Fehlerbehebung

Wie kann ich Probleme mit Aufnahme, Transkription und App-Einschränkungen in Hedy AI beheben?

Wenn Sie Probleme haben, Hedy im Hintergrund auszufuehren, finden Sie hier Tipps zur Fehlerbehebung Ihrer Geraeteeinstellungen.

Wenn Hedy einen Berechtigungsfehler anzeigt oder Sie keine Sitzung starten können, hilft Ihnen diese Anleitung, Ihre App-Berechtigungen auf Android und iOS zu überprüfen und zu korrigieren.

Vorschlage erscheinen nicht uber dem Meeting-Fenster (Mac)

Langsame Transkription unter Windows beheben (GPU-Einstellungen)

Probleme beim Herunterladen oder Installieren von Hedy unter Windows? Diese Anleitung behandelt die häufigsten Probleme und deren Lösungen.

Wenn Ihr Antivirenprogramm Hedy als Bedrohung einstuft, den Download blockiert oder die App nach der Installation in Quarantäne verschiebt, hilft Ihnen diese Anleitung.

Wenn nach dem Versuch, sich mit Apple unter Windows anzumelden, ein Fehler "127.0.0.1 refused to connect" in Ihrem Browser erscheint, hilft Ihnen diese Anleitung bei der Lösung.

Wenn beim Starten von Hedy unter Windows die Meldung "Storage issue" erscheint, hilft Ihnen diese Anleitung bei der Behebung.

Wie korrigiere ich eine Lizenz, die dem falschen Konto in Hedy AI zugeordnet ist?