Windows: Apple Sign-In: "Connection Refused"
¿Que causa este error?
Cuando inicia sesion con Apple en Windows, Hedy abre su navegador para completar la autenticacion. Despues de iniciar sesion con Apple, el navegador redirige de vuelta a Hedy en su computadora. El error “connection refused” significa que el navegador no pudo comunicarse con Hedy para completar el inicio de sesion.
Esto generalmente es causado por un firewall o software de seguridad que bloquea la conexion entre su navegador y Hedy.
Como solucionarlo
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Asegurese de que Hedy siga en ejecucion: Hedy debe permanecer abierto mientras completa el inicio de sesion con Apple en su navegador. No cierre ni minimice Hedy antes de que el inicio de sesion finalice.
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Verifique la configuracion de su firewall: Windows Firewall o firewalls de terceros (Norton, McAfee, Bitdefender, etc.) pueden bloquear a Hedy para que no reciba la respuesta de inicio de sesion. Intente desactivar temporalmente su firewall, luego intente Apple Sign-In de nuevo. Si funciona, agregue Hedy como una aplicacion permitida en la configuracion de su firewall.
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Verifique el software antivirus: Algunos programas antivirus bloquean las conexiones de red local. Busque una funcionalidad de “Web Protection” o “Network Protection” en la configuracion de su antivirus y agregue una excepcion para Hedy.
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Desactive el software VPN o proxy: Las herramientas VPN o proxy pueden interferir con las conexiones locales. Intente desconectar su VPN e iniciar sesion de nuevo.
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Intente ejecutar Hedy como administrador: Haga clic derecho en la aplicacion Hedy y seleccione Run as administrator, luego intente Apple Sign-In de nuevo.
Use un metodo de inicio de sesion alternativo
Si los pasos anteriores no resuelven el problema, puede iniciar sesion usando un metodo diferente:
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Google Sign-In: Toque “Continue with Google” en la pantalla de inicio de sesion
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Correo electronico y contrasena: Si originalmente se registro con Apple, puede agregar una contrasena a su cuenta desde otro dispositivo (iOS, macOS o web) yendo a Settings > Account > Set Password, luego use ese correo electronico y contrasena para iniciar sesion en Windows
Consejo: Este problema es especifico de la configuracion de seguridad de su computadora. No es un problema con su cuenta de Hedy o Apple ID. Sus datos y cuenta estan seguros.
