Файлы и фото как контекст

Hedy умеет работать с текстом в ваших документах и фото, а не только с тем, что слышит. Прикрепите к контексту прайс-лист или резюме либо добавьте в сессию описание проекта или фото доски, и Hedy будет использовать этот текст, когда отвечает на ваши вопросы, пишет резюме и подробные заметки и подсказывает, что сказать дальше.

Добавление файлов и фото входит в Hedy Pro. Участники команды с активным местом тоже могут им пользоваться.

Добавление файлов в контекст

Файлы в контексте попадают в каждую сессию, которая использует этот контекст, поэтому здесь стоит хранить материалы, которые вы используете многократно: прайс-лист, резюме или описание продукта.

1. Откройте Настройки и перейдите на вкладку Персонализация.
2. В разделе Контекст и инструкции ИИ для сессии откройте нужный контекст или создайте новый (см. Управление пользовательскими контекстами).
3. В разделе Файлы нажмите Прикрепить файлы и выберите один или несколько файлов. На компьютере файлы можно также перетащить на контекст.

Hedy читает файлы PDF, Word (.docx), PowerPoint (.pptx), Excel (.xlsx), CSV, текстовые файлы и Markdown, а также изображения JPEG, PNG, HEIC и WebP. Для файлов Pages, Numbers и Keynote она читает PDF-превью, которое хранится внутри файла, поэтому, если превью нет, сначала экспортируйте файл в PDF. Старые файлы .doc, .xls и .ppt не поддерживаются, сохраните их как .docx, .xlsx или .pdf. Файлы, защищённые паролем, Hedy прочитать не может.

Файлы контекста можно увидеть в веб-приложении, но добавлять и удалять их нужно в приложении Hedy на компьютере или телефоне.

Когда вы добавляете файл, Hedy индексирует его на вашем устройстве. Рядом с файлом отображается ход работы, а по завершении появится Готово.

Добавление файлов и фото в сессию

Файлы и фото, добавленные в сессию, относятся только к этой встрече: повестка, описание задачи от клиента, фото доски. Их можно добавлять в свои сессии, пока они идут или уже после завершения. Чтобы файл был готов до встречи, прикрепите его к контексту, который вы будете использовать. Они находятся в карточке Файлы и фото вверху вкладки Заметки сессии, которая свёрнута, пока вы её не откроете.

1. Откройте сессию и перейдите на вкладку Заметки.
2. Нажмите Файлы и фото, чтобы развернуть карточку.
3. Нажмите Добавить файлы или фото. На компьютере откроется окно выбора файла. На телефоне выберите Сделать фото, Выбрать из медиатеки (до десяти фото за раз) или Выбрать файлы.

Если вы добавляете файл, пока печатаете в заметках, Hedy вставляет в то место, где стоит курсор, строку со значком 📎 и именем файла, чтобы резюме и чат знали, к какой части ваших заметок относится файл.

В сессии принимаются те же типы файлов, что и в контексте. На Mac и в Windows можно также перетащить файлы и изображения на сессию, открытую на вкладке Сессии, или скопировать файлы в Finder или Проводнике и вставить их в редактор заметок сочетанием Cmd+V или Ctrl+V. Скопированная веб-ссылка по-прежнему вставляется как текст.

Во время встречи часто быстрее использовать камеру в пустом поле чата. На телефоне нажмите на неё и выберите Сделать фото или Выбрать из медиатеки. Как только вы начнёте печатать, вместо неё появится кнопка отправки. На Mac и в Windows она открывает выбор изображения, а изображение можно также вставить прямо в поле ввода чата. Фото, добавленные из чата, попадают в ту же карточку, а Hedy показывает Добавлено в заметки с кнопкой Посмотреть, которая открывает карточку.

В резюме готовые файлы и фото перечислены в разделе Файлы и фото из этой сессии. Кнопка Управлять в Заметках ведёт к карточке.

Проверка файлов и управление ими

Каждый файл или фото — это строка в карточке. В заголовке карточки показано, сколько их всего, сколько ещё индексируется и сколько не удалось прочитать.

• У файла показаны его тип, число страниц для PDF и статус, например PDF · 3 страницы · Готово. Пока Hedy читает файл, вы увидите Индексация….
• У фото на устройстве, которое его добавило, показано превью и надпись Сохранено на этом устройстве. Выберите Показать текст, чтобы увидеть текст, который прочитала Hedy, и Скрыть текст, чтобы закрыть его.
• Если прочитать не удалось, а оригинал находится на этом устройстве, выберите Повторить попытку.
• Выберите Удалить файл или Удалить фото, чтобы убрать его из сессии.
• На другом устройстве в строке написано Файл остается на или Фото остается на и указано устройство, на котором хранится оригинал.

В веб-приложении файлы и фото доступны только для просмотра. Добавляйте и удаляйте их в Hedy на телефоне или компьютере.

Что Hedy делает с ними

Hedy читает текст в ваших файлах и фото на вашем устройстве, используя для фото и отсканированных страниц встроенное распознавание текста устройства. Когда файлы сессии и её контекста достаточно короткие, Hedy использует весь их текст: около страницы для подсказок в реальном времени, несколько страниц для чата и больше для резюме и подробных заметок. Когда они длиннее, она выбирает те части, которые важны для того, чем вы занимаетесь:

• В чате, когда вы задаёте вопрос, Hedy ищет подходящие фрагменты и использует их в ответе.
• В резюме и подробных заметках фрагменты, соответствующие разговору, помогают Hedy верно записать имена, цифры и факты.
• Во время сессии Hedy может использовать факты из файлов вашего контекста, файлов сессии и текст фото сессии, когда подсказывает, что сказать.

Hedy воспринимает этот текст как справочный материал и не выполняет инструкции, написанные внутри ваших файлов.

Умный контекст файлов (по желанию)

Без него Hedy использует короткие файлы целиком, а в длинных находит фрагменты, у которых есть общие слова с разговором. На Mac с Apple Silicon, в Windows, на iPhone, iPad и поддерживаемых устройствах Android можно также скачать Умный контекст файлов: он помогает Hedy находить нужные фрагменты, даже когда люди говорят другими словами. Это загрузка, а не переключатель. Если Hedy сообщает, что умный контекст файлов на этом устройстве выключен, значит, это устройство его ещё не скачало.

Когда у вас есть файлы, а умный контекст не скачан, вместе с файлами появляется карточка Умный контекст файлов: в карточке Файлы и фото сессии и в разделе Файлы контекста. Нажмите Скачать (310 МБ). Скачать его можно также в Настройки → Речь и ИИ → Умный контекст файлов. Это однократная загрузка для каждого устройства, и она остаётся на этом устройстве. После сессии, в которой использовались файлы, Hedy может также предложить скачать его на устройстве, где его ещё нет, в сообщении Получите больше от своих файлов.

На телефоне большие загрузки ждут подключения к Wi-Fi. Нажмите Загрузить сейчас (310 МБ), чтобы использовать мобильный интернет. На компьютере с ограничением трафика в подключении Hedy в любом случае спросит, прежде чем скачивать.

Чтобы освободить место, перейдите в Настройки → Речь и ИИ → Умный контекст файлов и выберите Удалить рядом с Контекст файлов. Hedy по-прежнему находит точные слова в ваших файлах, а скачать его снова можно позже.

Подсказки в реальном времени на разных устройствах

Во время живой сессии у Hedy меньше места для текста файлов, чем в чате или резюме: около страницы на все файлы сессии и её контекста вместе. Если они помещаются, подсказки в реальном времени используют весь их текст на любом устройстве. Если нет, подсказки используют только те фрагменты, которые умный контекст файлов подбирает для разговора, а для этого нужно устройство, достаточно быстрое, чтобы искать по вашим файлам во время сессии.

Mac с Apple Silicon, iPhone 15 Pro и новее, а также iPad с чипом M-серии или A17 Pro подходят сразу после завершения загрузки. На других устройствах, например на компьютерах с Windows и телефонах Android, сразу после загрузки запускается короткая проверка скорости, а телефонам и планшетам также нужно достаточно памяти. Затем Hedy показывает в разделе Умный контекст файлов, используют ли подсказки в реальном времени ваши файлы на этом устройстве. Если проверка не пройдена, её можно повторить кнопкой Повторить проверку. На устройстве, которое не подходит, подсказки в реальном времени не учитывают ваши файлы, если их общий объём превышает примерно одну страницу.

Чтобы подсказки в реальном времени знали ваши ключевые факты на любом устройстве, добавьте их в собственный текст контекста. Контекст вмещает до 20 000 символов, и подсказки в реальном времени читают его целиком в каждой сессии, использующей этот контекст. Хорошая схема: в текст контекста поместите краткое изложение самых нужных фактов, а полные документы прикрепите как файлы для чата, резюме и подробных заметок. Изменения в тексте контекста действуют со следующей сессии или когда вы снова примените контекст к сессии.

Чат, резюме и подробные заметки используют все ваши файлы на любом устройстве. На любом устройстве, где скачан умный контекст файлов, резюме и подробные заметки используют его после завершения сессии и окончания распознавания речи. Пока сессия идёт на устройстве, не подходящем для подсказок в реальном времени, чат ищет точные слова. Фото сессии работают одинаково везде.

Конфиденциальность

• Hedy хранит копию каждого файла или фото на том устройстве, с которого вы его добавили, и никогда не загружает сам файл или фото.
• «Синхронизация с облаком» — ваш выбор. Если она включена, текст, который прочитала Hedy, имя и тип файла и данные для поиска хранятся в регионе данных вашего аккаунта, чтобы их могли использовать ваши другие устройства. Если выключена, они хранятся только на устройстве.
• При облачном ИИ-анализе Hedy отправляет нашим ИИ-провайдерам выбранный текст из ваших файлов и фото вместе с именами файлов, а также транскрипт, на тех же условиях. Короткие файлы могут отправляться целиком. Это происходит независимо от того, включена ли «Синхронизация с облаком».
• Если вы используете Локальный ИИ, анализ выполняется на вашем устройстве, и текст файлов не уходит нашим ИИ-провайдерам. Если «Синхронизация с облаком» включена, текст всё равно хранится в регионе данных вашего аккаунта.
• Удаление файла или фото, а также удаление их контекста или сессии стирает текст и данные для поиска на этом устройстве, а если «Синхронизация с облаком» включена, то и в облаке, и на других ваших устройствах после их синхронизации. Удаление аккаунта стирает их в облаке. Ваш исходный файл в другом месте на компьютере или телефоне не затрагивается. В вебе текст, прочитанный Hedy, остаётся в вашем браузере, пока вы не выйдете из аккаунта.

О том, как Hedy обращается с вашими данными в целом, см. Обзор конфиденциальности данных.