採用でのHedyの使い方

職務も候補者も把握しているコパイロットと一緒に、より良い面接を行いましょう。このガイドでは、Hedyの「採用」セッションタイプを設定して使いこなす方法を説明します。採用に携わる方、つまりリクルーター、採用マネージャー、面接の選考に加わるすべての方のために作られています。面接を受ける側の場合は、代わりに就職面接でのHedyの使い方をご覧ください。

あらゆる形式に対応しています。デスクトップでHedyを動かして行うTeams、Zoom、Meetでのビデオ面接、電話面接、スマートフォンやノートパソコンを面接の場に置いた対面の面接のいずれにも使えます。形式にかかわらず、AIアシスタントをメモに使っていることを候補者に伝え、会社の開示ルールに従ってください。タイピングする代わりに、相手の話に集中できるようにもなります。

ステップ1：採用セッションタイプを選ぶ

面接の前に、Hedyが適切なモードになっていることを確認します。

1. 設定を開き、セッションタブに移動します

2. セッションタイプとして採用を選びます

これで、Hedyが面接官モードに切り替わります。提案、要約、詳細なメモは、候補者の評価、経験の深掘り、採用の実務面への対応を軸に組み立てられます。

ステップ2：求人票をセッションコンテキストに入れる

これは、設定のうち再利用できるほうの半分です。その職務のカスタムコンテキストを作成します。設定を開いてパーソナライゼーションに移動し、コンテキストを追加をタップします。その職務について、どの候補者にも共通して当てはまることをすべて入れておき、面接を始めるときにセッションコンテキストのドロップダウンから選びます。複数の職務を同時に採用しているときは、職務ごとにコンテキストを1つ保存しておき、会話の前に適切なものを選んでください。

入れておくべき内容は次のとおりです。

求人票

貼り付けてください。Hedyは、一般的な面接の質問ではなく、その職務の実際の要件に合わせて提案を調整します。

募集要項以外の必須条件

募集要項では控えめにしか書かれていないこと、たとえば譲れない資格、チームの実際の技術スタック、その職務が実際に求める勤務時間などです。Hedyは、そのうちのどれかがまだ話題に上っていないとき、それを指摘できます。

自分のチームでの「良い人材」の姿

その職務で活躍している人たちに共通する特性と、うまくいかなかった採用の落とし穴です。これはどの候補者にも当てはまる内容で、Hedyが注意して聞き取る点を鋭くします。

セッションコンテキストの例：「求人票を下に貼り付けています。募集要項から分かりにくい必須条件：この職務には週末のローテーションがあり、経営層へのプレゼンテーションに抵抗のない人が必要です。この職務で最も活躍している人たちは、不満を抱えた顧客に対しても落ち着いています。うまくいかなかった2人の採用は、シフトのスケジュールに苦労しました。」

足りないものにお気づきでしょうか。それは候補者です。候補者は面接のたびに変わるため、1つ上の階層であるトピックで管理します。

ステップ3：候補者ごとにトピックを作る

特定の候補者に関することは、すべてトピックに入れます。採用が1回の会話で終わることはないため、ここがセットアップの中で最も強力な部分です。

1. 候補者の名前を付けたトピックを作成します

2. その人に関する会話をすべて、そのトピックに追加します：スクリーニング通話、採用マネージャーのラウンド、パネル面接、リファレンスチェックの通話

3. トピックを開いて設定タブに移動し、候補者の履歴書をAIコンテキストと指示に貼り付けます。自動的に保存されます

この最後の部分が、トピックコンテキストです。トピック内のすべてのセッションに自動的に適用されます。履歴書は、入力し直さなくても、すべてのラウンドを通じて候補者に付いていき、求人票はその下にあるセッションコンテキストから引き続き利用できます。次の候補者が来たときは、新しいトピックを作って履歴書を貼り付けるだけで、職務の設定は変わりません。

トピックコンテキストは、ラウンドごとの目標を置くのにも適しています。候補者が選考を進むにつれて目標が変わるためです。各ラウンドの前に、その会話で明らかにしたいことを1行追加しましょう。基本事項を確認するスクリーニング通話と、クロージングを目指す最終ラウンドとでは、会話の性質がまったく違います。

Hedyは履歴書とライブの会話の両方を保持しているため、両者を比較できます。候補者が前の職務を履歴書とは違うように説明した場合、2日後の振り返りではなく、まだ質問できるその場で気づけます。チャットで尋ねるか、「違和感がある」のクイックアクションをタップしてください。

トピックは、選考全体を通じた候補者の累積的なプロフィールも作り上げます。職務に照らした適格性、前のラウンドで挙がった懸念、まだ誰も尋ねていない質問です。次のラウンドの前に、トピックを開けば、何にまだ答えが必要かを正確に確認できます。

無料アカウントには、1つのトピックが含まれ、アクティブな候補者1人分に対応します。Proアカウントはトピックが無制限で、パイプライン内の候補者1人につき1つ作れます。

ステップ4：面接を始める

開始をタップして、候補者に集中してください。Hedyはバックグラウンドで聞き取り、会話中にあなたに何かを求めることはありません。

自動提案は、会話が進むにつれて自動的に表示されます。余裕のあるときに視線を落として確認してください。Hedyは意図的に厳選しており、一度に表示するのは1〜3件で、集中を中断してでも見る価値があるときだけです。面接官にとって最も重要な場面で表示されます。

• 深掘りの質問：答えが表面的なところにとどまり、その下にある経験を掘り下げる価値があるとき

• 確認のプロンプト：候補者の発言が履歴書や前のラウンドと食い違うように見え、はっきりさせる価値があるとき

• 未確認の領域：会話が逸れていて、コンテキストにある必須条件がまだ話題に上っていないとき

• 魅力を伝える場面：候補者が本当の関心を示し、その職務を魅力的に伝えるのにふさわしいとき

• 実務的な事項：報酬、退職の通知期間、勤務地の質問が出たとき。会話の途中では、うまく扱いにくいものです

チャットでも、いつでもHedyに直接質問できます。「確認すべき矛盾点はありますか？」や「この候補者にまだ聞かれていないことは何ですか？」は、期待どおりに機能します。Hedyの手元には、履歴書、求人票、それまでのすべてのラウンドがあるからです。

いつでもタップできるクイックアクション

その場で特定のサポートがほしいときは、クイックアクションをタップします。完全な一覧は、採用のクイックプロンプトのリファレンスにあります。カテゴリは5つです。

第一印象

• 職務要件に対する候補者の適合度を確認する

• 本当の転職理由を理解する

• 見逃す前に、引っかかる点をはっきりさせる

深掘りする

• 練習済みの回答の先にある、実際にやったことまで掘り下げる

• 実際に手を動かしているのか、他の人の仕事を説明しているのかを見極める

• つじつまの合わない時系列や数字を問いただす

チームと文化

• リーダーシップ、協働、マネジメントについての考え方を探る

• 自分のチームの実際の働き方との適合度を評価する

• 対立や挫折への対処の仕方を厳しく試す

実務的な事項

• 報酬の話を、さりげなく切り出す

• 入社可能時期、退職の通知期間、勤務地を詰める

• 他にどこで面接を受けているかを聞き出す

良い印象で締めくくる

• 通話が終わる前に、相手のためらいに対応する

• 採りたい候補者に、その機会の魅力を伝える

• 次のステップについて、明確な見通しを伝える

ステップ5：結果を確認する

面接の後、Hedyは採用の判断のために作られた2つの出力を生成します。

セッションの要約

• 候補者プロフィール：職務に照らしたスキル、経験、主な資格

• 評価メモ：強み、懸念点、カルチャーフィットの兆候

• 実務的な詳細：希望年収、入社可能時期、勤務地の希望など

• 次のステップ：フォローアップのアクションと、判断までのスケジュール

詳細なメモ

会話から作られる、そのまま再利用できる構造化された候補者プロフィールです。3行の職務要約、主要な情報（現在の職務、勤務地、退職の通知期間、希望年収、主なスキル）、職務経歴、学歴と資格、技術スキルとソフトスキル、強み・考慮事項・カルチャーフィットをまとめたリクルーターのメモ、次のステップで構成されます。実際に話された内容だけに基づき、面接で扱われなかった項目は、推測せず「未提供」と記します。

どちらもトピックに反映されます。候補者の概要はラウンドごとに更新されるため、プロフィールは常に最新の会話を反映しています。

Hedyが決してしないこと

• 候補者のスコアリング。Hedyが提示するのは、何が話されたか、何が履歴書と食い違うか、何がまだ尋ねられていないかという根拠です。評価点は出しません。候補者を客観的にスコアリングできると主張するAIは、疑ってかかるべきです。判断は、あなたに残されます。

• ボットとして通話に参加すること。Hedyは、お使いのデバイス上のアプリです。会議に何かが参加することはなく、Hedyが映っている画面を共有しない限り、候補者側に何かが表示されることもありません（画面共有でHedyを見えないようにする方法）。

• 採用の判断を下すこと。Hedyは起きたことを整理し、パイプラインの次のステップを提案することはできますが、それは面接のよく整理された記憶であって、評決ではありません。最終的な判断は、あなたが下します。

• あなたを介さずに何かを共有すること。提案、メモ、評価は、あなたがエクスポートや共有を選ばない限り、あなたの手元にとどまります。

音声の録音は、Hedyの別のオプション設定であり、面接は、同意に関するルールや会社の方針が適用される典型的な会話です。オンにする場合は、先に録音に関する法律と同意をお読みになり、あなたの選考プロセスで何が必要か、人事部門や法務部門に確認してください。

効果を最大にするコツ

• コンテキストがすべてです。セッションコンテキストにある求人票と、トピックにある履歴書が、この候補者のために作られた質問と、ありふれた面接の穴埋めとの違いを生みます。

• ラウンドの合間にトピックを更新しましょう。前の面接官が記したこと、再確認する価値のある懸念、候補者が準備するよう求められたことを追加します。次のラウンドの提案は、そのすべてを踏まえたものになります。

• 次の面接官への引き継ぎは、トピックから行いましょう。候補者の概要にある未回答の質問は、次のラウンドを担当する人にとって、そのまま使える事前説明になるため、ラウンド同士が同じことを繰り返さなくなります。

• その場に集中しましょう。提案は、視線を落としたときにそこにあります。候補者は、相手が気を取られていることをすぐに見抜きますし、面接はチェックリストではなく、会話です。

プロのヒント：通話の直後、自分の印象がまだ新しいうちに、チャットで「次の面接官は何に注目すべきですか？」と尋ねましょう。その答えをトピックコンテキストに貼り付ければ、次のラウンドは、このラウンドが終わったところからそのまま始まります。