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Gravando Ligações Telefônicas no iPhone

O Hedy no iPhone não consegue gravar áudio de ligações telefônicas. Se uma ligação entra enquanto uma sessão do Hedy está em andamento, a sessão é interrompida. A alternativa confiável é colocar a ligação no viva-voz e executar o Hedy em um segundo dispositivo.

Por Que Ligações Telefônicas Não Podem Ser Gravadas

O Hedy captura áudio do microfone do seu iPhone — da mesma forma que o Voice Memos e a maioria dos outros apps de gravação fazem. Quando uma ligação telefônica (ou chamada de áudio do FaceTime) começa, o iOS reserva o sistema de áudio para a própria chamada e interrompe a sessão de áudio de todos os outros apps. O Hedy não tem um caminho separado que capture áudio do fluxo da chamada, então, quando a interrupção acontece, a gravação para.

Isso se aplica a:

  • Ligações celulares normais

  • Chamadas de áudio e vídeo do FaceTime

  • WhatsApp, Signal, Messenger e outras chamadas VoIP

  • Ativações da Siri

  • Alarmes tocando durante uma sessão

Como Gravar uma Conversa Telefônica

A abordagem confiável é usar dois dispositivos:

  1. Coloque a ligação no viva-voz para que a voz da outra pessoa saia pelo alto-falante do iPhone.

  2. Execute o Hedy em um segundo dispositivo — outro iPhone, um iPad ou um Mac — colocado perto do viva-voz.

  3. Inicie uma sessão do Hedy no segundo dispositivo antes de atender a ligação (ou assim que puder depois de atender).

O segundo dispositivo captura sua voz e a voz da outra pessoa pelo microfone dele. A qualidade depende de quão alto está o alto-falante e de quão silenciosa está a sala.

Dica: Um Mac com o Hedy instalado costuma ser a configuração mais fácil se você estiver na sua mesa — inicie a sessão antes de fazer a ligação. Em situações móveis, um segundo iPhone ou iPad funciona bem.

O Que Acontece Se uma Ligação Entra no Meio da Sessão

Se você já está em uma sessão do Hedy no iPhone e uma ligação interrompe, o que acontece depende de qual motor de gravação está ativo:

  • Na maioria dos casos, o Hedy tenta recuperar a captura de áudio automaticamente depois que a interrupção termina. Você não precisa fazer nada — a gravação retoma sozinha quando a chamada termina.

  • Com o motor experimental Parakeet (iPhone e Mac, atualmente em beta), o Hedy pausa a sessão e espera você tocar em Resume depois que a chamada termina. Isso é intencional — o motor Parakeet não retoma automaticamente depois de interrupções.

  • Se a recuperação automática falhar, você verá “Audio Recovery Failed” com a mensagem “There was an issue recovering audio after an interruption. Please stop and restart your session to continue recording.”

O áudio capturado antes da interrupção da chamada é preservado — apenas a parte durante a chamada fica ausente.

Por Que Não Basta Usar um Fone Bluetooth

Roteando a chamada pelos AirPods ou outro fone Bluetooth não muda o comportamento subjacente — o iOS ainda trata a chamada como uma interrupção de sessão de áudio, independentemente de onde o áudio está sendo reproduzido. O Hedy não consegue capturar o fluxo de áudio da própria chamada, apenas o que seu microfone capta pelo ar.

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Ainda está tendo problemas? Entre em contato pelo widget de chat e conte o cenário que você está tentando gravar — normalmente conseguimos sugerir uma configuração que funciona.