Detección automática de reuniones en Mac y Windows

La parte más difícil de usar Hedy es acordarse de iniciar una sesión. Las llamadas suelen empezar justo cuando alguien dice “¿me oye?”, y cuando usted se acuerda de Hedy ya se ha perdido las presentaciones.

En Mac y Windows, Hedy se mantiene atento a ese momento por usted. Cuando una aplicación de reuniones compatible empieza a usar el micrófono, Hedy le ofrece iniciar una sesión y, si acepta, captura la llamada a partir de ese momento. Esto es distinto de la conexión con el calendario (Google Calendar u Outlook Calendar), que funciona a partir de su agenda en lugar de basarse en lo que realmente ocurre en su computadora.

La detección está activada de forma predeterminada. Si prefiere que Hedy no le avise, puede desactivarla o limitarla a aplicaciones específicas.

Qué aplicaciones detecta Hedy

• Zoom
• Microsoft Teams
• Webex
• FaceTime, solo en Mac

FaceTime no está disponible en Windows, por lo que no aparece en la lista allí. Las demás aplicaciones de reuniones aún no son compatibles con la detección. Si una llamada se realiza en otra aplicación, inicie la sesión usted mismo como de costumbre.

Activar o desactivar la detección

1. Abra Configuración y vaya a la pestaña Automatización y Datos
2. Busque la sección Detección de aplicaciones de reuniones
3. Active o desactive Detección automática de videollamadas

Al desactivarla, dejan de aparecer los avisos en todas partes y el resto de Hedy no cambia. Puede volver a activarla en cualquier momento.

Elegir qué aplicaciones detectar

Con la detección activada, cada aplicación compatible tiene su propio interruptor debajo. Al desactivar una, Hedy ignora las llamadas de esa aplicación, pero sigue ofreciéndole iniciar una sesión en las demás.

Esto resulta útil si utiliza una aplicación para el trabajo y otra para asuntos personales. Por ejemplo, si atiende llamadas de clientes en Zoom y llamadas familiares en FaceTime, puede dejar Zoom activado y desactivar FaceTime.

Qué puede y qué no puede ver la detección

La detección se ejecuta por completo en su computadora. Hedy observa qué aplicación está usando el micrófono en ese momento y nada más.

Hedy no escucha sus llamadas para detectarlas. Solo ve que Zoom está usando el micrófono, no lo que dice nadie. No se captura audio hasta que usted acepta el aviso y se inicia una sesión.

Como la señal es el uso del micrófono y no el hecho de que una aplicación esté abierta, tener Zoom ejecutándose en segundo plano no activa ningún aviso. El aviso aparece cuando realmente empieza una llamada.

Diferencias con los recordatorios del calendario

Ambas funciones pueden ofrecerle iniciar una sesión y ambas se encuentran en Automatización y Datos, por lo que es fácil confundirlas.

• Detectar automáticamente reuniones programadas funciona a partir de su calendario. Le recuerda que debe iniciar una sesión poco antes de que empiece un evento, aunque nunca se una a la llamada.
• Detección automática de videollamadas funciona a partir de su micrófono. Reacciona cuando una llamada empieza realmente, incluidas las llamadas improvisadas que nunca estuvieron en su calendario.

Ambas funciones se complementan y puede usar las dos. Consulte Google Calendar y Outlook Calendar para obtener información sobre las reuniones programadas.

Si Hedy no le ofrece iniciar una sesión

• Ya está en una sesión. Hedy no muestra avisos mientras hay una sesión en curso, puesto que claramente ya se acordó de iniciarla.
• Ha cerrado sesión. Los avisos solo aparecen cuando ha iniciado sesión y ha completado la incorporación.
• La aplicación está desactivada en la lista. Compruebe los interruptores de cada aplicación en Detección de aplicaciones de reuniones.
• La llamada se realiza en una aplicación no compatible. Solo se detectan las aplicaciones indicadas arriba. Para otras aplicaciones de llamadas, consulte Iniciar sesiones desde otras aplicaciones más abajo.
• Hedy no tiene permiso para usar el micrófono. La detección depende de poder ver el uso del micrófono, por lo que primero debe conceder el permiso. Consulte Permisos de micrófono y grabación de pantalla en Mac.

Rechazar un aviso no desactiva nada. Hedy volverá a ofrecérselo en la próxima llamada.

Iniciar sesiones desde otras aplicaciones

Si sus llamadas se realizan en un lugar que Hedy no vigila, como un softphone o una centralita telefónica, otra aplicación del mismo dispositivo puede iniciar y finalizar sesiones abriendo un enlace de Hedy:

• hedyapp://quickstart inicia una nueva sesión con el tipo de sesión seleccionado actualmente en su panel
• hedyapp://stop finaliza la sesión en curso

Iniciar sesiones de esta forma está desactivado de forma predeterminada, porque permite que otro programa inicie una sesión en su dispositivo. Para permitirlo:

1. Abra Configuración y vaya a la pestaña Automatización y Datos
2. Busque la sección Inicia sesiones desde otras aplicaciones
3. Active Permitir que otras aplicaciones inicien sesiones

El enlace de parada funciona siempre, esté activada esa opción o no. Por ejemplo, una centralita puede abrir hedyapp://quickstart cuando entra una llamada y hedyapp://stop cuando termina. Cualquier script o herramienta de automatización que pueda abrir un enlace puede usarlos.

Funciona en Mac, Windows, iPhone y Android.

Cuando termina la llamada

La detección también funciona al finalizar la llamada. Cuando una aplicación que Hedy vigila deja de usar el micrófono durante una sesión, Hedy le pregunta si la reunión ha terminado y le ofrece finalizar la sesión. Nunca finaliza una sesión por sí solo. Consulte Avisos «¿Terminó la reunión?» y pausa automática.

Disponibilidad

La detección de reuniones funciona en Mac y Windows. En iPhone, iPad y Android, inicie las sesiones manualmente o utilice los recordatorios de Google Calendar u Outlook Calendar.