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Directrices de uso profesional

Los diferentes entornos profesionales tienen requisitos únicos de privacidad y seguridad. Esta guía le ayuda a comprender cómo usar Hedy de manera apropiada en su contexto específico.

Directrices generales para uso profesional

Antes de usar Hedy en cualquier contexto profesional:

  • Comprenda los requisitos de privacidad de su industria

  • Obtenga el consentimiento apropiado para la grabación

  • Configure los ajustes de privacidad de manera adecuada

  • Revise las políticas de compartición y retención

Entornos de salud

Si bien la arquitectura de Hedy se alinea con los requisitos de HIPAA, la certificación HIPAA y los Acuerdos de Asociado Comercial se esperan para el segundo trimestre de 2026. Hasta entonces, recomendamos:

  • Usar Hedy principalmente para toma de notas y análisis básico

  • Habilitar almacenamiento solo local para información sensible de pacientes

  • Revisar los requisitos de cumplimiento de su organización

Para conocer el estado de cumplimiento actual, visite nuestro Trust Center en trust.hedy.ai.

Mejores prácticas para salud:

  • Seleccione almacenamiento solo local para información de pacientes

  • Revise manualmente todo el contenido generado por IA

  • Desactive Cloud Sync automático

  • Desactive los correos electrónicos de recap automáticos

  • Elimine regularmente los datos innecesarios

Planes futuros:

  • Cumplimiento total de HIPAA

  • Funciones específicas para salud

  • Ajustes de cumplimiento personalizados

  • Optimización de terminología médica

Periodismo

Mejores prácticas:

  • Seleccione almacenamiento solo local para fuentes sensibles

  • Revise y limpie regularmente los datos almacenados

  • Desactive los correos electrónicos de recap automáticos

Profesionales legales

Ajustes recomendados:

  • Seleccione almacenamiento solo local para conversaciones confidenciales

  • Use contextos de sesión específicos por caso

  • Aplique períodos de retención apropiados eliminando regularmente sesiones pasadas

Industrias reguladas y empresas

Las organizaciones con requisitos formales de cumplimiento pueden acceder a documentación completa a través de nuestro Trust Center:

  • GDPR: Documentación completa de cumplimiento disponible ahora (DPA, SCCs, TIA, TOMs)

  • SOC 2 Type II: Certificación esperada para el segundo trimestre de 2026

  • HIPAA: Certificación esperada para el segundo trimestre de 2026

Acceda al Trust Center en trust.hedy.ai o a través de App Settings en la aplicación Hedy.

Consentimiento y grabación

Requisitos de consentimiento para grabación:

  • Comprenda las leyes locales de grabación

  • Obtenga y documente el consentimiento

  • Muestre notificaciones de grabación

  • Mantenga registros de consentimiento

  • Respete la retirada del consentimiento

Obtener ayuda

Para orientación específica sobre el uso de Hedy en su contexto profesional:

  • Contacte a nuestro equipo de soporte

  • Revise nuestra documentación de cumplimiento

  • Acceda a recursos de capacitación

  • Únase a nuestra comunidad profesional en Slack