Sugerencias automáticas

Obtenga sugerencias de coaching impulsadas por IA en tiempo real para elevar sus conversaciones y nunca perder oportunidades importantes.

Automatic Suggestions es la función detrás de lo que los usuarios suelen llamar respuestas en vivo, sugerencias en vivo, coaching en vivo, asesoramiento de IA en tiempo real o ayuda de IA durante la llamada. Si esperaba que Hedy le diera retroalimentación en vivo durante una reunión y solo ve una transcripción, esta es la función que necesita activar.

Hedy solo transcribe y no me da respuestas en vivo — ¿cómo lo soluciono?

Hedy le brinda ayuda en vivo durante las llamadas de dos maneras distintas, y cuál necesita depende de lo que intenta hacer. Si siente que Hedy “no está ayudando”, casi siempre se encuentra en una de estas tres situaciones:

1. Quiere una respuesta inmediata a una pregunta que alguien acaba de hacerle.

Automatic Suggestions no es la herramienta adecuada para esto: se activa cada pocos minutos y envía consejos estratégicos proactivos, no respuestas a demanda. Para respuestas instantáneas, use Chat with Hedy o un Quick Prompt:

Escriba su pregunta (o pegue la que acaban de hacerle) en el chat de Hedy y presione enviar
O toque un botón de Quick Prompt — en escritorio aparecen debajo del campo de chat; en móvil están detrás del ícono de varita mágica junto al campo de chat
Consulte Hedy Quick Prompts para saber cómo agregar y guardar sus propios prompts

2. Quiere consejos de coaching de fondo durante la conversación.

Esto es lo que hace Automatic Suggestions. Si no está viendo ninguno:

Abra Settings y vaya a la pestaña Sessions
Desplácese hasta la sección Automatic Suggestions
Configure la frecuencia en Balanced o Frequent — si está en Off, nunca verá sugerencias en vivo, y Selective solo envía consejos de alto valor en raras ocasiones
Opcionalmente, active las notificaciones del sistema para recibir sugerencias incluso cuando Hedy esté en segundo plano
Inicie una nueva sesión — las sugerencias suelen comenzar a aparecer después de unos 2 minutos de conversación significativa

Las cuentas gratuitas reciben sugerencias automáticas durante los primeros 30 minutos de una sesión; las cuentas Pro obtienen 120 minutos.

3. Ha probado tanto el chat como Automatic Suggestions y no recibe nada.

Verifique que el análisis de IA en la nube no esté desactivado: Settings → Privacy & System → asegúrese de que Disable Cloud AI Analysis esté desactivado. Cuando ese interruptor está activado, Hedy opera en modo de solo transcripción y no puede generar respuestas de chat, sugerencias automáticas, destacados, resúmenes ni notas de reunión — la transcripción seguirá apareciendo, pero nada más. Consulte Cloud AI Analysis Privacy Control para más detalles.

¿Qué son las sugerencias automáticas?

Mientras usted se concentra en su conversación, la IA de Hedy analiza continuamente la discusión en tiempo real. Cuando identifica una oportunidad para que usted haga una pregunta estratégica, explore un tema importante, contribuya con ideas valiosas o aborde temas sensibles con un mejor enfoque, Hedy le envía una sugerencia discreta a través de la interfaz de chat. Esto le ayuda a ser la persona más brillante en la sala al captar oportunidades que de otro modo podría pasar por alto.

Primeros pasos

Abra Settings y vaya a la pestaña Sessions
Desplácese hasta la sección Automatic Suggestions
Elija su frecuencia preferida: Selective, Balanced o Frequent
Opcionalmente, active las notificaciones del sistema para recibir sugerencias incluso cuando Hedy esté en segundo plano
Inicie su sesión y deje que Hedy le asesore en tiempo real

Cómo funciona

Las sugerencias automáticas de Hedy utilizan un sofisticado proceso de IA en dos pasos:

Análisis en tiempo real: La IA monitorea el flujo de su conversación, identificando vacíos y oportunidades
Filtrado de calidad: Cada sugerencia se evalúa según criterios estrictos de aplicabilidad y valor
Momento perfecto: Las sugerencias llegan cuando aún puede actuar sobre ellas durante la conversación
Consciencia del contexto: Incorpora su tipo de sesión, objetivos personales e historial de la discusión

Configuración de frecuencia

Controle con qué frecuencia recibe sugerencias según su preferencia:

Off: Sin sugerencias automáticas (solo preguntas y respuestas manuales)
Selective: Solo las sugerencias de mayor calidad
Balanced: Frecuencia moderada para la mayoría de los usuarios
Frequent: Coaching máximo

Tipos de sesión compatibles

Las sugerencias automáticas se adaptan a diferentes tipos de conversación:

Reuniones de negocios - Preguntas estratégicas y elementos de acción
Conferencias/Clases - Mejora del aprendizaje y aclaraciones
Consultas médicas - Preguntas importantes sobre salud
Entrevistas - Preguntas perspicaces de periodismo o reclutamiento
Sesiones de coaching - Preguntas e ideas transformadoras
Conversaciones personales - Oportunidades de conexión más profunda
Lluvia de ideas individual - Indicaciones creativas y perspectivas
Lluvia de ideas grupal - Observaciones de facilitación e indicaciones de pensamiento
Negociación - Coaching táctico y seguimiento de posiciones
Enseñanza espiritual - Comprensión y reflexión más profundas

Las sugerencias automáticas están disponibles durante los primeros 120 minutos de cada sesión en cuentas Pro (30 minutos en cuentas gratuitas).

Mejores prácticas

Cree contextos de sesión detallados: cuanto más sepa Hedy sobre su rol y objetivos, mejores serán las sugerencias
Comience con la frecuencia “Balanced” y ajuste según su experiencia
Active las notificaciones para reuniones importantes para no perderse sugerencias
Revise las sugerencias rápidamente: están diseñadas para acción inmediata
Use el botón de copiar para guardar sugerencias particularmente valiosas

¿Qué hace esto diferente?

A diferencia de las indicaciones genéricas de IA, las sugerencias de Hedy son:

Contextualmente inteligentes: Basadas en la dinámica real de la conversación, no solo en palabras clave
Filtradas por calidad: Criterios sofisticados de IA garantizan que solo las sugerencias valiosas y no obvias le lleguen
Perfectamente cronometradas: Entregadas cuando aún puede actuar sobre ellas durante la conversación
Conscientes de la conversación: Consideran su tipo de sesión, contexto personal y temas de discusión en curso

Privacidad y procesamiento

Todo el análisis ocurre en tiempo real utilizando la transcripción de su conversación
Las sugerencias se generan en función de su contexto y preferencias específicas
No se almacenan sugerencias a menos que usted las copie explícitamente
El procesamiento respeta la configuración de su proveedor de IA elegido

Solución de problemas

No recibo sugerencias / Hedy solo transcribe y no me da respuestas en vivo / no aparece ningún coaching de IA durante mi reunión

Asegúrese de que las sugerencias automáticas estén habilitadas en Settings > Sessions > Automatic Suggestions — si está en Off, Hedy solo transcribirá y no enviará ninguna sugerencia en vivo
Configure la frecuencia en Balanced o Frequent — Selective solo envía consejos de alto valor en raras ocasiones y puede parecer que no ocurre nada
Verifique que su sesión haya estado ejecutándose durante al menos 2 minutos
Compruebe que tiene suficiente contenido de transcripción (conversación significativa)
Las cuentas gratuitas están limitadas a 30 minutos por sesión; las cuentas Pro obtienen hasta 120 minutos
Active las notificaciones del sistema en Settings para no perderse sugerencias cuando Hedy esté ejecutándose en segundo plano
Verifique que Disable Cloud AI Analysis (Settings > Privacy & System) esté desactivado — cuando ese interruptor está activado, Hedy opera en modo de solo transcripción y no puede generar sugerencias, respuestas de chat, destacados, resúmenes ni notas de reunión

Las sugerencias parecen demasiado genéricas

Agregue un contexto de sesión más detallado antes de comenzar
Incluya su rol específico, objetivos y metas de la reunión
Elija el tipo de sesión apropiado para una mejor orientación
Considere cambiar a “Selective” para un umbral de calidad más alto

Recibo demasiadas/pocas sugerencias

Ajuste la configuración de frecuencia en Settings > Sessions > Automatic Suggestions
Pruebe “Balanced” para la mayoría de las conversaciones
Use “Frequent” solo para reuniones críticas
Cambie a “Selective” si prefiere menos sugerencias de mayor impacto

Consejo profesional: Para obtener la máxima eficacia, dedique 30 segundos antes de cada reunión a agregar contexto específico sobre sus objetivos, los otros participantes y cómo sería el éxito. Esto mejora drásticamente la relevancia y el impacto de las sugerencias de Hedy durante toda su conversación.

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