Grabar llamadas telefónicas en iPhone
Hedy en iPhone no puede grabar audio de llamadas telefónicas. Si entra una llamada mientras una sesión de Hedy está en curso, la sesión se interrumpe. La alternativa fiable es poner la llamada en altavoz y ejecutar Hedy en un segundo dispositivo.
Por qué no se pueden grabar llamadas telefónicas
Hedy captura audio desde el micrófono de su iPhone, igual que Voice Memos y la mayoría de las demás apps de grabación. Cuando empieza una llamada telefónica (o llamada de audio FaceTime), iOS reserva el sistema de audio para la propia llamada e interrumpe la sesión de audio de todas las demás apps. Hedy no tiene una ruta separada que capture audio del flujo de la llamada, así que cuando llega la interrupción, la grabación se detiene.
Esto aplica a:
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Llamadas telefónicas celulares normales
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Llamadas de audio y video de FaceTime
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WhatsApp, Signal, Messenger y otras llamadas VoIP
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Activaciones de Siri
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Alarmas que suenan durante una sesión
Cómo grabar una conversación telefónica
El enfoque fiable es usar dos dispositivos:
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Ponga la llamada en altavoz para que la voz de la otra persona suene por el altavoz del iPhone.
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Ejecute Hedy en un segundo dispositivo — otro iPhone, un iPad o un Mac — colocado cerca del altavoz.
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Inicie una sesión de Hedy en el segundo dispositivo antes de responder la llamada (o tan pronto como pueda después de contestar).
El segundo dispositivo captura tanto su voz como la voz de la otra persona a través de su micrófono. La calidad depende de qué tan alto esté el altavoz y de qué tan silenciosa esté la sala.
Consejo: Un Mac con Hedy instalado suele ser la configuración más fácil si está en su escritorio: inicie la sesión antes de realizar la llamada. Para situaciones móviles, un segundo iPhone o iPad funciona bien.
Qué ocurre si entra una llamada a mitad de sesión
Si ya está en una sesión de Hedy en su iPhone y una llamada telefónica interrumpe, lo que ocurra depende del motor de grabación activo:
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En la mayoría de los casos, Hedy intenta recuperar la captura de audio automáticamente una vez que termina la interrupción. No tendrá que hacer nada: la grabación se reanuda por sí sola cuando termina la llamada.
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Con el motor experimental Parakeet (iPhone y Mac, actualmente en beta), Hedy pausa la sesión y espera a que toque Resume después de que termine la llamada. Esto es intencional: el motor Parakeet no se reanuda automáticamente tras interrupciones.
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Si falla la recuperación automática, verá “Audio Recovery Failed” con el mensaje “There was an issue recovering audio after an interruption. Please stop and restart your session to continue recording.”
El audio capturado antes de la interrupción de la llamada se conserva; solo falta la parte durante la llamada.
Por qué no basta con usar un auricular Bluetooth
Pasar la llamada por AirPods u otro auricular Bluetooth no cambia el comportamiento subyacente: iOS sigue tratando la llamada como una interrupción de la sesión de audio independientemente de dónde se reproduzca el audio. Hedy no puede capturar el flujo de audio de la llamada en sí, solo lo que su micrófono capta del aire.
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