Unirse a su equipo en Hedy

Cuando su organización le invita a Hedy Team, recibe un correo electrónico con el asunto “You’ve been invited to join {your organization} on Hedy”. Abra el enlace, cree su cuenta de equipo e inicie sesión con ella en la aplicación Hedy. Su organización paga su licencia, así que usted no tiene que comprar nada.

Aceptar la invitación

1. Abra el enlace del correo de invitación. Se abre en su navegador, incluso en un teléfono con Hedy instalado. La página muestra Únete a {organization} como Miembro (o como Administrador).
2. La dirección de correo electrónico a la que se envió la invitación ya aparece rellenada. Ingrese su Nombre completo y una Contraseña de al menos 6 caracteres.
3. Seleccione Crear cuenta.
4. Abra el correo de verificación y haga clic en el enlace. La invitación se acepta automáticamente cuando se verifica su correo electrónico.

Si la página indica que la suscripción de su organización no está activa, pida a su administrador que revise el plan de Hedy Team.

Su cuenta de equipo es independiente de una cuenta personal

Una cuenta de equipo es una cuenta nueva con su propia dirección de correo electrónico y contraseña. No está vinculada a ninguna cuenta personal de Hedy, y las sesiones no se transfieren entre las dos.

Si ya usa Hedy para conversaciones personales, siga usando esa cuenta para ellas. Su administrador debe invitar a una dirección de correo electrónico que aún no esté registrada en Hedy, como su correo de trabajo.

Iniciar sesión en la aplicación Hedy

Descargue Hedy para iPhone, iPad, Android, Mac o Windows, o abra la aplicación web en web.hedy.ai. Inicie sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta de equipo.

Su plan aparece como Hedy Team en Configuración, con el mensaje “Tu organización proporciona acceso a Hedy Team.” Tiene las mismas funciones que Hedy Pro.

Hedy indica que mi cuenta está bloqueada

La pantalla de bloqueo le indica cuál de estas situaciones se aplica:

• Asiento sin asignar: su organización aún no le ha asignado una licencia. Pida a su administrador que le asigne una.
• Suscripción de la organización inactiva: el plan del equipo ha vencido o se ha cancelado. Contacte con su administrador.
• Acceso retirado: un administrador le ha eliminado de la organización. Contacte con él si se trata de un error.

Cuando su administrador lo solucione, seleccione Volver a comprobar.

Colaborar en Temas de equipo

Su organización puede compartir sesiones mediante Temas de equipo. No se comparte nada a menos que usted asigne una sesión a un Tema de equipo.

¿Puede mi administrador ver mis sesiones?

No. Los administradores ven su dirección de correo electrónico, su rol y si tiene una licencia. No pueden abrir sus sesiones, transcripciones, notas ni temas personales.

La excepción es una sesión que usted asigne a un Tema de equipo. Todo el equipo puede leerla, incluidos los administradores, de la misma forma que cualquier otro compañero. En Privacidad y sincronización en la nube de Hedy Team encontrará más información sobre lo que controla su organización.