Configurando Sua Primeira Sessão Hedy

Preparando Sua Sessão Hedy

Uma sessão Hedy bem-sucedida começa com uma preparação cuidadosa. Este guia mostrará como selecionar idiomas, posicionar seu dispositivo e criar o ambiente ideal para capturar suas conversas.

Escolhendo Seus Idiomas

Hedy suporta duas configurações de idioma-chave para personalizar sua experiência:

1. Chat Language

   • O idioma que Hedy usará ao se comunicar com você

   • Determina o idioma dos insights, recaps e interações no chat

   • Escolha entre mais de 25 idiomas suportados

   • Pode ser diferente do idioma da sua reunião

2. Meeting Language

   • O idioma principal da conversa que Hedy vai transcrever

   • Usado para reconhecimento de fala e transcrição em tempo real

   • Atualmente suporta múltiplos idiomas (com níveis variados de precisão)

Configuração de Áudio para Reuniões Virtuais

Como Hedy captura o áudio de reuniões virtuais depende de qual dispositivo você usa:

Desktop (macOS e Windows)

Hedy captura o áudio do sistema diretamente no seu computador. Isso significa que pode ouvir tudo do Zoom, Teams, Google Meet e qualquer outro aplicativo de reunião, mesmo se você estiver usando fones de ouvido, AirPods ou áudio Bluetooth. Nenhuma configuração extra é necessária.

1. Abra o aplicativo Hedy para desktop no seu Mac ou PC

2. Inicie uma sessão

3. Entre na sua reunião virtual normalmente

4. Hedy capturará automaticamente o áudio da reunião

Dica profissional: O aplicativo desktop é a forma mais fácil de usar Hedy para reuniões virtuais. Funciona com qualquer saída de áudio (alto-falantes, fones de ouvido, Bluetooth) e captura ambos os lados da conversa.

Celular (iOS e Android)

Em dispositivos móveis, Hedy usa o microfone do dispositivo. Não pode acessar diretamente o áudio de outros aplicativos no mesmo celular ou tablet. Esta é uma restrição imposta pelo iOS e Android, não uma limitação do Hedy.

• Se você estiver usando fones de ouvido no dispositivo da reunião: Hedy não conseguirá ouvir os outros participantes.

• Se você estiver usando alto-falantes no dispositivo da reunião: Coloque seu celular rodando Hedy perto dos alto-falantes.

• Melhor abordagem: Use um dispositivo separado para Hedy (ex.: seu celular) e coloque-o perto dos alto-falantes do dispositivo que hospeda a reunião (ex.: seu computador).

Chamadas telefônicas: Hedy não pode ouvir chamadas telefônicas no mesmo dispositivo. iOS e Android impedem qualquer aplicativo de acessar o áudio de chamadas. Para usar Hedy durante uma chamada, coloque no viva-voz e use um segundo dispositivo rodando Hedy posicionado próximo, ou faça a chamada no computador usando o aplicativo desktop.

Posicionamento do Dispositivo: Reuniões Presenciais

A captura ideal de áudio é crucial para transcrição precisa:

• Coloque seu dispositivo a 1-2 metros da área principal de conversa

• Evite colocar perto de dispositivos barulhentos ou áreas de tráfego intenso

• Garanta ruído de fundo mínimo

• Posicione o dispositivo voltado para os falantes principais

Evite estes erros comuns:

• Colocar o dispositivo muito longe dos falantes

• Cobrir o microfone

• Colocar o dispositivo perto de ar-condicionado ou ventiladores

• Deixar o dispositivo no bolso ou na bolsa

Configurações para Reuniões Virtuais

Para reuniões online, o aplicativo desktop (macOS ou Windows) é a abordagem recomendada. Ele captura o áudio do sistema diretamente, então funciona com qualquer plataforma de reunião e qualquer saída de áudio (alto-falantes, fones de ouvido ou Bluetooth).

Se estiver usando Hedy em um dispositivo móvel:

• Reproduza o áudio da reunião pelos alto-falantes (não fones de ouvido) no dispositivo da reunião

• Coloque seu celular rodando Hedy perto dos alto-falantes

• Garanta que o volume esteja em um nível moderado e consistente

Você também pode visualizar e interagir com suas sessões de qualquer navegador em web.hedy.ai.

Melhores Práticas para Ambientes de Reunião

1. Espaços Silenciosos

   • Escolha salas com ruído de fundo mínimo

   • Feche portas e janelas durante gravações

   • Informe os participantes sobre a gravação

2. Preparação Tecnológica

   • Carregue totalmente seu dispositivo

   • Feche aplicativos que consomem bateria

   • Conecte-se a Wi-Fi ou dados celulares estáveis

3. Considerações de Privacidade

   • Informe os participantes da reunião sobre Hedy

   • Garanta consentimento para gravação

   • Revise e exclua sessões sensíveis conforme necessário

Checklist Antes da Primeira Sessão:

✓ Escolher idiomas de chat e reunião

✓ Testar posicionamento do dispositivo

✓ Garantir consentimento dos participantes

✓ Ter um método de gravação de backup se necessário

Solucionando Problemas Comuns de Configuração

• Baixa Qualidade de Áudio:

  • Verifique as permissões de microfone do dispositivo

  • Aproxime-se dos falantes

  • Reduza o ruído de fundo

• Problemas de Reconhecimento de Idioma:

  • Verifique as configurações de idioma

  • Fale claramente e em ritmo moderado

  • Considere usar inglês para resultados mais precisos

Precisa de ajuda personalizada? Nossa equipe de suporte está disponível para ajudá-lo com configuração e otimização de sessões. Entre em contato pelo chat de suporte no aplicativo ou e-mail support@hedy.bot.

Próximos Passos

Agora que você está preparado, está pronto para iniciar sua primeira sessão Hedy! Lembre-se, a prática leva à perfeição. Suas primeiras sessões ajudarão a entender como aproveitar ao máximo Hedy.

Dica para Novos Usuários: Comece com uma reunião curta e de baixo risco para se familiarizar com os recursos e capacidades de Hedy.