Ihrem Team auf Hedy beitreten

Wenn Ihre Organisation Sie zu Hedy Team einlädt, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Betreff „You’ve been invited to join {your organization} on Hedy“. Dieser Betreff wird nur auf Englisch versendet; anstelle des Platzhalters steht der Name Ihrer Organisation. Öffnen Sie den Link, erstellen Sie Ihr Teamkonto und melden Sie sich damit in der Hedy-App an. Ihre Organisation bezahlt Ihren Platz. Sie müssen nichts kaufen.

Die Einladung annehmen

1. Öffnen Sie den Link in der Einladungs-E-Mail. Er öffnet sich im Browser, auch auf einem Smartphone, auf dem Hedy installiert ist. Auf der Seite steht Tritt {Name Ihrer Organisation} als Mitglied bei (oder als Admin).
2. Die eingeladene E-Mail-Adresse ist bereits eingetragen. Füllen Sie das Feld Vollständiger Name aus und wählen Sie ein Passwort mit mindestens 6 Zeichen.
3. Wählen Sie Konto erstellen.
4. Öffnen Sie die Bestätigungs-E-Mail und klicken Sie auf den Link. Die Einladung wird automatisch angenommen, sobald Ihre E-Mail-Adresse bestätigt ist.

Wenn die Seite meldet, dass das Abonnement Ihrer Organisation nicht aktiv ist, bitten Sie Ihren Admin, den Hedy Team-Tarif zu prüfen.

Ihr Teamkonto ist von einem persönlichen Konto getrennt

Ein Teamkonto ist ein neues Konto mit eigener E-Mail-Adresse und eigenem Passwort. Es ist nicht mit einem persönlichen Hedy-Konto verknüpft. Sitzungen werden nicht zwischen den beiden Konten übertragen.

Wenn Sie Hedy bereits privat nutzen, verwenden Sie dieses Konto weiterhin für persönliche Gespräche. Ihr Admin muss eine E-Mail-Adresse einladen, die noch nicht bei Hedy registriert ist, zum Beispiel Ihre geschäftliche Adresse.

In der Hedy-App anmelden

Laden Sie Hedy herunter für iPhone, iPad, Android, Mac oder Windows, oder öffnen Sie die Web-App auf web.hedy.ai. Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort Ihres Teamkontos an.

Ihr Tarif erscheint in den Einstellungen als Hedy Team, mit dem Hinweis „Deine Organisation bietet Zugriff auf Hedy Team.“ Sie erhalten dieselben Funktionen wie mit Hedy Pro.

Hedy meldet, dass mein Konto gesperrt ist

Der Sperrbildschirm zeigt Ihnen, welcher der folgenden Fälle zutrifft:

• Kein Sitzplatz zugewiesen: Ihre Organisation hat Ihnen noch keinen Platz zugewiesen. Bitten Sie Ihren Admin, Ihnen einen zuzuweisen.
• Abonnement der Organisation inaktiv: Der Tarif des Teams ist abgelaufen oder wurde gekündigt. Wenden Sie sich an Ihren Admin.
• Zugriff entfernt: Ein Admin hat Sie aus der Organisation entfernt. Wenden Sie sich an ihn, falls das ein Versehen war.

Sobald Ihr Admin das Problem behoben hat, wählen Sie Erneut prüfen.

In Team-Themen zusammenarbeiten

Ihre Organisation kann Sitzungen über Team-Themen teilen. Es wird nichts geteilt, solange Sie nicht selbst eine Sitzung einem Team-Thema zuweisen.

Kann mein Admin meine Sitzungen sehen?

Nein. Admins sehen Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rolle und ob Sie einen Platz haben. Sie können Ihre Sitzungen, Transkripte, Notizen oder persönlichen Themen nicht öffnen.

Die Ausnahme ist eine Sitzung, die Sie einem Team-Thema zuweisen. Alle im Team können diese Sitzung lesen, einschließlich der Admins, genauso wie jedes andere Teammitglied. Welche Einstellungen Ihre Organisation festlegt, erfahren Sie unter Hedy Team: Datenschutz und Cloud Sync.