Перейти к содержимому

Аккаунт и оплата

Статей: 5 · Управляйте подпиской, лицензиями и доступом к аккаунту на разных устройствах.

Управление подпиской Hedy и её отмена

Как посмотреть, изменить или отменить тариф Hedy на iPhone, Android, Mac, в Windows или в вебе и что делать, если платёжный портал не присылает ссылку для входа.

Счета, квитанции и НДС за покупки Hedy

Как скачать налоговый счёт за тариф Hedy, добавить название компании, адрес или номер плательщика НДС и купить Hedy Pro со счётом на компанию.

Активация лицензии Hedy, купленной на сайте

Как разблокировать Pro после покупки на сайте, если у вас есть ссылка для активации или лицензионный код, и что делать, если в приложении всё ещё бесплатный тариф.

Перенос лицензии Hedy на нужный аккаунт

Если лицензия Hedy оказалась не на том аккаунте, вот как перенести её самостоятельно или попросить поддержку сделать это за вас.

Выход на всех устройствах

Выйдите из Hedy сразу везде в настройках аккаунта: удобно, если на телефоне или компьютере, которых у вас больше нет, всё ещё выполнен вход в ваш аккаунт.