたワークフロー、最高の文字起こし精度、デバイス間でのフルな体験。

追加のセキュリティ対策

主な設定のほかにも、いくつかの選択でセキュリティ全体を強化できます。

GoogleまたはAppleでサインインする

GoogleまたはAppleでログインすると、デフォルトで二要素認証が適用されます。メールアドレスとパスワードでのログインより安全で、他のサービスでパスワードが漏えいしても、アカウントを守れます。

EUデータリージョンを選ぶ

新しいアカウントでは、サインアップ時に、データを置く場所として欧州連合か米国かを選び、その選択は変更できません。EUリージョンでは、同期した会話はEUのサーバーに保存され、クラウド AIの処理はEU内のInceptronで実行され、EUリージョンのGoogle Vertex AIがフォールバックになります。リージョンの選択が導入される前に作成されたアカウントでも、設定 → プライバシーとシステム → プライバシー設定から、AIの処理をEUに送ることができます。保存済みの会話は米国に残ります。アカウントのサインイン、サブスクリプションの課金、エラー追跡、自動要約メールを送るプロバイダーは、どのユーザーでも米国を拠点としています。詳しい内訳は、EUデータレジデンシーの記事をご覧ください。

接続している連携を定期的に見直す

Hedyを自動化ツールに接続している場合は、接続しているものを定期的に見直してください。使わなくなった連携は削除しましょう。

データ保持の方針を決める

セッションをどのくらいの期間保管する必要があるかを決め、古いものは定期的に削除してください。Hedyは保持期間に制限を設けておらず、それはあなた次第ですが、データの最小化はプライバシーのよい習慣です。

Hedyがデータを守る方法

どの機能を有効にしていても、次の保護は常に有効です。

• あなたのデータでAIを学習させることはありません。 そのような処理を必要とする機能にあなたが明示的にオプトインしない限り、会話がAIモデルの学習に使われることはありません。すべてのAIプロバイダーと、データを学習目的で使用することを禁じる厳格な契約を結んでいます。
• AIの一時的な処理。 AIサービスに送られたデータはメモリ内でのみ処理され、インサイトの生成に使われたあとは破棄されます。当社のAIパートナーによって保存されることはありません。
• あらゆる場所での暗号化。 すべてのデータ転送はTLS 1.3を使用します。クラウドに保存されたデータはAES-256で暗号化されます。
• ゼロトラストのアクセスモデル。 Hedyの従業員には、本番データへのデフォルトのアクセス権がありません。あらゆるアクセスには、業務上の正当な理由とセキュリティ承認が必要で、監査のために記録されます。
• EU-USデータプライバシーフレームワーク。 当社のクラウドインフラプロバイダーはこのフレームワークの認証を受けており、EUの居住者に法的な保護を提供します。
• 透明性のあるドキュメント。 trust.hedy.aiのトラストセンターでは、データ処理契約、標準契約条項、技術的・組織的対策、サブプロセッサーの一覧などの完全なドキュメントを公開しています。

よくある質問

HedyはGDPRに準拠していますか？

はい。Hedyは、GDPR準拠を支えるために、データ処理契約、標準契約条項、技術的対策を提供しています。完全なドキュメントは、トラストセンターで確認できます。

Hedyはオフラインで使えますか？

Hedyの音声認識はデバイス上で動作するため、インターネット接続がなくても文字起こしできます。デフォルトのクラウドモードでは、要約とライブコーチングには接続が必要です。対応ハードウェアでローカルAI処理を有効にすると、要約、メモ、チャットの返信、ライブの提案もすべてデバイス上で動作するため、全機能をオフラインで使えます。

Apple Private Cloud ComputeでデータはEU内にとどまりますか？

いいえ。AppleはPrivate Cloud Computeのリージョンを約束していないため、iPhoneやiPadでこれを選ぶと、処理がHedyのデータリージョンの外で行われる可能性があります。EUデータレジデンシーが必要な場合は、EUリージョンのクラウド AI、またはローカルAIを使ってください。

Hedyは私の会話でAIを学習させますか？

いいえ。そのような処理を必要とする機能にあなたが明示的にオプトインしない限り、会話がAIモデルの学習に使われることはありません。すべてのAIプロバイダーと、ユーザーデータでの学習を禁じる厳格な契約を結んでいます。

弁護士・依頼者間の秘匿特権が及ぶ会話に、Hedyは十分安全ですか？

Hedyのオンデバイス文字起こしは音声をローカルに保ち、クラウドのAI分析は一時的で、デフォルトでデータを保持しません。対応ハードウェアでは、ローカルAI処理によりその分析もお使いのデバイス上にとどまり、AI 処理をオフにすることもできます。クラウド同期を無効にすれば、文字起こしはお使いのデバイスにのみ残ります。この構成は、秘匿特権のある通信に適している可能性があります。弁護士会が定める技術に関する指針は、必ずご自身で確認してください。

プライバシーの面で、HedyはOtter.aiとどう違いますか？

クラウドを前提としたツールとは異なり、Hedyのデフォルトの音声認識は完全にお使いのデバイス上で動作します。文字起こしのために、音声がスマートフォンやコンピューターの外に出ることはありません。同期や共有などのクラウド機能を有効にするかどうかは、あなたが選べます。Otter.aiは、デフォルトでクラウドで音声を処理します。

セラピストやカウンセラーはHedyを使えますか？

Hedyは、患者や個人が自分自身の会話を取り込むために作られており、クライアントや患者のセッションを記録する臨床医のためのものではありません。臨床での利用を想定して設計・販売されているわけではありません。ご自身が受けるセッションで、話し合った内容を覚えておきたい場合は、担当者の同意を得たうえで、ご自身の判断で行う個人的な利用になります。

データはどこに保存されますか？

音声のレコーディング： お使いのデバイスのみ（レコーディングを有効にした場合）。さらに、「レコーディングをiCloudに同期」をオンにした場合は、ご自身のiCloudにも保存されます。Hedyのサーバーには決して保存されません。

文字起こしと要約： デフォルトではお使いのデバイス。クラウド同期を有効にすると、サインアップ時に選んだデータリージョン（EUまたは米国）の、暗号化されたクラウドストレージにも保存されます。

アカウントデータ： EU-USデータプライバシーフレームワークの認証を受けたクラウドのデータセンターで、暗号化されて保存されます。

すべてのデータを削除するには？

アカウント設定から「アカウントを削除」を選びます。当社のサーバー上のセッションデータはすべて、30日以内に完全に削除されます。デバイス上のローカルデータは、アプリを削除すれば消去できます。

選択するにあたって

適切な構成は、あなたの状況によって変わります。

• 何を取り込むか。 チームのブレインストーミングと、顧客との相談では、要件が異なります。
• 会話に誰が参加しているか。 参加者は同意していますか？ その人たちは何を期待していますか？
• 職業上の義務。 業界によっては、データの取り扱いに特定の要件があります。
• お使いのプラットフォーム。 Webユーザーとネイティブアプリのユーザーでは、選べるオプションが異なります。

Hedyはコントロールを提供します。決めるのは、あなたです。

ご質問は？

どの構成が自分の状況に合うか迷ったら、サポートチームが選択肢を一緒に考えます。機能が少なくても自信を持ってHedyを使っていただくほうが、設定に不安を抱えたまま使っていただくよりずっといいと考えています。

正式なコンプライアンス確認が必要な組織向けには、GDPRに関するドキュメントをトラストセンターで公開しており、Hedyは独立したSOC 2 Type Iの検査とHIPAA評価も完了しています。

Hedyは、あらゆる会話であなたを輝かせるために作られています。そしてそれをどう使うかは、あなたが正確に決められます。