Конфиденциальность Hedy Team и облачная синхронизация
Администраторы Hedy Team управляют участниками, местами, оплатой и контекстами компании. Они не могут открыть чьи-либо личные сессии, транскрипты, заметки или личные темы. Сессия становится доступной команде, только когда её владелец привязывает её к командной теме. При этом организация действительно определяет, синхронизируются ли сессии участников с облаком, и регион, где хранятся данные команды.
Что могут видеть администраторы
В администрировании команды владельцы и администраторы видят адрес электронной почты каждого человека, его роль, статус приглашения и наличие у него места. Владельцы также видят тариф, количество мест и счета.
В администрировании команды нельзя увидеть, что люди говорят или записывают. Администраторам недоступны ни списки сессий, ни транскрипты, ни резюме, ни заметки, ни аудио.
Что открывают командные темы
Когда участник привязывает сессию к командной теме, все в команде могут прочитать её транскрипт, резюме, заметки и задачи после завершения сессии. Администраторы и владелец видят её так же, как любой другой коллега, без дополнительного доступа.
Ваш чат с Hedy и ваше аудио никогда не передаются другим. Администраторы не могут редактировать сессию коллеги или убрать её из командной темы.
Контексты компании
Владельцы и администраторы могут писать контексты компании: справочный текст о вашей компании, который Hedy использует в сессиях каждого участника. Прочитать их может вся команда, поэтому не включайте то, что предназначено не для всех.
Контексты компании хранятся в регионе данных организации. Они попадают на устройства каждого участника независимо от настройки облачной синхронизации и удаляются с устройств участника, когда он теряет доступ. Администраторы, которые их пишут, по-прежнему не видят собственные контексты, файлы и сессии участников.
Настройка облачной синхронизации организации
Владельцы и администраторы выбирают один из трёх вариантов в разделе Данные и конфиденциальность:
- Выбирают участники (включено по умолчанию): каждый участник сам решает, синхронизировать ли его сессии с облаком. Это рекомендуемая настройка.
- Всегда включено: сессии всех участников синхронизируются с облаком.
- Всегда выключено: новые сессии остаются на устройствах участников. Ранее синхронизированные данные сохраняются.
При изменении настройки все в организации, включая вас, выходят из аккаунта, чтобы новое правило применилось при следующем входе. В разделе «Настройки» в блоке облачной синхронизации участники видят сообщение «Облачная синхронизация требуется вашей организацией» или «Облачная синхронизация отключена вашей организацией».
При варианте Всегда выключено командные темы в организации недоступны.
Настройки облачной синхронизации становятся доступны после того, как ваша организация оформит подписку.
Что происходит с данными участника при его удалении
Удаление участника сразу прекращает его доступ. Его данные не удаляются:
- При Всегда включено организация сохраняет его данные.
- При Участники выбирают организация сохраняет всё, что он синхронизировал.
- При Всегда выключено новые сессии не синхронизируются, а ранее синхронизированные остаются в его аккаунте.
Сессии, которые он привязал к командным темам, исчезают из этих тем.
Где хранятся данные вашей команды
Регион организации, Соединенные Штаты или Европейский союз, выбирается при создании организации и не может быть изменён. Аккаунты всех участников используют один и тот же регион. Проверить его можно в разделе Расположение данных в Данные и конфиденциальность.
О том, как устроено хранение в ЕС в целом, см. Региональное хранение данных.
