Unternehmenskontexte in Hedy Team verwenden

Ein Unternehmenskontext enthält Hintergrundinformationen über Ihr Unternehmen, die Besitzer und Admins einmalig in Hedy Team hinterlegen. Jedes Mitglied mit einem Platz erhält diese Informationen auf allen seinen Geräten. Hedy nutzt sie für Vorschläge während der Sitzung, im Chat sowie für Zusammenfassungen und ausführliche Notizen. Hinterlegen Sie dort Ihre Produkte, Preise und die Arbeitsweise Ihres Teams, damit niemand dieselben Hintergrundinformationen in den eigenen Sitzungskontext kopieren muss.

Unternehmenskontexte sind Teil von Hedy Team. Jedes Mitglied behält seine eigenen Sitzungskontexte und Dateien, und Hedy nutzt diese zusammen mit den Unternehmenskontexten.

Einen Unternehmenskontext hinzufügen

Besitzer und Admins fügen Unternehmenskontexte im Team-Admin im Web hinzu.

Öffnen Sie den Team-Admin und gehen Sie zu Unternehmenskontexte.
Wählen Sie Neuer Unternehmenskontext.
Geben Sie einen Namen und anschließend die Hintergrundinformationen ein: Ihre Produkte, Ihre Preise, die Arbeitsweise des Teams und alles Weitere, was Hedy in jedem Gespräch wissen sollte.
Speichern Sie.

Jeder Unternehmenskontext kann bis zu 100.000 Zeichen Text enthalten. Sie können beliebig viele hinzufügen, zum Beispiel einen für Produkte und Preise und einen weiteren für die Arbeitsweise Ihres Vertriebsteams.

Einen Unternehmenskontext bearbeiten, umbenennen oder löschen

Öffnen Sie einen Unternehmenskontext unter Unternehmenskontexte, um seinen Text zu ändern, ihn umzubenennen oder zu löschen. Änderungen werden automatisch auf die Geräte der Mitglieder übertragen.

Wenn jemand während Ihrer Bearbeitung eine neuere Version gespeichert hat, fragt Hedy, welche Version Sie behalten möchten. Wählen Sie Deren Version verwenden, um die Version der anderen Person zu übernehmen, oder Meine behalten, um sie mit Ihrer Version zu überschreiben.

Was Mitglieder sehen

Mitglieder müssen nichts tun. Unternehmenskontexte erscheinen auf allen ihren Geräten, unabhängig von ihrer Cloud Sync-Einstellung. Auch Mitglieder, die ihre eigenen Sitzungen auf ihrem Gerät behalten, erhalten sie.

Mitglieder finden Unternehmenskontexte unter Einstellungen > Personalisierung, im Bereich Sitzungs-KI-Kontext & Anweisungen unter Von deinem Team festgelegt. Wenn Sie auf einen Unternehmenskontext tippen, wird sein vollständiger Text angezeigt. Nur Besitzer und Admins können Unternehmenskontexte bearbeiten oder löschen.

Wie Hedy sie verwendet

Hedy nutzt Unternehmenskontexte bei jedem Mitglied für Vorschläge während der Sitzung, im Chat sowie für Zusammenfassungen und ausführliche Notizen, zusammen mit den eigenen Sitzungskontexten und Dateien des Mitglieds. Kurze Texte werden vollständig verwendet. Bei langen Texten sucht Hedy nach den Teilen, die für das Gespräch relevant sind, und indexiert den Text, um sie finden zu können. Unter Hedy Team: Datenschutz und Cloud Sync erfahren Sie, wie und wo der Text gespeichert wird.

Unternehmenskontexte enthalten derzeit nur Text. Sie können ihnen noch keine Dateien hinzufügen. Mitglieder können weiterhin eigene Dateien zu ihren eigenen Sitzungskontexten hinzufügen.

„Langer Text ist für dein Team noch nicht vollständig durchsuchbar.“

Wenn ein Speichervorgang unterbrochen wird, zeigt das Portal Langer Text ist für dein Team noch nicht vollständig durchsuchbar. Öffne und speichere, um abzuschließen. an. Ihr Text ist gespeichert, aber Hedy kann den langen Text noch nicht nach relevanten Teilen durchsuchen. Öffnen Sie den Unternehmenskontext und speichern Sie ihn erneut. Danach verschwindet die Meldung.

Wenn jemand das Team verlässt

Wenn ein Mitglied aus dem Team entfernt wird oder seinen Platz verliert, werden die Unternehmenskontexte von seinen Geräten entfernt. Seine eigenen Sitzungskontexte, Sitzungen und Dateien bleiben erhalten. Unter Personen in Ihr Hedy Team einladen und verwalten erfahren Sie, wie das Entfernen funktioniert.

Datenschutz

Unternehmenskontexte werden in der Datenregion Ihrer Organisation gespeichert. Jedes Teammitglied kann lesen, was Sie dort schreiben. Lassen Sie deshalb alles weg, was nicht für alle bestimmt ist, etwa personenbezogene Daten oder vertrauliche Details, die nur wenige Personen sehen sollen.

Wie Hedy generell mit Daten umgeht, erfahren Sie unter Datenschutzübersicht.