Datenverwaltung & Kontrolle

Bei Hedy sind wir der Ueberzeugung, dass Sie die vollstaendige Kontrolle ueber Ihre Daten haben sollten. Dieser Leitfaden erklaert alle verfuegbaren Werkzeuge und Optionen zur Verwaltung Ihrer Informationen.

Wichtige Datenverwaltungsfunktionen:

Volle Kontrolle ueber Ihre Daten

Flexible Loeschoptionen

Exportmoeglichkeiten

Granulare Datenschutzeinstellungen

Einzelne Sitzungen verwalten

Sitzungen loeschen:

Sie koennen einzelne Sitzungen jederzeit von dem Geraet loeschen, das diese Sitzung aufgezeichnet hat. So loeschen Sie eine Sitzung:

Oeffnen Sie den Sitzungsbildschirm
Greifen Sie auf das Sitzungsmenue oben rechts zu
Tippen Sie auf “Delete”

Was beim Loeschen passiert:

Sofortige Entfernung aus dem aktiven Speicher
Loeschung aus Backup-Systemen innerhalb von 30 Tagen
Bereinigung zugehoeriger Highlights

Datenexport-Optionen

Sie koennen Sitzungen derzeit einzeln ueber den Menuepunkt “Share All Data” exportieren.

Kontodaten-Verwaltung

Verwaltung Ihrer Kontodaten:

Persoenliche Informationen aktualisieren
Spracheinstellungen aendern
Benutzerdefinierte Prompts und Sitzungskontexte festlegen

Vollstaendige Kontoloeschung

Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Konto zu loeschen, wird Folgendes geloescht:

Alle Sitzungsdaten
Transkripte
Highlights
Zusammenfassungen und detaillierte Notizen
Chatverlauf
Persoenliche Informationen
Kontoeinstellungen

Loeschungszeitplan:

Sofortige Entfernung aus aktiven Systemen
30-taegige Backup-Aufbewahrung
Entfernung von Drittanbieter-Daten

Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie unser Support-Team bei Fragen zu:

Datenverwaltung

Datenschutzkonfiguration

Exportunterstuetzung

Loeschungsbestaetigung

Wiederherstellungsanfragen

Nutzen Sie die Chat-Funktion auf dieser Website oder schreiben Sie an support@hedy.bot.