Gérer les contextes personnalisés

Les contextes personnalisés aident Hedy à mieux comprendre les situations, rôles ou domaines de connaissances spécifiques pertinents pour vos conversations. Grâce à la fonctionnalité de gestion de contexte de Hedy, vous pouvez créer et gérer plusieurs profils de contexte pour différents scénarios.

Qu’est-ce qu’un contexte de session ?

Un contexte de session est une information de fond que vous fournissez à Hedy avant de démarrer une session. Cela aide Hedy à comprendre votre rôle, vos objectifs ou les informations spécifiques pertinentes pour la conversation. Avec les contextes personnalisés, vous pouvez enregistrer plusieurs contextes différents et passer facilement de l’un à l’autre.

Créer un nouveau contexte

Comment créer un contexte personnalisé

1. Ouvrez Settings et accédez à l’onglet Personalization

2. Trouvez la section Session AI Context & Instructions

3. Appuyez sur le bouton Add Context

4. Saisissez un Context Title descriptif (par exemple, « Rôle de chef de produit » ou « Réunion client »)

5. Dans le champ Context Content, fournissez les informations pertinentes :

   • Votre rôle et vos responsabilités
   • Vos connaissances ou expertises
   • Vos objectifs spécifiques pour les conversations
   • Toute autre information pertinente

6. Optionnellement, activez Set as Default Context pour en faire votre contexte principal qui sera sélectionné au démarrage de l’application

7. Appuyez sur Save pour créer votre nouveau contexte

Soyez spécifique mais concis dans vos descriptions de contexte. Concentrez-vous sur les informations qui aideront Hedy à fournir des analyses plus pertinentes pendant les conversations. Il y a une limite de 20 000 caractères pour le contenu du contexte.

Gérer vos contextes

Visualiser vos contextes

Tous vos contextes enregistrés apparaissent sous forme de cartes dans la section Session AI Context & Instructions. Chaque carte affiche :

• Le titre du contexte

• Un aperçu du contenu du contexte

• La date de dernière mise à jour

• Les indicateurs de statut (Default, Selected)

Modifier un contexte

1. Trouvez le contexte que vous souhaitez modifier

2. Appuyez sur le menu (⋮) à droite de la carte de contexte

3. Sélectionnez Edit dans le menu déroulant

4. Effectuez vos modifications sur le titre ou le contenu

5. Appuyez sur Save pour mettre à jour le contexte

Définir un contexte par défaut

1. Trouvez le contexte que vous souhaitez définir par défaut

2. Appuyez sur le menu (⋮) à droite de la carte de contexte

3. Sélectionnez Set as Default Context

4. Ce contexte sera désormais automatiquement sélectionné pour les nouvelles sessions

Supprimer un contexte

1. Trouvez le contexte que vous souhaitez supprimer

2. Appuyez sur le menu (⋮) à droite de la carte de contexte

3. Sélectionnez Delete

4. Confirmez la suppression lorsque vous y êtes invité

Utiliser les contextes dans les sessions

Sélectionner un contexte au démarrage d’une session

1. Appuyez sur le bouton orange en forme de lunettes pour démarrer une nouvelle session

2. Dans la boîte de dialogue de démarrage de session, cherchez le menu déroulant Session Context

3. Sélectionnez votre contexte préféré dans la liste

4. Si vous ne souhaitez utiliser aucun contexte, sélectionnez No Context. Hedy démarrera la session sans appliquer de contexte de fond, ce qui est utile pour des enregistrements rapides ou des conversations pour lesquelles aucune configuration préalable n’est nécessaire.

5. Appuyez sur Start Session pour commencer avec votre contexte sélectionné

Passer d’un contexte à un autre

• Vous pouvez sélectionner un contexte différent à chaque fois que vous démarrez une nouvelle session

• Votre contexte précédemment sélectionné sera mémorisé pour les sessions futures

Bonnes pratiques pour les contextes

Exemples de contextes efficaces

Exemple de contexte de rôle professionnel :

« Je suis chef de produit chez Initech, une entreprise qui fournit des outils d’automatisation marketing. Je dirige souvent des réunions transversales avec les équipes d’ingénierie, de design et de marketing. Je dois coordonner les feuilles de route produit, recueillir les exigences et communiquer des concepts techniques à des parties prenantes non techniques. »

Exemple de contexte de réunion client :

« Je suis spécialiste du développement commercial chez Initech. Je me prépare à rencontrer un client potentiel dans le secteur de la santé, ACME Solutions, qui s’intéresse à nos solutions de sécurité des données. Ils ont des préoccupations concernant la conformité et la scalabilité. Nos solutions logicielles s’appellent SecurSafe et SafeLock. »

Exemple de contexte d’entretien de candidat :

« Je mène des entretiens pour le poste de représentant du service client chez REI. Voici la description du poste :
[ajouter la description du poste] »

Conseils pour créer des contextes efficaces

1. Soyez précis sur votre rôle : Indiquez clairement votre poste et vos responsabilités

2. Incluez les expertises pertinentes : Mentionnez les domaines de connaissances que vous souhaitez que Hedy prenne en compte

3. Énoncez vos objectifs : Expliquez ce que vous espérez accomplir dans les conversations

4. Décrivez vos produits ou services : Présentez les produits courants qui pourraient être abordés lors de la réunion

5. Restez concentré : Évitez les détails inutiles qui n’impacteront pas l’assistance de Hedy

6. Mettez à jour régulièrement : Révisez les contextes à mesure que votre rôle ou vos objectifs changent

7. Fournissez un vocabulaire : Incluez les noms peu courants de personnes, d’entreprises et de produits afin que Hedy connaisse leur orthographe

Gérer les contextes sur plusieurs appareils

Vos contextes se synchronisent automatiquement sur tous vos appareils. Cela garantit que vous avez accès aux mêmes contextes que vous utilisiez Hedy sur votre téléphone, votre tablette ou via l’interface web.