機密性の高い会話をデバイス内にとどめる

デバイスの外に出したくない会話があります。多くの方は、それを決めるのはクラウド同期のスイッチ1つだと考えがちですが、実際には違います。セッションが外へ出る経路は5つあり、それぞれ別の設定で管理されています。1つを閉じても、残り4つには影響しません。

これらの大半は、最初から閉じています。Hedyは初期設定でデバイス上の文字起こしを行い、保存した音声と要約メールはどちらもオプトイン方式です。初期状態で開いているのは、クラウドAI分析の経路だけです。クラウド同期は例外で、初期設定がありません。アカウント作成時にHedyが選択をお願いするためです。どちらに設定したか、ご確認ください。以下の手順では、データが実際に流れる順に、5つすべてを扱います。

変更する5つの設定

1. ローカルの音声認識プロバイダーを選ぶ。 設定 → 音声とAI を開き、音声認識オプション を探します。Whisper (local) または Nemotron (local) のいずれかを選びます。音声はDeepgramやOpenAIには送られず、デバイス上で文字起こしされます。Whisperはすでに初期設定なので、多くの場合は変更ではなく確認だけで済みます。それぞれの違いは音声認識プロバイダーをご覧ください。

2. 音声の同期をオフのままにする。 Appleデバイスでは、設定 → セッション → セッションの音声を保存 を開き、レコーディングをiCloudに同期 がオフになっていることを確認します。オンの場合、録音はご自身のiCloudアカウントにコピーされます。弊社のものではありませんが、取り込んだデバイスの外であることに変わりはありません。

3. ローカルAIを選ぶ。 設定 → 音声とAI → AI 処理 に進んで ローカルAI を選び、その下の一覧からお使いのデバイスに合うモデルをダウンロードします。すると、要約、ノート、チャットの返信、提案は、弊社のクラウドAIではなくデバイス上で生成されます。利用できるのは、Apple Siliconを搭載したMac、Vulkan対応GPUを備えたWindows PC、iPhone 15 Pro以降、またはM-seriesかA17 Proを搭載したiPadです。詳しい要件はローカルAI処理をご覧ください。

お使いのデバイスでローカルAIを実行できない場合は、代わりに 設定 → 音声とAI → AI 処理 で オフ を選びます。得られるのは文字起こしだけで、要約、ハイライト、ノート、提案、チャットは利用できなくなります。

4. クラウド同期をオフにする。 設定 → プライバシーとシステム → プライバシー設定 に進み、クラウド同期 をオフにします。セッションは取り込んだデバイスに残り、他のデバイスやweb.hedy.aiには表示されません。

5. 自動要約メールをオフにする。 設定 → 自動化とデータ に進み、自動要約メール がオフになっていることを確認します。この機能はセッション終了後に要約をメールで送るため、内容がアプリの外に出ます。

それでもデバイスから出るもの

これらの設定により、スマートフォン、タブレット、デスクトップのアプリで取り込んだ会話は、そのデバイス内にとどまります。Apple Watch単独のセッションでは、音声がインポートのためにペアリングしたiPhoneへ送られます。音声を取り込んだデバイスから出したくない場合は、iPhoneまたはデスクトップのアプリを直接お使いください。ほかに、次の3つは引き続きやり取りされます。

• アカウント情報、利用状況データ、クラッシュレポート。 アプリを正常に動かすためのものです。文字起こしの内容やAIが生成した出力は含まれません。

• モデルのダウンロード。 ローカルAIとNemotronのモデルは弊社のサーバーから届きます。お客様のデータは含まれません。

• ご自身の意思で共有したもの。 セッションを共有すると、アップロードされます。公開リンクでは、選択した部分が、アドレスを知っていれば誰でも開けるページに公開されます。機密性の高い内容にはメールでの招待をおすすめします。有効期限は短く設定し、用が済んだら取り消してください。音声が共有に含まれることはありません。

ご利用前にご確認ください

取り込みを行うすべてのデバイスで設定する。 これらはデバイスごとの設定です。ローカルAI処理も、それぞれのデバイスでモデルのダウンロードが必要です。

クラウド同期をオフにしても、過去には遡りません。 すでに同期されたセッションは、削除するまで弊社のサーバーに残ります。削除は、取り込んだデバイスのセッションメニューから行います。データの管理とコントロールをご覧ください。

ローカルのセッションにはバックアップがありません。 クラウド同期がオフの状態でHedyまたはそのデータを削除すると、該当のセッションは完全に失われます。

古い共有リンクは、取り消すまで有効なままです。 設定 → アカウント → 共有 → リンク で確認できます。

これらの設定が管理するのは、データの送られ先です。コンプライアンスの認証ではありません。規制対象の業種、顧客との契約、勤務先のポリシーなど、正式な義務のもとで業務をされている場合は、業務での利用ガイドラインをお読みのうえ、trust.hedy.aiでHedyの最新のコンプライアンス状況を確認し、Hedyが適しているかどうかを判断してください。