Cuenta y facturación

Cómo ver, cambiar o cancelar su plan de Hedy en iPhone, Android, Mac, Windows o la web, y qué hacer si el portal de facturación no le envía un enlace para iniciar sesión.

Cómo descargar una factura fiscal de Hedy, añadir el nombre, la dirección o el número de IVA de su empresa y comprar Hedy Pro con factura de empresa.

Cómo desbloquear Pro después de comprar en el sitio web, tanto si recibió un enlace de canje como un código de licencia, y qué hacer si la aplicación todavía muestra Free.

Si su licencia de Hedy terminó en la cuenta equivocada, aquí verá cómo moverla usted mismo o pedir a soporte que la transfiera por usted.

Cierre sesión en Hedy en todas partes a la vez desde Account Settings, útil si un teléfono o computadora que ya no tiene sigue conectado a su cuenta.