Rejoindre votre équipe sur Hedy

Lorsque votre organisation vous invite à Hedy Team, vous recevez un e-mail intitulé “You’ve been invited to join {your organization} on Hedy”. Ouvrez le lien, créez votre compte d’équipe et utilisez-le pour vous connecter à l’application Hedy. Votre organisation paie votre siège ; vous n’avez donc rien à acheter.

Accepter l’invitation

1. Ouvrez le lien dans l’e-mail d’invitation. Il s’ouvre dans votre navigateur, même sur un téléphone où Hedy est installé. La page affiche Rejoindre {orgName} en tant que Membre (ou en tant que Administrateur).
2. L’adresse e-mail invitée est déjà renseignée. Saisissez votre Nom complet et un Mot de passe d’au moins 6 caractères.
3. Sélectionnez Créer un compte.
4. Ouvrez l’e-mail de vérification et cliquez sur le lien. L’invitation est acceptée automatiquement dès que votre adresse e-mail est vérifiée.

Si la page indique que l’abonnement de votre organisation n’est pas actif, demandez à votre administrateur de vérifier le forfait Hedy Team.

Votre compte d’équipe est distinct d’un compte personnel

Un compte d’équipe est un nouveau compte avec sa propre adresse e-mail et son propre mot de passe. Il n’est lié à aucun compte Hedy personnel, et les sessions ne passent pas d’un compte à l’autre.

Si vous utilisez déjà Hedy à titre personnel, continuez à utiliser ce compte pour vos conversations personnelles. Votre administrateur doit inviter une adresse e-mail qui n’est pas encore sur Hedy, par exemple votre adresse professionnelle.

Se connecter à l’application Hedy

Téléchargez Hedy pour iPhone, iPad, Android, Mac ou Windows, ou ouvrez l’application web sur web.hedy.ai. Connectez-vous avec l’adresse e-mail et le mot de passe de votre compte d’équipe.

Votre forfait apparaît sous le nom Hedy Équipe dans les Paramètres, avec le message « Votre organisation fournit un accès à Hedy Team. » Vous bénéficiez des mêmes fonctionnalités que Hedy Pro.

Hedy indique que mon compte est verrouillé

L’écran de verrouillage vous indique laquelle de ces situations s’applique :

• Place non attribuée : votre organisation ne vous a pas encore attribué de siège. Demandez à votre administrateur de vous en attribuer un.
• Abonnement de l’organisation inactif : le forfait de l’équipe a expiré ou a été résilié. Contactez votre administrateur.
• Accès retiré : un administrateur vous a retiré de l’organisation. Contactez-le s’il s’agit d’une erreur.

Une fois le problème résolu par votre administrateur, sélectionnez Vérifier à nouveau.

Collaborer dans les sujets d’équipe

Votre organisation peut partager des sessions grâce aux Sujets d’équipe. Rien n’est partagé tant que vous n’attribuez pas vous-même une session à un sujet d’équipe.

Mon administrateur peut-il voir mes sessions ?

Non. Les administrateurs voient votre adresse e-mail, votre rôle et si vous disposez d’un siège. Ils ne peuvent pas ouvrir vos sessions, transcriptions, notes ou sujets personnels.

L’exception est une session que vous attribuez à un sujet d’équipe. Toute l’équipe peut la lire, y compris les administrateurs, de la même manière que n’importe quel collègue. Pour en savoir plus sur ce que votre organisation contrôle, consultez Confidentialité et synchronisation Cloud dans Hedy Team.