Sujets d'équipe

Un sujet d’équipe est un sujet partagé par toute votre organisation sur Hedy Team. Il fonctionne comme un sujet personnel : vous lui attribuez vos sessions, et toute l’équipe peut ouvrir ces sessions et poser des questions à Hedy sur l’ensemble d’entre elles. Vos chats avec Hedy restent privés.

Les Sujets d’équipe font partie de Hedy Team. Si vous n’avez jamais utilisé les sujets, commencez par les sujets Hedy.

Créer un sujet d’équipe

1. Ouvrez Sujets et créez un nouveau sujet comme d’habitude.
2. Activez Sujet d’équipe.
3. Nommez le sujet et enregistrez-le.

Dans votre liste de sujets, les sujets d’équipe apparaissent sous Équipe et les vôtres sous Personnel.

Un sujet d’équipe ne peut pas être reconverti en sujet personnel, et un sujet personnel existant ne peut pas devenir un sujet d’équipe. Faites ce choix au moment de la création.

Attribuer une session à un sujet d’équipe

Utilisez le même sélecteur de sujet que pour les autres sujets : sur l’écran de démarrage d’une session, sur la puce du sujet de la session ou dans les options de la session. Choisissez le sujet d’équipe sous Équipe.

Une session appartient à un seul sujet à la fois. Choisir un sujet d’équipe remplace son sujet personnel, et choisir un sujet personnel la retire du sujet d’équipe.

La première fois que vous attribuez une session à un sujet d’équipe, Hedy explique ce qui est partagé et vous demande de confirmer. Ce message apparaît une seule fois par compte.

« Activez la synchronisation Cloud pour ajouter cette session »

Les sujets d’équipe nécessitent la synchronisation Cloud, car vos collègues lisent vos sessions depuis le cloud. Si la synchronisation Cloud est désactivée lorsque vous choisissez un sujet d’équipe, Hedy vous propose de l’activer.

Si votre organisation a réglé la synchronisation Cloud sur Toujours désactivé, les sujets d’équipe ne sont pas disponibles. Consultez Confidentialité et synchronisation Cloud dans Hedy Team.

Ce que vos collègues peuvent voir

Vos collègues voient votre session une fois qu’elle est terminée et que sa transcription a été téléversée. Ils peuvent lire sa transcription, son récapitulatif, ses notes et ses tâches, mais ne peuvent pas la modifier.

Votre chat avec Hedy dans la session et votre audio ne sont jamais partagés.

Discuter avec Hedy à partir des sessions de l’équipe

Chaque personne dispose de son propre chat privé dans un sujet d’équipe. Hedy répond à partir des 25 sessions les plus récentes du sujet, quelle que soit la personne qui les a attribuées. Personne d’autre ne voit vos questions.

Retirer une session d’un sujet d’équipe

Retirez la session du sujet comme vous le feriez pour n’importe quel sujet, ou choisissez un autre sujet pour cette session. Seule la personne à qui appartient la session peut le faire ; les administrateurs ne peuvent pas retirer la session d’un collègue.

Supprimer un sujet d’équipe conserve les sessions qu’il contenait.

Lorsqu’une personne quitte l’organisation, ses sessions disparaissent des sujets d’équipe.