Перенос сессий на новое устройство без облачной синхронизации

Если синхронизация с облаком отключена, ваши сессии существуют только на том устройстве, которое их захватило, поэтому новый компьютер или телефон будет пустым, пока вы не перенесёте данные. Переносить нужно сессии (транскрипты, резюме, заметки, чаты, основные моменты, задачи и темы) и, если вы включили Сохранить аудио сеанса, прилагающиеся к ним аудиофайлы.

Настройки Hedy и скачанные модели локального ИИ и распознавания речи остаются на старом устройстве, поэтому на новом задайте настройки заново и скачайте нужные модели.

Перед началом

• Войдите на новом устройстве в тот же аккаунт Hedy. Hedy показывает каждому аккаунту только его собственные сессии, поэтому при входе в другой аккаунт перенесённые сессии останутся скрытыми.
• Переходите с iPhone на Android и входите через Apple? В Hedy для Android нет входа через Apple, поэтому сначала попросите поддержку перевести ваш аккаунт на адрес электронной почты. Ваши сессии и тариф останутся в том же аккаунте. Шаги описаны в статье Перенос лицензии Hedy на нужный аккаунт.
• Не трогайте старое устройство, пока не проверите новое. Откройте на новом устройстве несколько сессий, в том числе одну с аудио, прежде чем удалять Hedy или сбрасывать старое устройство. До этого момента единственная копия ваших данных находится на старом.

Устройство того же типа: используйте его собственное средство переноса

Проще всего переехать на устройство того же типа: встроенное средство миграции платформы переносит сессии Hedy и аудио вместе.

С Mac на Mac. Используйте Ассистент миграции Apple: либо при настройке нового Mac, либо позже из Программы → Утилиты. Переносите свою учётную запись пользователя вместе с программами и файлами. Hedy хранит все данные внутри пользовательской папки «Библиотека», поэтому они переедут вместе с вашей учётной записью.

С iPhone или iPad на iPhone или iPad. Используйте «Быстрое начало» при настройке нового устройства или восстановите его из резервной копии старого, сделанной в iCloud или на компьютере. Данные Hedy входят в резервную копию устройства.

С Android на Android. При настройке нового телефона выберите копирование данных со старого телефона, лучше по кабелю. Не полагайтесь на восстановление из облачной копии Google: Google не включает в резервную копию данные приложения, если они больше 25 МБ, а у Hedy они почти всегда больше. Если на старом телефоне Android 12 или старше, прежде чем сбрасывать его, проверьте, что аудио сессии воспроизводится на новом телефоне.

С Windows на Windows. В Windows нет встроенного средства для этого, поэтому две папки копируются вручную:

1. На старом компьютере полностью закройте Hedy: щёлкните правой кнопкой мыши значок Hedy в области уведомлений и выберите Выйти из Hedy. Закрытие окна лишь скрывает приложение.
2. Скопируйте файл hedy_sessions.db из %LOCALAPPDATA%\Hedy (вставьте этот путь в адресную строку Проводника).
3. Скопируйте аудиофайлы (.m4a и .wav) из Documents\Hedy. Если там их нет, поищите в %LOCALAPPDATA%\Hedy.
4. Установите Hedy на новом компьютере. Если приложение запущено, закройте его через область уведомлений.
5. Вставьте hedy_sessions.db в %LOCALAPPDATA%\Hedy на новом компьютере, заменив имеющийся там файл. Если рядом лежат файлы hedy_sessions.db-wal или hedy_sessions.db-shm, сначала удалите их.
6. Вставьте аудиофайлы в Documents\Hedy на новом компьютере, даже если на старом они лежали в %LOCALAPPDATA%\Hedy.
7. Запустите Hedy и войдите в аккаунт.

Копировать папку models не нужно. Hedy скачает модели заново, когда они понадобятся.

С любого устройства на любое: «Экспортировать все данные» и «Импорт данных»

Чтобы перенести данные между устройствами разных типов, например с Windows на Mac или с iPhone на телефон с Android, используйте встроенную резервную копию Hedy. Она подходит и для двух устройств одного типа, если вы не хотите переносить всё устройство целиком.

1. На старом устройстве откройте Настройки → Автоматизация и данные и в разделе Резервное копирование и перенос выберите Экспортировать все данные. Hedy сохранит все ваши сессии, темы и основные моменты в один файл.
2. Перенесите этот файл на новое устройство, например по электронной почте, через AirDrop, на USB-накопителе или через облачный диск.
3. На новом устройстве войдите в аккаунт, откройте Настройки → Автоматизация и данные, выберите Импорт данных и укажите файл.

Импорт доступен в приложениях Hedy для iPhone, Android, Mac и Windows, но не в веб-версии. Повторный импорт не создаёт дубликатов: Hedy пропускает сессии, которые у неё уже есть.

Файл экспорта не содержит аудио. Сессии переносятся с транскриптами и заметками, но без записей. Чтобы сохранить аудио, перенесите аудиофайлы вручную, как описано ниже.

Ручной перенос аудиофайлов

Hedy находит аудио сессии по имени файла, поэтому как только файлы окажутся в аудиопапке Hedy на новом устройстве, импортированные сессии снова найдут свои записи. Скопируйте все файлы .m4a и .wav, не меняя их имена.

Скопируйте файлы из папки на старом устройстве в соответствующую папку на новом. На Android соберите файлы из обеих папок и положите их все в Music/Hedy на новом телефоне. На Mac или компьютере с Windows на время копирования закройте Hedy на новом устройстве. На Mac, если macOS спросит, может ли Finder получить доступ к данным других программ, выберите Разрешить.

Если нужно лишь несколько записей, их можно сохранять и по одной: откройте меню аудиоплеера сессии и выберите Поделиться аудиофайлом на телефоне или Показать в папке на компьютере.

Связанные материалы

• Облачное и локальное хранение: в чём разница
• Как сохранить конфиденциальные разговоры на вашем устройстве