Configurer votre premiere session Hedy

Preparer votre session Hedy

Une session Hedy reussie commence par une preparation soignee. Ce guide vous accompagne a travers le choix des langues, le positionnement de votre appareil et la creation de l’environnement ideal pour capturer vos conversations.

Choisir vos langues

Hedy prend en charge deux parametres de langue cles pour personnaliser votre experience :

Langue de chat
- La langue que Hedy utilisera pour communiquer avec vous
- Determine la langue des insights, recapitulatifs et interactions de chat
- Choisissez parmi plus de 25 langues prises en charge
- Peut etre differente de la langue de votre reunion
Langue de reunion
- La langue principale de la conversation que Hedy transcrira
- Utilisee pour la reconnaissance vocale et la transcription en temps reel
- Prend actuellement en charge plusieurs langues (avec des niveaux de precision variables)

Configuration audio pour les reunions virtuelles

La maniere dont Hedy capture l’audio des reunions virtuelles depend de l’appareil que vous utilisez :

Ordinateur (macOS et Windows)

Hedy capture l’audio systeme directement sur votre ordinateur. Cela signifie qu’il peut entendre tout provenant de Zoom, Teams, Google Meet et toute autre application de reunion, meme si vous utilisez des ecouteurs, AirPods ou audio Bluetooth. Aucune configuration supplementaire n’est necessaire.

Ouvrez l’application Hedy de bureau sur votre Mac ou PC
Demarrez une session
Rejoignez votre reunion virtuelle comme d’habitude
Hedy capturera automatiquement l’audio de la reunion

Astuce : L’application de bureau est le moyen le plus simple d’utiliser Hedy pour les reunions virtuelles. Elle fonctionne avec toute sortie audio (haut-parleurs, ecouteurs, Bluetooth) et capture les deux cotes de la conversation.

Mobile (iOS et Android)

Sur les appareils mobiles, Hedy utilise le microphone de votre appareil. Il ne peut pas acceder directement a l’audio d’autres applications sur le meme telephone ou tablette. C’est une restriction imposee par iOS et Android, pas une limitation de Hedy.

Si vous utilisez des ecouteurs sur l’appareil de reunion : Hedy ne pourra pas entendre les autres participants.
Si vous utilisez les haut-parleurs sur l’appareil de reunion : placez votre telephone executant Hedy pres des haut-parleurs.
Meilleure approche : utilisez un appareil separe pour Hedy (par ex., votre telephone) et placez-le pres des haut-parleurs de l’appareil hebergeant la reunion (par ex., votre ordinateur).

Appels telephoniques : Hedy ne peut pas ecouter les appels telephoniques sur le meme appareil. iOS et Android empechent toute application d’acceder a l’audio des appels. Pour utiliser Hedy pendant un appel telephonique, mettez l’appel en haut-parleur et utilisez un second appareil executant Hedy place a proximite, ou prenez l’appel sur votre ordinateur en utilisant l’application de bureau.

Positionnement de l’appareil : reunions physiques

Une capture audio optimale est cruciale pour une transcription precise :

Placez votre appareil a 1-2 metres de la zone de conversation principale
Evitez de le placer pres d’appareils bruyants ou de zones de passage
Assurez un bruit de fond minimal
Positionnez l’appareil face aux orateurs principaux

Evitez ces erreurs courantes :

Placer l’appareil trop loin des orateurs

Couvrir le microphone

Mettre l’appareil pres de climatiseurs ou ventilateurs

Laisser l’appareil dans une poche ou un sac

Configurations de reunions virtuelles

Pour les reunions en ligne, l’application de bureau (macOS ou Windows) est l’approche recommandee. Elle capture l’audio systeme directement, donc elle fonctionne avec toute plateforme de reunion et toute sortie audio (haut-parleurs, ecouteurs ou Bluetooth).

Si vous utilisez Hedy sur un appareil mobile a la place :

Diffusez l’audio de la reunion par les haut-parleurs (pas les ecouteurs) sur l’appareil de reunion
Placez votre telephone executant Hedy pres des haut-parleurs
Assurez-vous que le volume est a un niveau modere et constant

Vous pouvez egalement consulter et interagir avec vos sessions depuis n’importe quel navigateur sur web.hedy.ai.

Bonnes pratiques pour les environnements de reunion

Espaces calmes
- Choisissez des salles avec un bruit de fond minimal
- Fermez les portes et fenetres pendant les enregistrements
- Informez les participants de l’enregistrement
Preparation technologique
- Chargez completement votre appareil
- Fermez les applications gourmandes en batterie
- Connectez-vous a un Wi-Fi stable ou aux donnees cellulaires
Considerations de confidentialite
- Informez les participants de la reunion de la presence de Hedy
- Assurez le consentement pour l’enregistrement
- Revoyez et supprimez les sessions sensibles si necessaire

Liste de verification avant votre premiere session :

Choisir les langues de chat et de reunion

Tester le positionnement de l’appareil

S’assurer du consentement des participants

Avoir une methode d’enregistrement de secours si necessaire

Resoudre les problemes courants de configuration

Qualite audio faible :
- Verifiez les permissions du microphone de l’appareil
- Rapprochez-vous des haut-parleurs
- Reduisez le bruit de fond
Problemes de reconnaissance linguistique :
- Verifiez les parametres de langue
- Parlez clairement et a un rythme modere
- Envisagez d’utiliser l’anglais pour les resultats les plus precis

Besoin d’aide personnalisee ? Notre equipe de support est disponible pour vous aider avec la configuration et l’optimisation de vos sessions. Contactez-nous via le chat de support dans l’application ou par email a support@hedy.bot.

Prochaines etapes

Maintenant que vous etes prepare, vous etes pret a demarrer votre premiere session Hedy ! N’oubliez pas, c’est en pratiquant que l’on s’ameliore. Vos premieres sessions vous aideront a comprendre comment tirer le meilleur parti de Hedy.

Conseil pour les nouveaux utilisateurs : commencez par une reunion courte et a faible enjeu pour vous familiariser avec les fonctionnalites et capacites de Hedy.