Assistente de reuniões com IA e memória: contexto que acompanha você (2026)

Por que a maioria das ferramentas de reunião esquece

A maioria das ferramentas de reunião foi criada em torno de uma única sessão. Algo escuta, algo transcreve e, no final, você recebe um resumo. O arquivo está completo, a ferramenta fez seu trabalho e a reunião seguinte começa com uma página em branco.

A outra pessoa nessa reunião não está começando com uma página em branco. Ela se lembra de que você prometeu um escopo revisado. Lembra-se da objeção da responsável financeira feita três semanas atrás e de que você nunca chegou a respondê-la de verdade. Você é a única pessoa na sala começando do zero.

Dois tipos diferentes de memória estão faltando, e eles são confundidos o tempo todo.

O primeiro é a memória sobre você. Seu cargo, o produto que você vende, a graduação que está no meio de concluir. Nada disso muda entre terça e quinta-feira, mas a maioria das ferramentas obriga você a repetir tudo a cada vez ou nem permite que você forneça essas informações.

O segundo é a memória sobre essa relação. O que esse cliente comprou no ano passado, o que a descrição da vaga realmente exige, em qual capítulo o curso está. Isso muda, mas muda no ritmo da interação, não da reunião.

O Hedy divide o contexto exatamente dessa forma.

Duas camadas: o que permanece e o que muda

O Hedy tem duas camadas de contexto, e elas respondem a perguntas diferentes.

O Contexto da Sessão abrange o que permanece válido sobre você, não importa com quem seja a conversa. Você o escreve uma vez, salva como um contexto personalizado e o reutiliza em qualquer lugar. O Hedy usa essas informações ao gerar sugestões automáticas durante uma sessão e novamente ao criar o resumo depois.

O Contexto do Tópico fica associado a um Tópico e se aplica automaticamente a todas as sessões dentro dele. Ele reúne o que é específico de uma interação. Você o define no Tópico, não na sessão, para que cada reunião desse Tópico o herde sem nenhuma configuração.

Quando uma sessão pertence a um Tópico, o Hedy aplica as duas camadas ao mesmo tempo. A regra geral do artigo de ajuda é a forma mais rápida de decidir onde uma informação deve ficar: se você acabaria copiando as mesmas informações em vários Tópicos diferentes, elas devem ficar no Contexto da Sessão.

Esse teste resolve a maioria dos casos ambíguos. Suas certificações ficam no Contexto da Sessão porque são relevantes em todas as entrevistas. A banca que vai entrevistar você na quinta-feira fica no Contexto do Tópico daquela empresa porque nunca aparecerá em outro lugar.

Como isso funciona na prática

A estrutura é a mesma nos três casos: uma coisa que você escreve uma vez e outra que escreve para cada interação.

Quem procura emprego

Contexto da Sessão: seu currículo, o tipo de função que você busca, as duas ou três conquistas que deseja ter à mão sob pressão e como prefere falar sobre a lacuna de 2024. Isso continua válido tanto em uma entrevista com um banco quanto com uma startup.

Contexto do Tópico, um Tópico por empresa: a descrição da vaga, o que você sabe sobre a equipe, os nomes e as funções das pessoas da banca e o que aconteceu na chamada de triagem.

Na quarta etapa com a mesma empresa, o Tópico já reúne todas as conversas que você teve com ela. O Hedy pode consultar as etapas anteriores durante uma sessão ao vivo. Assim, quando alguém fizer uma pergunta que a pessoa responsável pela contratação já fez na segunda etapa, você saberá disso e também saberá o que respondeu.

O consultor

Contexto da Sessão: sua área de atuação, os serviços que você vende, seu modelo típico de trabalho, os frameworks que usa e como define seus preços. Isso não muda de um cliente para outro.

Contexto do Tópico, um Tópico por cliente: o escopo assinado, a fase atual do trabalho, as dinâmicas internas que você percebeu, a terminologia usada pelo próprio cliente e quais são as duas entregas atrasadas e por quê.

É aqui que a divisão mostra seu valor. Você não precisa reescrever a descrição da sua área de atuação para o décimo primeiro cliente; precisa escrever quatro frases sobre esse cliente.

O estudante

Contexto da Sessão: seu curso, seu ano, sua formação prévia no assunto e o que você espera obter das aulas.

Contexto do Tópico, um Tópico por disciplina: o programa, a lista de leituras, a estrutura de avaliação e as prioridades declaradas pelo professor.

As aulas de uma disciplina se acumulam em um único Tópico, o que torna possível responder a perguntas como “o que ela já disse sobre a prova final?”. O chat do Tópico abrange todas as aulas da disciplina, não apenas aquela em que você está agora.

O que o contexto exige de você

Contexto dá trabalho. Alguém precisa escrevê-lo, e esse alguém é você.

A escrita em si exige pouco tempo e acontece no início. Um Contexto da Sessão útil pode levar cerca de quinze minutos na primeira vez. Um Contexto do Tópico geralmente é um documento que você já tem, colado ali, acompanhado de algumas frases suas. A manutenção é a parte que as pessoas subestimam.

Um Contexto do Tópico desatualizado é pior do que não ter Contexto do Tópico. Se o Tópico ainda disser que o negócio está travado no setor de compras, mas esse setor aprovou tudo há um mês, o Hedy continuará conduzindo a conversa em torno de um obstáculo que já não existe. Um Tópico vazio apenas faz o Hedy trabalhar com a conversa à sua frente, o que limita o resultado, mas não o torna incorreto. Um contexto ruim induz ativamente ao erro.

A regra prática:

Mantenha o Contexto da Sessão curto e verdadeiro. Atualize o Contexto do Tópico quando a interação mudar, não antes de cada reunião.

O gatilho é uma mudança de fase, não a chegada de outra reunião. O negócio muda de etapa, o briefing é reescrito, o cliente contrata uma nova liderança de produto, o curso entra na segunda metade. Esses casos merecem dois minutos. Uma terça-feira comum, não.

Se você precisa editar um Contexto do Tópico toda semana, provavelmente o Tópico é amplo demais. Divida-o.

Como escrever um contexto que mereça estar ali

O limite é de 20.000 caracteres, cerca de 3.000 palavras, por contexto. Quase ninguém chega a esse limite. Na prática, o que limita um contexto é seu próprio julgamento sobre o que mudará o comportamento do Hedy.

Diga em prosa quem são as pessoas recorrentes. Isso é o que falta para a maioria das pessoas. Sem essa informação, o Hedy precisa inferir as relações pelo que ouve e pode entendê-las ao contrário. O exemplo do artigo de ajuda aparece com frequência: alguém que captura as consultas médicas da mãe descobre que o Hedy descreve a mãe como filha. Escreva uma frase por pessoa, informe a relação e inclua os apelidos que as pessoas realmente usam em voz alta, pois é isso que o Hedy ouve. A prosa funciona melhor do que uma tabela nesse caso. O Hedy lê o contexto como texto, então declare a relação em vez de deixá-la implícita pela formatação.

Coloque as pessoas na camada certa. Familiares, sua própria equipe e qualquer pessoa que apareça em muitas conversas diferentes ficam no Contexto da Sessão. A equipe de um cliente ou uma banca de contratação fica no Contexto do Tópico dessa interação.

Escreva por extenso as palavras cuja grafia ninguém acerta. Nomes incomuns de empresas e produtos, siglas internas. Incluí-los no contexto mostra ao Hedy como são escritos. (Se o problema for especificamente a grafia na transcrição, há um recurso dedicado de vocabulário personalizado.)

Declare o que você deseja alcançar, não apenas quem você é. “Sou Product Manager” informa seu cargo ao Hedy. “Lidero reuniões multifuncionais com engenharia e marketing e preciso traduzir restrições técnicas para stakeholders não técnicos” mostra ao Hedy que tipo de sugestão será útil para você.

Remova tudo o que não mudará o que o Hedy diz. O objetivo não é ter um texto longo. Se uma frase não alterar nenhuma sugestão, ela só ocupa espaço e atenção.

Defina um contexto padrão. Um dos seus contextos salvos pode ser o padrão, para já aparecer selecionado quando o aplicativo abrir. Se você usa um contexto em oitenta por cento das vezes, defina-o como padrão. E quando uma sessão realmente não tiver nenhuma informação de fundo relevante, “No Context” é uma opção válida, ideal para uma captura rápida e avulsa.

Os contextos são sincronizados entre seus dispositivos, então o que você escreve no laptop também estará no celular.

Como o valor se acumula

Escrever o contexto é a configuração inicial. O retorno aparece quando as sessões começam a se acumular dentro de um Tópico.

Cada sessão em um Tópico começa com notas de preparação: compromissos pendentes de reuniões anteriores, perguntas que você anotou e acompanhamentos ainda em aberto. Não é preciso pressionar nenhum botão; elas simplesmente aparecem quando a sessão começa. Explicamos esse funcionamento em mais detalhes no post sobre Insights de Tópico.

Cada Tópico também tem seu próprio chat, que você pode consultar sem uma sessão em andamento. “Quais datas definimos?” “Ela já se comprometeu com algum número?” O chat pesquisa todas as sessões do Tópico. O Chat Pós-Sessão faz o mesmo, mas limitado a uma única conversa. É a ferramenta certa quando você sabe em qual reunião está a resposta.

E os momentos que você deseja guardar são separados como Highlights, em vez de permanecerem enterrados em uma transcrição que você nunca mais abrirá.

Nada disso funciona sem a organização que existe por baixo. Esse é o argumento a favor de usar Tópicos mesmo antes de escrever uma única linha de Contexto do Tópico. Agrupar as sessões é o que dá ao contexto entre sessões algo que ele possa percorrer. Escrever o contexto evita que o Hedy precise adivinhar as partes que nunca foram ditas em voz alta.

Todos os planos incluem Tópicos. Contas gratuitas recebem um Tópico com todos os seus recursos e um perfil de contexto salvo. O Pro remove os dois limites e acrescenta um chat que alcança todos os seus Tópicos de uma vez. A página de preços traz o restante.

Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre o Contexto da Sessão e o Contexto do Tópico no Hedy?

O Contexto da Sessão abrange o que permanece válido sobre você, não importa com quem seja a conversa: sua função, seu currículo, o que você vende. Você o salva uma vez e o reutiliza em qualquer lugar. O Contexto do Tópico fica associado a um Tópico e se aplica automaticamente a todas as sessões dentro dele, reunindo o que é específico de uma interação: um cliente, um negócio, uma descrição de vaga, um curso. Quando uma sessão pertence a um Tópico, o Hedy usa as duas camadas em conjunto.

Quanto contexto posso fornecer ao Hedy?

Há um limite de 20.000 caracteres para o conteúdo do contexto, o que equivale a cerca de 3.000 palavras. É mais espaço do que a maioria das pessoas precisa. Um Contexto da Sessão útil costuma ter alguns parágrafos, e um Contexto do Tópico costuma ser o documento que define a interação, acompanhado de uma breve observação sobre o andamento atual.

O Hedy se lembra de reuniões anteriores?

Dentro de um Tópico, sim. As sessões agrupadas em um Tópico podem aproveitar informações umas das outras, então, durante uma sessão ao vivo, o Hedy pode consultar o que foi dito em sessões anteriores do mesmo Tópico. Cada Tópico também tem seu próprio chat, que você pode consultar a qualquer momento, e toda sessão que pertence a um Tópico começa com notas de preparação que incluem compromissos pendentes, perguntas que você anotou e acompanhamentos da última vez.

Preciso configurar o contexto antes de cada reunião?

Não. Esse é justamente o objetivo da divisão. O Contexto da Sessão é escrito uma vez e continua selecionado entre as sessões, enquanto o Contexto do Tópico fica associado ao Tópico. Assim, cada sessão dentro dele herda o contexto sem nenhuma configuração. Você só precisa mexer no contexto quando algo realmente mudar, como uma nova função ou uma nova fase de um projeto.

O Hedy pode se confundir sobre quem são as pessoas?

Pode, se você não disser quem elas são. Sem isso, o Hedy precisa inferir as relações pelo que ouve e pode entendê-las ao contrário. Alguém que captura as consultas médicas da mãe pode descobrir que o Hedy descreve a mãe como filha. Escreva uma frase simples por pessoa, informando a relação, e inclua os apelidos que as pessoas realmente usam em voz alta, pois é isso que o Hedy ouve.

O contexto está disponível no plano gratuito?

Sim. Contas gratuitas recebem um perfil de contexto salvo e um Tópico, com todos os recursos desse Tópico, incluindo Contexto do Tópico, chat do tópico e notas de preparação. O Pro remove os dois limites: oferece múltiplos perfis de contexto salvos, Tópicos ilimitados e um chat que alcança todos eles de uma vez.