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Sugestões Automáticas

Sugestões Automáticas

Receba sugestões de coaching com IA em tempo real para elevar suas conversas e nunca perder oportunidades importantes.

Sugestões Automáticas é o recurso por trás do que os usuários costumam chamar de respostas ao vivo, sugestões ao vivo, coaching ao vivo, assessoria de IA em tempo real ou ajuda de IA durante a chamada. Se você esperava que o Hedy fornecesse feedback ao vivo durante uma reunião e está vendo apenas a transcrição, este é o recurso que você precisa ativar.

Hedy está apenas transcrevendo e não me dá respostas ao vivo — como resolver isso?

O Hedy oferece ajuda ao vivo durante a chamada de duas formas diferentes, e qual delas você precisa depende do que está tentando fazer. Se parecer que o Hedy “não está ajudando”, você quase sempre estará em uma destas três situações:

1. Você quer uma resposta imediata a uma pergunta que acabaram de lhe fazer.

Sugestões Automáticas não é a ferramenta certa para isso — ela dispara a cada alguns minutos e envia dicas estratégicas proativas, não respostas sob demanda. Para respostas imediatas, use o Chat with Hedy ou um Quick Prompt:

  • Digite sua pergunta (ou cole a que acabaram de lhe fazer) no chat do Hedy e pressione enviar
  • Ou toque em um botão de Quick Prompt — no desktop eles aparecem abaixo do campo de chat; no celular, ficam atrás do ícone de varinha mágica ao lado do campo de chat
  • Consulte Hedy Quick Prompts para saber como adicionar e salvar seus próprios prompts

2. Você quer dicas de coaching de fundo durante a conversa.

É isso que as Sugestões Automáticas fazem. Se você não estiver vendo nenhuma:

  1. Abra Settings e vá para a aba Sessions
  2. Role até a seção Automatic Suggestions
  3. Defina a frequência como Balanced ou Frequent — se estiver definida como Off, você nunca verá sugestões ao vivo, e Selective envia apenas dicas raras de alto valor
  4. Opcionalmente, ative as notificações do sistema para receber sugestões mesmo quando o Hedy estiver em segundo plano
  5. Inicie uma nova sessão — as sugestões geralmente começam a aparecer após cerca de 2 minutos de conversa significativa

Contas gratuitas recebem sugestões automáticas nos primeiros 30 minutos de uma sessão; contas Pro recebem 120 minutos.

3. Você tentou o chat e as Sugestões Automáticas e nada está retornando.

Verifique se a análise de IA em nuvem não está desativada: Settings → Privacy & System → certifique-se de que Disable Cloud AI Analysis está desativado. Quando essa opção está ativada, o Hedy opera no modo apenas de transcrição e não consegue gerar respostas de chat, sugestões automáticas, destaques, resumos ou notas de reunião — a transcrição ainda aparecerá, mas mais nada. Consulte Cloud AI Analysis Privacy Control para mais detalhes.

O Que São Sugestões Automáticas?

Enquanto você se concentra na sua conversa, a IA do Hedy analisa continuamente a discussão em tempo real. Quando identifica uma oportunidade para você fazer uma pergunta estratégica, explorar um tópico importante, contribuir com insights valiosos ou abordar assuntos delicados com uma formulação melhor, o Hedy envia uma sugestão discreta através da interface de chat. Isso ajuda você a ser a pessoa mais brilhante na sala, capturando oportunidades que de outra forma poderiam passar despercebidas.

Primeiros Passos

  1. Abra Settings e vá para a aba Sessions

  2. Role até a seção Automatic Suggestions

  3. Escolha sua frequência preferida: Selective, Balanced ou Frequent

  4. Opcionalmente, ative as notificações do sistema para receber sugestões mesmo quando o Hedy estiver em segundo plano

  5. Inicie sua sessão e deixe o Hedy fazer o coaching em tempo real

Como Funciona

As sugestões automáticas do Hedy utilizam um sofisticado processo de IA em duas etapas:

  • Análise em Tempo Real: A IA monitora o fluxo da sua conversa, identificando lacunas e oportunidades

  • Filtragem de Qualidade: Cada sugestão é avaliada segundo critérios rigorosos de aplicabilidade e valor

  • Timing Perfeito: As sugestões chegam quando você ainda pode agir durante a conversa

  • Consciência Contextual: Incorpora seu tipo de sessão, objetivos pessoais e histórico da discussão

Configurações de Frequência

Controle a frequência com que você recebe sugestões de acordo com sua preferência:

  • Off: Sem sugestões automáticas (apenas perguntas e respostas manuais)

  • Selective: Apenas as sugestões de maior qualidade

  • Balanced: Frequência moderada para a maioria dos usuários

  • Frequent: Coaching máximo

Tipos de Sessão Suportados

As sugestões automáticas são personalizadas para diferentes tipos de conversa:

  • Reuniões de Negócios - Perguntas estratégicas e itens de ação

  • Palestras/Aulas - Aprimoramento do aprendizado e esclarecimentos

  • Consultas Médicas - Perguntas importantes sobre saúde

  • Entrevistas - Perguntas perspicazes para jornalismo ou recrutamento

  • Sessões de Coaching - Perguntas de descoberta e insights

  • Conversas Pessoais - Oportunidades de conexão mais profunda

  • Brainstorming Individual - Estímulos criativos e perspectivas

  • Brainstorming em Grupo - Observações de facilitação e estímulos ao pensamento

  • Negociação - Coaching tático e acompanhamento de posições

  • Ensino Espiritual - Compreensão mais profunda e reflexão

As sugestões automáticas estão disponíveis para os primeiros 120 minutos de cada sessão em contas Pro (30 minutos em contas gratuitas).

Melhores Práticas

  • Crie contextos de sessão detalhados - quanto mais o Hedy souber sobre seu papel e objetivos, melhores serão as sugestões

  • Comece com a frequência “Balanced” e ajuste com base na sua experiência

  • Ative as notificações para reuniões importantes para não perder sugestões

  • Revise as sugestões rapidamente - elas são projetadas para ação imediata

  • Use o botão de copiar para salvar sugestões particularmente valiosas

O Que Torna Isso Diferente

Diferente de prompts genéricos de IA, as sugestões do Hedy são:

  • Contextualmente Inteligentes: Baseadas na dinâmica real da conversa, não apenas em palavras-chave

  • Filtradas por Qualidade: Critérios sofisticados de IA garantem que apenas sugestões valiosas e não óbvias cheguem até você

  • Perfeitamente Cronometradas: Entregues quando você ainda pode agir durante a conversa

  • Conscientes da Conversa: Consideram seu tipo de sessão, contexto pessoal e tópicos da discussão em andamento

Privacidade e Processamento

  • Toda a análise acontece em tempo real usando a transcrição da sua conversa

  • As sugestões são geradas com base no seu contexto e preferências específicas

  • Nenhuma sugestão é armazenada a menos que você a copie explicitamente

  • O processamento respeita as configurações do seu provedor de IA escolhido

Solução de Problemas

Não estou recebendo sugestões / Hedy está apenas transcrevendo e não me dá respostas ao vivo / nenhum coaching de IA está aparecendo durante minha reunião

  • Verifique se as sugestões automáticas estão ativadas em Settings > Sessions > Automatic Suggestions — se estiver definido como Off, o Hedy irá apenas transcrever e não enviará nenhuma sugestão ao vivo

  • Defina a frequência como Balanced ou FrequentSelective envia apenas dicas raras de alto valor e pode parecer que nada está acontecendo

  • Verifique se sua sessão está em execução há pelo menos 2 minutos

  • Verifique se há conteúdo de transcrição suficiente (conversa significativa)

  • Contas gratuitas estão limitadas a 30 minutos por sessão; contas Pro têm até 120 minutos

  • Ative as notificações do sistema em Settings para não perder sugestões quando o Hedy estiver em segundo plano

  • Verifique se Disable Cloud AI Analysis (Settings > Privacy & System) está desativado — quando essa opção está ativada, o Hedy opera no modo apenas de transcrição e não consegue gerar sugestões, respostas de chat, destaques, resumos ou notas de reunião

As sugestões parecem muito genéricas

  • Adicione um contexto de sessão mais detalhado antes de começar

  • Inclua seu papel específico, objetivos e metas da reunião

  • Escolha o tipo de sessão apropriado para melhor direcionamento

  • Considere mudar para “Selective” para um limiar de qualidade mais alto

Estou recebendo sugestões demais/de menos

  • Ajuste a configuração de frequência em Settings > Sessions > Automatic Suggestions

  • Experimente “Balanced” para a maioria das conversas

  • Use “Frequent” apenas para reuniões críticas

  • Mude para “Selective” se preferir menos sugestões, porém de maior impacto

Dica profissional: Para máxima eficácia, dedique 30 segundos antes de cada reunião adicionando contexto específico sobre seus objetivos, os outros participantes e como seria o sucesso. Isso melhora drasticamente a relevância e o impacto das sugestões do Hedy durante toda a sua conversa.