提案がミーティングウィンドウの上に表示されない

Hedyの自動提案がチャット履歴には表示されるのに、ビデオ通話の上にアラートとして表示されない場合、Hedyの通知設定がオフになっていることがほとんどです。Windowsでは、通知の設定によって非表示になることもあります。プラットフォームごとの直し方を説明します。

なぜ起こるのか

Hedyは提案をバックグラウンドで生成し、常にアプリ内のチャットに追加します。提案を通知として表示がオンの場合は、各提案を他のアプリの上にアラートとしても表示します（初期設定ではオフです）。ミーティングのあとでチャットの記録に提案が見えるなら、Hedyは動作していました。アラートがオフだったか、画面に出ないようになっていたのです。

Macでは、アラートはmacOSの通知ではなく、Hedy独自のフローティングパネルに表示されます。Windowsでは、Windowsの通知として表示されるため、集中モードや応答不可の時間帯、全画面のビデオ通話アプリ、アプリごとの通知設定で非表示になることがあります。

チャット履歴にも提案が表示されない場合は、問題はもっと手前にあります。Hedyがミーティングの音声をキャプチャできていない可能性があります。Macでは、まずマイクと画面収録の権限を確認してください。

Mac：Hedyの提案パネル

Macでは、Hedyは提案をmacOSの通知ではなく、Hedy独自のフローティングパネルに表示します。パネルは閉じるまで画面に残り、全画面のビデオ通話の上にも表示されます。通知の権限は不要で、集中モード、おやすみモード、システム設定の通知設定の影響も受けないため、そこで変更する必要はありません。

パネルが表示されない場合：

1. Hedyで提案を通知として表示をオンにします（下のアプリ内設定を参照）

2. 複数のディスプレイを使っている場合、パネルはカーソルがあるディスプレイに開きます。Hedyのウィンドウがあるディスプレイに固定するには、アラートのトグルのすぐ下にある表示場所で常にHedyウィンドウの場所を選びます

カードを動かして不透明度を変える

設定 → セッション → 提案を通知として表示をオンにすると、Macではライブ提案が他のアプリの上にカードとして表示されます。

カードを好きな場所にドラッグしてください。以降のカードも同じ場所に表示され、Hedyを終了して開き直しても保たれます。古いカードは下に重なり、画面の下端近くに十分な余白がない場合は上に重なります。初期位置に戻すには、カードのメニューで位置をリセットを選びます。

同じセッション設定で、カードの不透明度を0%から100%の間で調整できます。新しいカードに適用されます。値が低いと透けて見え、0%ではカーソルを重ねるまで見えません。カーソルを重ねると、カードは完全に表示されます。

位置の記憶とカードの不透明度は、macOSでのみ利用できます。

Windows：よくある3つの原因

Windowsでは、提案のアラートは標準のWindows通知であるため、Windowsの設定によって非表示になることがあります。

1. 集中モード（応答不可）

Windows 11の集中モードと、Windows 10の集中モード（Focus Assist）は、ミーティング中や画面共有中に通知を止めます。Hedyの通知もこのフィルターに引っかかります。

Windows 11での直し方：

1. 設定を開き、システム > 集中モードに移動します

2. 集中セッションの設定で、アプリからの通知を非表示にするをオフにします（または、設定 > システム > 通知 > 優先通知の設定でHedyを例外として追加します）

3. 応答不可がオフになっていることを確認します（システムトレイのベルのアイコンで確認できます）

Windows 10での直し方：

1. 設定を開き、システム > 集中モードに移動します

2. オフを選ぶか、優先順位のみを使ってHedyを優先リストに追加します

3. 自動規則で、「ディスプレイを複製しているとき」と「ゲームをプレイしているとき」をオフにします。どちらも、ビデオ通話中の通知を抑制することがあります

2. 全画面のミーティングアプリ

Teams、Zoom、Meetなどのビデオアプリが全画面モードのとき、Windowsは通知を中断とみなし、遅らせるか完全に非表示にします。

直し方：

• ビデオ通話を、全画面ではなく通常のウィンドウで表示します

• ほとんどのアプリではF11キーを押すと全画面が解除されます。または、手動でウィンドウを元に戻します

3. WindowsでのHedyの通知設定

Windowsは、Hedyの通知を完全に非表示にしたり、表示の目立ち方を制限したりするように設定できます。

直し方：

1. 設定を開き、システム > 通知に移動します

2. アプリごとのリストまでスクロールして、Hedy AIを見つけます

3. トグルがオンになっていることを確認します

4. Hedy AIをクリックして、通知バナーを表示するが有効になっていて、通知の優先度が高または最上位に設定されていることを確認します。他の通知の下に押しやられないようにするためです

アプリ内の設定を確認する

Hedyの中でアラートがオンになっていることを確認してください。この設定はMacとWindowsで共通です。

1. 設定を開き、セッションタブに移動します

2. 自動提案の下で、提案を通知として表示がオンになっていることを確認します。初期設定ではオフです

Windowsでは、自動提案の通知は、アプリ名「Hedy AI」（アプリごとの通知設定のリストと、トーストの送信元ラベルに使われます）で表示され、提案テキストの上にトーストのタイトル「Hedy Feedback」が付きます。Windowsの通知履歴にどちらのラベルも見当たらない場合は、アプリ内のトグルがオフになっている可能性が高いです。

知っておくと便利：どんなオーディオ環境（ヘッドホン、AirPods、スピーカー）でも、Hedyの提案アラートは動作します。アラートは、ミーティングの音声がどう経路づけられているかとは、まったく無関係です。