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法律相談でのHedyの使い方

Hedyは、クライアントとの面談を聞き取り、文字起こし、要約、詳細なメモ、フォローアップを提供します。クライアントが話している間に、まだ聞いていない質問を提案します。リーガルパッドではなく、クライアントに集中できます。

初回相談、フォローアップの面談、戦略会議、証人の準備、ZoomやTeams、電話での通話など、さまざまな場面で使えます。このガイドでは、弁護士の方からよく聞かれる設定を取り上げます。秘匿特権のある会話を自分の端末の中にとどめる方法、クライアントの同意の取り方、案件ごとにセッションを整理する方法です。

まずクライアントの同意を得る

開始する前にクライアントに伝え、はっきりとした了承を得てください。弁護士会のガイダンスでは、これは丁寧さではなく必須事項とされています。ニューヨーク市弁護士会の正式意見2025-6は、弁護士がAIを使ってクライアントとの会話を録音し要約する前に、クライアントに通知し、同意を得なければならないとしています。これに加えて録音に関する法律も適用されます。州によっては、一部の私的な会話について全員の同意を求めており、電話と対面の面談とでルールが異なる場合もあります。

Hedyは、デフォルトで端末上で文字起こしを行い、音声を保存しないため、同意を求めやすくなります。たとえば次のように伝えます。

「面談中のメモ取りに、Hedyというアプリを使っています。私のノートPC上で文字起こしをするだけで、録音は残りません。よろしいでしょうか?」

Hedyをすべて端末内にとどめるように設定している場合(次のセクション)は、面談の内容がノートPCの外に出ないことも伝えられます。デフォルトのクラウドAI分析を使っている場合は、そのようには言わないでください。

クライアントが断った場合は、手書きでメモを取ってください。事前に自分のやり方を説明するには、委任契約書に一文を入れておくとよいですが、面談の場でも改めて尋ねてください。法律面は録音に関する法律と同意で、言い回しの例は会議の録音の許可を求める方法で詳しく説明しています。

相手方の弁護士、証人、その他の第三者との面談は、自分のクライアントとの面談とは異なる問題を伴います。ニューヨーク市弁護士会の正式意見2026-2は、許可を求めることを勧め、正当な理由がない限り、そもそも録音しないよう勧めています。まず、お住まいの法域のルールを確認し、こうした会話を、その旨を伝えずに取り込むことは決してしないでください。

会話を端末内にとどめる

最初のクライアントとの面談の前に、一度だけ設定してください。会話が端末から出ていく経路は5つあり、それぞれに設定があります。機密性の高い会話を端末内にとどめるでは、5つすべてを順に説明しています。クライアントの案件で特に重要なものは、次のとおりです。

  1. 音声認識をローカルにとどめる。設定の音声認識オプションで、Whisper(ローカル)を選んだままにするか、Nemotronのオプションのいずれかを選びます。これがデフォルトなので、たいていは変更ではなく確認だけで済みます。

  2. 端末が対応していれば、ローカルAIを選ぶ。設定 → 音声とAI → AI 処理に移動して、ローカルAIを選びます。すると、要約、メモ、チャット、ライブ提案が、端末上で生成されます。これには、Apple SiliconのMac、Vulkan対応GPUを搭載したWindows PC、iPhone 15 Pro以降、MシリーズまたはA17 ProのiPad、または対応するAndroid端末(試験的)が必要です。ローカルAI処理をご覧ください。

  3. 設定 → プライバシーとシステム → プライバシー設定で、クラウド同期をオフにする。すると、セッションは取り込んだ端末の中にとどまります。

  4. 設定 → 自動化とデータで、自動要約メールをオフのままにして、要約が受信トレイに送られないようにします。

端末がローカルAIを実行できない場合は、代わりにHedyのクラウドAI分析が使われます。HedyのAI処理パートナーが、セッション情報を保持したりモデルの学習に使ったりすることなく処理して、メモを作成します。特定の案件でそれが許容できない場合は、AI 処理でオフを選べば、文字起こしだけが得られます。

ボットが通話に参加することはありません。Hedyは、あなた自身と同じように、あなたのコンピューターの音声を通じてビデオ通話を聞き取るため、参加者リストには何も表示されません。Macでは、コンピューターで電話に出ることもでき、その場合Hedyは双方の声を聞き取れます。

クライアントがもう来ている場合

今日すぐにHedyを使うだけなら、このガイドの残りは必要ありません。同意を得て、ビジネス会議のセッションタイプを選び、セッションを開始をタップして、クライアントと話してください。以下の設定は、終わってからでかまいません。今日のセッションは、あとから案件のトピックに移せます。

ステップ1:クライアント相談用のセッションタイプを作成する

Hedyには、法律専用の組み込みセッションタイプはないため、自分で作ります。カスタムセッションタイプは、これがどんな会話で、メモをどのように整理するかをHedyに伝えます。作成にはHedy Proが必要です。無料プランでは、ビジネス会議を使ってください。

設定 > パーソナライゼーション > カスタムセッションタイプを開き、カスタムセッションタイプを追加をタップします。

これらの会話ではどのようなことが行われますか?

弁護士である私と、クライアントとの、機密性のある面談です。クライアントが状況を説明し、私は事実関係と目標を確認するために質問をし、選択肢と次のステップを説明します。

ノートにどのような内容を望みますか?

メモを次の項目で整理してください。クライアントと当事者、事実関係と時系列、クライアントの目標、提起された法的論点、必要な書類、行ったアドバイス、次のステップ。クライアントが挙げた日付はすべて時系列に入れてください。クライアントの発言と、私のアドバイスは分けてください。不確かなことや争いのあることは、未確認と記してください。話していないことは書かないでください。

続行をタップし、プレビューを確認して保存をタップします。見出しがご自身の業務に合わない場合は、戻るをタップして説明を調整してください。家事専門の弁護士なら「子どもと親権」を、相続を扱うプランナーなら「資産と受益者」を加えるとよいでしょう。複数のタイプを作ることもできます。初回相談用と戦略会議用を別々に作る方法がうまくいきます。

Hedyは、新しいタイプ用に、最大4つのクイックプロンプトも作成します。次の相談を始めるときに、セッションタイプの選択画面からこれを選んでください。

ステップ2:セッションコンテキストに業務内容を記述する

この設定の前半はあなた自身についてのもので、どのクライアントでも変わりません。セッションコンテキストをタップして、一度書き、カスタムコンテキストとして保存すれば、新しいセッションはすべてそこから始まります。

ここに書くべきことは次のとおりです。

業務分野と法域。「カリフォルニア州の居住用賃貸借法」と書けば、どの質問が重要で、どんな用語が出てくるかをHedyが把握します。

普段、誰の代理人を務めるか。借主か貸主か、従業員か雇用主か、個人か法人か。

面談中にどんなサポートが欲しいか。たとえば、日付と期限を拾う、欠けている事実に気づく、クライアントが挙げた書類を把握する、など。

セッションコンテキストの例:「私は、カリフォルニア州で居住用賃貸借法を扱う個人事務所の弁護士で、借主の代理人を務めています。相談では、時系列を確定し、期限に影響する通知の日付に気づき、クライアントが挙げたすべての書類を一覧にする手伝いをしてください。法的な結論は提案しないでください。代わりに質問を提案してください。」

クライアント名や案件の詳細は書かないでください。案件ごとの内容は、次のステップで、それぞれのトピックに記載します。

ステップ3:案件ごとにトピックを1つ作成する

トピックは、ひとつの案件のすべてのセッション(初回相談、各フォローアップ、調停前の戦略会議)をまとめるフォルダです。これにより、Hedyは1回の面談ごとではなく、案件全体を通して働けるようになります。

  1. 案件の名前を付けたトピックを作成します。たとえば「Miller賃貸借紛争」です

  2. 各面談のあと、そのセッションを案件のトピックに割り当てます

  3. トピックを開き、設定タブに移動して、案件の詳細をAIコンテキストと指示に入力します。自動的に保存されます

3つ目がトピックコンテキストで、案件に付けたメモとして、その中のすべてのセッションにHedyが適用します。当事者とその役割、わかっている重要な日付と期限、未解決の論点、慎重に扱うべきことを書いておきます。

トピックコンテキストの例:「クライアント:Dana Miller、借主。貸主:Westside Properties LLC、管理者はGreg Hall。賃貸借契約は2024年3月に締結、期間12か月、その後は月単位の更新。貸主は2026年9月30日に60日前の通知を送達。クライアントによれば、暖房の修理は、書面で2回依頼済み。未解決の問題:通知が適切に送達されたかどうか、そして修理の依頼が報復行為からの保護の対象になるかどうか。」

2つの層を示す図。下の層はセッションコンテキストで、業務内容と法域に関するメモであり、すべてのクライアントで再利用される。上の層は案件ごとにひとつのトピックで、それぞれが当事者、重要な日付、未解決の論点を保持し、その案件の初回相談、フォローアップ、戦略会議のセッションを含んでいる。

案件のセッションがまとまっていれば、Hedyはそれらを結びつけられます。フォローアップの面談では、今日の出来事についての説明が、初回相談でクライアントが話した内容と食い違っていることを指摘できます。あとから、案件全体に対してひとつの質問をすることもできます。「クライアントが最初に暖房の問題を報告したのはいつですか?」

無料アカウントには、すべての機能を備えたトピックが1つ、月5時間の文字起こし、各セッションの最初の30分間のライブ提案が含まれます。Proではトピックが無制限になり、複数の案件を同時に扱う場合に便利です。

事務所の場合:Hedy Teamでは、チームトピックに、複数の同僚のセッションをまとめられます。チームトピックにはクラウド同期が必要で、チームの全員が、そこに割り当てられたセッションを読めます。そのため、チーム全員で扱う案件に限り、それ以外は個人のトピックを使ってください。共有される内容は、Hedy Teamのプライバシーとクラウド同期で説明しています。

ステップ4:相談を行う

セッションを開始し、お二人の声が聞こえる位置に端末を置きます。話している間、Hedyのために何かする必要はありません。

自動提案は、自動的に、一度に最大3つまで表示されます。相談の場では、たいてい聞く価値のある質問です。クライアントが飛ばした日付、同席していた他の人、ある会話の書面の記録があるかどうか、クライアントが望む結果、などです。

特定の情報が欲しいときは、クイックプロンプトをタップします。クライアント相談タイプには、Hedyが作成したプロンプトが付属しています。クイックプロンプトから自分のものを追加することもできます。たとえば、ある出来事について話されたことすべての要約や、クライアントがこれまでに挙げた書類の一覧です。

クライアントの発言を一字一句そのまま、あとで見つけたいときは、ハイライト(Pro)でその瞬間を保存します。

進行中にセッションノートに入力します。事件番号、名前の綴り、記録に残したい点などです。Hedyは、要約を作成するときに、あなたのメモを使います。

クライアントから目を離さないでください。提案は、回答の最中ではなく、間が空いたときに見てください。

ステップ5:メモを信頼する前に確認する

面談のあと、Hedyはセッションの要約と詳細なメモを作成し、セッションタイプで指定した見出しに沿って整理します。どちらもセッションの要約と詳細なメモで説明しています。フォローアップは、期限の提案付きのToDoとして表示されます。

信頼する前に、面談についてのご自身の記憶と照らして読み、誤りがあれば修正してください。文字起こしが名前や数字を聞き間違えることもあり、要約が2つの発言を1つにまとめてしまうこともあります。弁護士会のガイダンスは、AIの成果物を弁護士が確認すべきことを明確にしており、それはここにも当てはまります。重要なことが聞き間違えられていた場合は、文字起こしを編集してコンテンツを再生成してください。

そのうえで、何を残すかを決めます。クライアントとの面談の文字起こしは、ファイルの中の他の記録と同じ記録です。ご自身のメモを保管するのと同じ期間は保管し、不要になったらセッションメニューから削除してください。

Hedyが綴りを間違える名前と用語

文字起こしは、当事者の名前、事件名、法律用語を間違えます。クライアントの姓、相手方の会社、「estoppel」、「voir dire」、法令の番号などです。Hedyが正しく綴るべき単語のリストであるカスタム語彙に、一度追加しておきましょう。すべてのセッションに適用されます。

Hedyにできないこと

  • 法的アドバイスの提供元ではありません。提案は、ご自身の判断のためのきっかけです。アドバイスはあなたが行うものです。

  • 法廷速記者ではありません。Hedyの文字起こしは作業用のメモであり、証言録取や審理の認証された記録ではありません。

  • ファイルの代わりにはなりません。重要なことは、ご自身の案件管理システムにコピーしてください。

最良の結果を得るためのヒント

  • 端末は、ご自身の前だけでなく、あなたとクライアントの間に置きましょう。Hedyが両方の声をよりよく拾えますし、何も隠していないという意思表示にもなります。

  • クライアントが席を外したとき、別の案件で同僚に割り込まれたとき、クライアントが記録しないよう頼んだ話題になったときは、セッションを一時停止してください。

  • すでにある録音をインポートしましょう。クライアントとの面談が、同意のうえで別の方法で録音されている場合は、音声をインポートして、案件のトピックに入れてください。

  • 次の面談の前に、案件のチャットを使いましょう。トピックに「クライアントが私に送ると約束したものは何でしたか?」と尋ねてから、準備を整えてフォローアップを始められます。

このガイドは一般的な情報であり、法律や倫理に関するアドバイスではありません。同意、守秘義務、AIの利用に関するルールは法域によって異なりますので、所属する弁護士会のガイダンスをご確認ください。